nikitaz_2013
Мастер
- Сообщения
- 2,302
- Спасибо
- 839
это бот банк, в нем никто ни за что не отвечает.... Иногда на склянках им единицу влепишь - так начинают присылать "представитель банка сообщил, что проблема решена", хотя они не только ничего не решили, но и ответили невпопад,
Поддержка в еде аналогичная. Но даже меня в этом месяце смогли удивить - иностранный специалист по доставке перепутал дома и бросил мой заказ (якобы) у квартиры на другом этаже. Так они отказывались деньги возвращать - по их логике если выбираешь опцию "оставить у двери" курьер может выбрать любой дом и любую дверь. И эту дичь они втирают в том числе не только в чате, но и человеческими голосами по телефону: "У вас указана 8 квартира на 3 этаже, а курьер сказал, что оставил у 8 на втором этаже. Возврат денег в этом случае не предусмотрен, так как мы не можем отследить заказ после того, как он был оставлен".
Занавес
Поддержка в еде аналогичная. Но даже меня в этом месяце смогли удивить - иностранный специалист по доставке перепутал дома и бросил мой заказ (якобы) у квартиры на другом этаже. Так они отказывались деньги возвращать - по их логике если выбираешь опцию "оставить у двери" курьер может выбрать любой дом и любую дверь. И эту дичь они втирают в том числе не только в чате, но и человеческими голосами по телефону: "У вас указана 8 квартира на 3 этаже, а курьер сказал, что оставил у 8 на втором этаже. Возврат денег в этом случае не предусмотрен, так как мы не можем отследить заказ после того, как он был оставлен".
Занавес
Последнее редактирование: