Правда ли, что Кредитку от ГПБ можно закрыть только личным посещением офиса ГПБ? прошлый век какой-то....
Не правда. закрывал через МП
Более того, в офисе и закрыть-то невозможно - отсылают в чат или контакт-центр. В приложении якобы можно закрыть, на самом деле это та самая пустая отсылка к чату с "оперативным решением вопросов". А в чате - полная и беспросветная глушь, отвечает только робот, который переводит на специалиста, а специалист никогда не появится (ещё со вчерашнего дня заявка). При звонке на горячую линию радостно объявляют, что время ожидания более 30 минут. Упс! Вот, сижу слушаю музычку. 27 минут осталось.
На 49-й минуте удалось добраться до специалиста. Придёт СМС со ссылкой, по которой надо перейти, и тогда карта закроется. Пришла ссылка, подписал, плановое закрытие сегодня.
А перед этим в офисе уменьшал кредитный лимит. Обещано исполнение только 7 октября. Банк очень меееедленный. Клиентов кучу привлекли, а сотрудников не набрали.