Кешбэк дня в Т-Банке (Тинькофф Банке) (читают 13)

[Lenka00]

Почти уверен что Тинь все возместит.Мне один раз что-то довольно дорогое не доложили и я принял без проверки.Тинь после звонка кинул эту сумму сразу на карту .Теперь все проверяю

Вообще то мне продукты были нужны
И 40% кешбэка уже нет...
Поддержка пишет разберёмся до 11.02, а пока "сосите лапу"))))

 

[Denissitro]

Поддержка пишет разберёмся до 11.02

У меня у родителей вчера быстро Тинь разобрался (к вечеру были деньги за недовезенное), то же 5-ка первый раз недоложила,но деньги взяла. @Lenka00, не переживайте, все будет ок

 

[SP65]

Мне сегодня 5ка&Т-банк учудили (впервые такой ужас)
Заказ на 2100+, собрали все, но привезли на 900+ наш 1 пакет, а второй пакет чужой с хлебушком, яйцами и маргарином... Разбираются... И за такой сервис еще 89+9 заплатила....

Так-же учудили 2 дня назад, из 17 позиций на 2300 руб привезли только небольшой пакет с 4 товарами на 500 руб. Сначала обещали разбираться до 7 февраля, но все деньги вернули на следующий день.
Кстати, акционный кэшбэк не стали отбирать, так что, даже с платной доставкой, я еще и в плюсе оказался

 

[Lenka00]

@Denissitro, @SP65,
Практикантов набрали? Раньше такого с 5кой не было

 

[SP65]

@Denissitro, @SP65,
Практикантов набрали? Раньше такого с 5кой не было

Просто не справляются с наплывом желающих из Т-банка. Раньше курьера находили за 5 минут, а в последний раз искали почти час. Ну он в запарке схватил только один пакет из холодильника (там была только молочка и сыр), а про остальные забыл

 

[vovi4]

Третий раз уже присылают Пятерочку в Городе, в этот раз +20%. Эти +20% у какому лимиту относятся? А то у меня уже КБ 3530р, и как понять какой лимит остался из 3000 р, вручную КБ за все покупки пересчитывать?

 

[MikeD]

У меня сейчас предложение на саму 5ку, а не в Городе. Лучше проверьте на всякий случай.
А так это вроде как партнёрский с лимитом 6к.

 

[Lenka00]

Эти +20% у какому лимиту относятся?

К партнерам лимит 6000 на выплату, остальное переносится

 

[Lenka00]

Так-же учудили 2 дня назад, из 17 позиций на 2300 руб привезли только небольшой пакет с 4 товарами на 500 руб. Сначала обещали разбираться до 7 февраля, но все деньги вернули на следующий день.
Кстати, акционный кэшбэк не стали отбирать, так что, даже с платной доставкой, я еще и в плюсе оказался

Тоже вернули утром (сначала ночью не все вернули, пришлось еще раз писать список чего не было....), 15% отобрали за категорию
1заказ (+22%) пришел нормальный, если не считать разбитые яйца)
2заказ (+25%) меньше половины и чужие продукты в подарок
3й раз старик закинул пришло предложение +20%, может ну его))))

 

[Хек]

Тиньков тут ни при чём, я думаю.
Недавно заказал из самой Пятёры, тоже был промокод.
Прислали 3 пакета, третий - не мой.
Ну я оставил обращение, типа заберите пакет.
Так и не забрали, хотя я их теребил, напоминал.
Получил в итоге сыра, молока, творожков, но какой-то маленький ребёнок остался без детских творожков....

 

[Angelada]

какой-то маленький ребёнок остался без детских творожков....

Я уже рассказывала историю с Дикси.
Только звонок в конкретный магазин исправил ситуацию, чужой заказ забрали, мой привезли, еще и мандарин насыпали за косяк.
Адрес магазина есть в чеке.

 

[Хек]

Адрес магазина есть в чеке.

Чек электронный.
ООО "ИКС 5 ДИДЖИТАЛ"
127083, Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Савеловский, ул 8 Марта, д 10, стр 14
Место расчетов http://delivery.x5-digital.ru
Наименование поставщика ООО <Агроторг>
Вот нету адреса конкретного магазина.

Я к тому, что бардак у Пятёрочки, а не у тинька скорее всего.

 

[vovi4]

@MikeD, Пятерочка доставка тоже есть, но 15%. С Городом лучше.

 

[Angelada]

Я к тому, что бардак у Пятёрочки

Конечно у Пятерочки. Поэтому вопросы надо решать с ней.
8-800-555-55-05
Просите соединить с доставкой, описываете проблему, называете номер заказа (адрес доставки).

 

[Lenka00]

@Хек, у меня кстати что из 5ки доставка, что из коллаборации 5ка&Т-банк впервые такое, всегда все четко было или почти

 

[MikeD]

@MikeD, Пятерочка доставка тоже есть, но 15%. С Городом лучше.
Посмотреть вложение 65661

Повезло! У меня только без города, но зато тоже 20%) Индивидуальный подход налицо)

 

[Lenka00]

Повезло! У меня только без города, но зато тоже 20%) Индивидуальный подход налицо)

У нас с мужем раньше почти одинаковые приходили предложения, дикси в один день от скольки то... Город тоже. Теперь разделили нам!
Вот 5ка/город у меня третий раз, а ему Ялавку пихают третий раз 40% мах300))) половина доставка съест.
Дикси тоже мне дали, ему нет.
Кулклевер уже раз 5й у меня 34-40%, у мужа пару раз в январе было.
Но нам наоборот два одинаковых набора ни к чему.

 

[user58]

Мне сегодня 5ка&Т-банк учудили (впервые такой ужас)
Заказ на 2100+, собрали все, но привезли на 900+ наш 1 пакет, а второй пакет чужой с хлебушком, яйцами и маргарином... Разбираются... И за такой сервис еще 89+9 заплатила....

Да, с Пятерочкой часто бывают подобные проблемы. У жены тоже то что-то другое привезут,
то недовес на 50% дорогих товаров. В последний раз 5ка отказалась компенсировать недовес,
сообщив через Т-банк, что у них весы поверенные. Но я возразил, что взвешивает человек и
нет чека от весов. Тогда Т-банк вернул деньги.

 

[user58]

Просто не справляются с наплывом желающих из Т-банка. Раньше курьера находили за 5 минут, а в последний раз искали почти час.

Дело не в наплыве из Т-банка. В других доставках тоже проблема с курьерами. Теперь вместо инострацев местные стали доставлять. Но желающих работать курьерами немного. Ничего,
скоро индусов и мьянманцев завезут. Только у них проблемы с русским языком.

 

[user58]

Конечно у Пятерочки. Поэтому вопросы надо решать с ней.
8-800-555-55-05

Нет, проблемы решает Т-банк как посредник.
От 5-ки ничего не добьётесь. Она просто никак не реагирует - есть опыт.
А банк так игнорировать она не посмеет.