Кешбэк дня в Т-Банке (читают 28)

[user58]

Публичный ответ Банка у всех на виду. А что уже там написали в придачу к подачке к делу не относится.

Как это не относится? Вы поставили под сомнение мои слова, основываясь на предположении,
которое высказала маринка в ответе на склянках. Заметьте, она сказала "попробуем". А Вы выдаёте это за свершившийся факт.

Разумеется, выплата из маркетингового бюджета отдела "лояльности", куда передали вашу жалобу, сопровождается словами, должными оставлять у клиента приятные впечатления, иначе нафига деньги тратить

Ещё раз - в ответе на обращение ничего не говорится про "лояльность". Так что это
только Ваши домыслы, основанные на обещании лживой маринки.

P.s.Если правила НР не изменились с тех времен, когда я им интересовался (15 лет назад), то "проблема решена" уже превратила в формуле рейтинга единицу в тройку, не знаю только, кого этот рейтинг на сегодня еще интересует

Ну если рейтинг не интересует банк, то как Вы объясняете, что сразу после отзыва была
выплата, хотя до этого было два отказа по обращениям? И единица пока не превратилась в тройку, хотя может зря отметил проблему решенной.

 

[VvvPiter]

Как это не относится? Вы поставили под сомнение мои слова, основываясь на предположении,
которое высказала маринка в ответе на склянках. Заметьте, она сказала "попробуем". А Вы выдаёте это за свершившийся факт.

Ещё раз - в ответе на обращение ничего не говорится про "лояльность". Так что это
только Ваши домыслы, основанные на словах лживой маринки.

Ну если рейтинг не интересует банк, то как Вы объясняете, что сразу после отзыва была
выплата, хотя до этого было два отказа по обращениям?

Людей НР не интересует, например, ваш отзыв просмотрели аж 158 человек, половина, небось, перешла по ссылке отсюда, как и я. Да и Банк не особо, когда интересовало - был на первых местах, а в комментариях в те времена шли баталии пользователей

P.s. У вас какие-то проблемы с последовательностью событий. Вы знаете, что:
1. Вы ничего не добились до отзыва НР.
2. По разбору в НР вам сообщили, что все начислено правильно, но попробуют вас удовлетворить в рамках лояльности. Попробуют это означает, что не гарантируют результат, но лояльность это ваш последний шанс получить что-то от Банка.
3. Вам дали подачку и наговорили в личку кучу приятных слов.

Но вы утверждаете, что вас удовлетворили не в рамках лояльности

P.p.s. Устроили незнамо что из-за 100 рублей и все не можете успокоиться, даже получив свое, теперь у вас виноваты уже минимум 2 пользователя в страшных преступлениях на тему "дважды два четыре".