да, с кредитки только плачуА кредитки ВТБ тоже участвуют в акции, как и дебетовые?
да, с кредитки только плачуА кредитки ВТБ тоже участвуют в акции, как и дебетовые?
В сентябре, когда в приложении в разделе скидки не отражалось ничего, после написания обращения через ЛК Яндекса (не в ЯЗ - там тупые) проверили, что скидка есть, хотя не отображается в разделе "Скидки". Оплатил по постоплате (после заправки на РН) - скидка прошла. Потом проверил на след.день раздел "Скидки" - там не было, а вот при выборе станций с предоплатой на последнем шаге перед "Оплатить" скидка отобразилась.Вы на заправке Роснефти в приложении каком то оплатили дебетовой картой или просто пластиковую дебетовую карту приложили на кассе?
У ВТБ акция в ЯЗ в виде скидки, а не кэшбека, и она сразу применяется по факту. На всех АЗС любой сети в большинстве случаев круглая сумма списывается на несколько копеек ниже заявленной. Принять как данность. Вероятность через поддержку банка выбить деньги в размере скидки в данной ситуации видится как нулевая. Но, можете попытаться.Похоже, меня из-за 26 копеек ВТБ собирается лишить кешбека в 90 рублей. Вчера заправлялся через ЯЗ, ввел оплатить онлайн 1500 рублей (по условиям кешбека), оплата прошла, почти 30 литров налилось, а по факту оказалось, снялась сумма 1499,76. И до сих пор кешбек в ЛК не отражается. Бесполезно наезжать на ВТБ, видимо? Формально они правы?
При чём тут банк, скидку ЯЗ даёт, а условие не выполнено. Пытаться бесполезно.Вероятность через поддержку банка выбить деньги в размере скидки в данной ситуации видится как нулевая. Но, можете попытаться.
Разберитесь в вопросе для начала. Данную скидку даёт банк ВТБ.При чём тут банк, скидку ЯЗ даёт, а условие не выполнено. Пытаться бесполезно.
Изначальная сумма оплаты должна быть больше 1500, потом при оплате во время выбора карты к ней применяется скидка, это показано в приложении, фактически спивается с карты сумма за вычетом скидкиПохоже, меня из-за 26 копеек ВТБ собирается лишить кешбека в 90 рублей. Вчера заправлялся через ЯЗ, ввел оплатить онлайн 1500 рублей (по условиям кешбека), оплата прошла, почти 30 литров налилось, а по факту оказалось, снялась сумма 1499,76. И до сих пор кешбек в ЛК не отражается. Бесполезно наезжать на ВТБ, видимо? Формально они правы?
Скорее всего так. Даже операционистки на АЗС говорят, если вам надо на 1000 и не меньше, просите на 1001 руб...А вы видимо указали залить на 1500, которые ЯЗ округлил, опустив сумму ниже 1500, поэтому и не было скидки. Видимо так нельзя делать, надо указывать литры, а не рубли, у меня уже насколько месяцев скидка нормально применяется
У меня такое же было с картой Открытия. Яндекс отослал в банк. В банке сперва тупо отморозились - мол, сам дурак, а у нас лапки. Я настоял на рассмотрении, ссылаясь на то, что колонка показала ровную сумму. В итоге пошли навстречу и начислили баллы вручную. К слову, Открытка часто решала всё в пользу клиента, даже чаще, чем хвалёный тинёк.Бесполезно наезжать на ВТБ, видимо? Формально они правы?