ИСЖ "Fort Knox" от АльфаСтрахование-Жизнь (читают 10)

[Jetoo]

сегодня зашел в лк альфастраха с 100го раза - пора запросить перевод по фортноксу. сам лк открывается еле-еле, а чат вообще недоступен. это мне так повезло или проблема глобальная?

 

[Гена Умов]

сегодня зашел в лк альфастраха с 100го раза - пора запросить перевод по фортноксу. сам лк открывается еле-еле, а чат вообще недоступен. это мне так повезло или проблема глобальная?

Только что заходил всё летает оформлял полис новый через Яндекс

 

[Jetoo]

Только что заходил всё летает оформлял полис новый через Яндекс

с оформлением полиса у меня тоже проблем не было. вопрос - как вывести если чат не работает?

 

[Alex85]

с оформлением полиса у меня тоже проблем не было. вопрос - как вывести если чат не работает?

Вывел сегодня. При чем тут чат?

 

[Vlanich]

Появились в приложении предложения в виде баннеров на 6 и 12 месяцев:

Fort Knox на 6 месяцев
— доходность 13,8% годовых
— взнос от 50 000 ₽
— выплата дохода в конце срока

Fort Knox на 12 месяцев
— доходность 13,45% годовых
— взнос от 50 000 ₽
— выплата дохода в конце срока

 

[Jetoo]

Вывел сегодня. При чем тут чат?

как запросить вывод без чата?

 

[Гена Умов]

как запросить вывод без чата?

В день окончания полиса после 22:00 по Москве появляется кнопка получить выплату по договору

 

[Гена Умов]

В день окончания полиса после 22:00 по Москве появляется кнопка получить выплату по договору

И ещё момент при оформлении выплаты вам будут заданы некоторые вопросы второй вопрос очень двоякий на мой взгляд и подленький при неправильном ответе на него вам предложат письменно направить заявление на выплату я для этого просто возвращался назад и переставлял галочку на другой ответ

 

[Shameless]

Вчера закончился полис в оформил заявление через ЛК в банк "Реалист" (сразу на накопительный счёт хотелось, чтобы лишнюю прокладку в виде Альфа-Банка не использовать). Ввёл БИК и номер счёта. Не советую никому этого делать.
В обед сегодня пришло, что реквизиты некорректные Хотя посмотрел в копии заявления, которое пришло вчера на почту, - там всё верно. Поле с ИНН банка пустое, но у меня его и не спрашивали в ЛК (если в этом проблема). Счёт точно рабочий, с деньгами и уже много раз пользовался.
Теперь кнопка выплаты по этому полису недоступна, и нужно писать заявление вручную, и отправлять на e-mail. Уточнял по телефону - кнопку технически вернуть они не могут и только писать заявление от руки. Дай бог выплатят быстро... А то бот в чате на сайте не особо радует сообщением:
"Страховая выплата производится в течение 15-20 рабочих дней, после регистрации оригинала заявления в компании.
Онлайн-выплата, как правило, производится в течение рабочего дня. В отдельных случаях срок может быть увеличен до 3-5 рабочих дней".
Надеюсь, это для них тоже онлайн-выплата.

 

[SP65]

Ввёл БИК и номер счёта.

А номер счета на 40817 начинался?

 

[Shameless]

А номер счета на 40817 начинался?

Да.

В чате сейчас дали более подробную информацию - Указанные реквизиты оказались некорректными (В справочнике нет БИК банка).

 

[Strickland]

И ещё момент при оформлении выплаты вам будут заданы некоторые вопросы второй вопрос очень двоякий на мой взгляд и подленький

Что за вопрос? И как правильно на него отвечать?

 

[Гена Умов]

Что за вопрос? И как правильно на него отвечать?

Вопрос актуальны ли ваш номер телефона паспортные данные подавали ли письменные заявления на изменение их. Вопрос такой с подвохом как ответил Не помню просто поменял галочку

 

[A•U]

чтобы лишнюю прокладку в виде Альфа-Банка не использовать)

Не верное решение...

 

[Zanalexxx]

Вопрос актуальны ли ваш номер телефона паспортные данные подавали ли письменные заявления на изменение их. Вопрос такой с подвохом как ответил Не помню просто поменял галочку

Странно- в одном вопросе подразумевается два противоположных ответа: ДА про телефон и паспортные данные и НЕТ про подавал заявление на изменение...

 

[Гена Умов]

Странно- в одном вопросе подразумевается два противоположных ответа: ДА про телефон и паспортные данные и НЕТ про подавал заявление на изменение...

Именно так

 

[Rin-go]

Именно так

И какую галочку нужно ставить?

 

[A•U]

И какую галочку нужно ставить?

Везде ДА

 

[ALGOR]

Появились в приложении предложения в виде баннеров на 6 и 12 месяцев:

Fort Knox на 6 месяцев
— доходность 13,8% годовых
— взнос от 50 000 ₽
— выплата дохода в конце срока

Fort Knox на 12 месяцев
— доходность 13,45% годовых
— взнос от 50 000 ₽
— выплата дохода в конце срока

Отпишусь для статистики
Вчера закончился мой второй полис ФН, также звонила Маринка, напомнила о завершении полиса и устно предложила пролонгировать полис на 1 год под 14,1%, отказался.
В МП такого баннера нет.
Сама выплата сегодня утром прошла без задержек, в 6.30 утра средства уже были зачислены на счет.

 

[vol12]

Странно- в одном вопросе подразумевается два противоположных ответа: ДА про телефон и паспортные данные и НЕТ про подавал заявление на изменение...

Вопрос про актуальность данных. Данные не менялись и актуальны - да. Если данные менялись, но вы успели подать заявление об их изменении в страховую, то данные тоже актуальны для страховой на момент завершения полиса, то есть ответ тоже Да. Но сформулировано казуистически, конечно, надо уметь читать такие тексты.