Газпромбанк | Умная (читают 30)

Ptz_2021 · Четверг в 15:50

Голосуем
25% АКБ начали появляться. Ищем тут: раздел кешбэк - Вся история кешбэка, выбрав раздел бонусные начисления.
Со временем будет видно и в сумме, и будет доступно к возмещению. Несколько дней потерпите.
Есть мнение что начисляют по времени присоединения к акции.

Спасибо за длительное ожидание. Выплаты по акции "Карта для мечты" за апрель месяц, планируются тремя этапами:

16 мая 2024 - клиентам, предоставившим согласие в феврале;
17 мая 2024 - клиентам, предоставившим согласие в марте;
18 мая 2024 - клиентам, предоставившим согласие в апреле.
Выплаты по акции за апрель месяц будут произведены до конца месяца/мая. Приносим извинения за доставленные неудобства

новая вводная

Как и что можно компенсировать вся информация есть в шапке и в поиске.
АКБ за Озонон предполагаем что будет позже.
Просьба не раздувать тему однотипными "мне еще не начислили, кинули" и проч. - по правилам начисление до 31.05.

LEON 3103 · 21.04.24

@vitaty, у меня нет опыта, я впервые оплатила заказ в Ашане, итоговая сумма уменьшилась на ок.360р. На 3й день в Истории появилась строка Изменение баланса на эту сумму, как написал уважаемый @nikitaz_2013, но этих денег на карте тоже не вижу...
А раньше Вы покупали в Ашане?
Было иначе?

nikitaz_2013 · 21.04.24

@LEON 3103, Покупал в других продуктовых, вообще если изменение баланса по идее деньги уже должны на балансе отображаться. Совет тот же, спросите в чате, произошла ли "банковская прогрузка" как они называют синхронизацию балансов карты и счета.

nikitaz_2013 · 22.04.24

Но обращения, если их составлять, они рассматривают ну максимально пофигистски, всячески подчеркивая, что им начхать на клиента, издевательски ингорируют суть обращения, пишут в ответе что они хотят. И подписывают не менее издевательски "команда экспертов Газпромбанка". Хотя по содержанию их ответов ни команды, ни экспертов не прослеживается. Конечно, я считаю что этот банк должен оказаться на дне народного рейтинга, хотя за месяц опустился с 8 места на 11. Все пишите свои отзывы в НР, хотя в этом банке это малополезно, но свою отписку вы получите быстрее, так как кто не публичит они могут бесконечно переносить сроки рассмотрения либо вообще закрывать без рассмотрения.

sles · 22.04.24

Ptz_2021 написал(а):
В совете обращаться к поддержке, которая неоднократно проявляет свою не состоятельность, нет логики.

Логика есть, так как, весьма вероятно, так можно попасть на другой уровень поддержки или просто на другую "команду экспертов".
imnsho стоит ещё написать вконтактике, например.

Мудрый написал(а):
Я не обязан ничего никому доказывать.

Ну тогда, увы, без кешбека.

Daydel · 22.04.24

Пополнение ФУ с карты ГПБ для открытия вклада бесплатно?

vitaty · 22.04.24

LEON 3103 написал(а):
А раньше Вы покупали в Ашане?
Было иначе?

В Ашане первая покупка по этой карте была, в других банках было точно иначе.
В этом были в Сбермаркете покупка, так же с изменением итоговой суммы, там всё норм прошло. Где-то на 5-6 день разница пришла. А тут что-то тишина.

nikitaz_2013 написал(а):
Совет тот же, спросите в чате, произошла ли "банковская прогрузка" как они называют синхронизацию балансов карты и счета.

Спросил, они говорят что есть операции которые еще не обработаны, поэтому ждать надо. Сослались на эту "банковскую прогрузку" и сказали что она проводится в ближайший рабочий день с 20.30 до 05.00. Так уже 10 таких прогрузок прошло с момента обработки банком, а ничего не изменилось.

Что самое интересное, вот только с этой операцией такая штука. В остальных случаях всё ок.

ivan_uhov1 · 22.04.24

Daydel написал(а):
Пополнение ФУ с карты ГПБ для открытия вклада бесплатно?

Через QR СБП, конечно.

Милославский · 22.04.24

nikitaz_2013 написал(а):
Но обращения, если их составлять, они рассматривают ну максимально пофигистски, всячески подчеркивая, что им начхать на клиента, издевательски ингорируют суть обращения, пишут в ответе что они хотят. И подписывают не менее издевательски "команда экспертов Газпромбанка". Хотя по содержанию их ответов ни команды, ни экспертов не прослеживается. Конечно, я считаю что этот банк должен оказаться на дне народного рейтинга, хотя за месяц опустился с 8 места на 11. Все пишите свои отзывы в НР, хотя в этом банке это малополезно, но свою отписку вы получите быстрее, так как кто не публичит они могут бесконечно переносить сроки рассмотрения либо вообще закрывать без рассмотрения.

И всё-таки, думаю, большинство клиентов сейчас вполне довольны Газпромбанком и получают 25% кэшбэк в топовых категориях по бесплатной карте с лимитом 5000 баллов/мес. И будут его ещё получать за апрель, май, июнь, июль.
Ничего подобного ни у одного банка раньше не было.

Ванильный дождь · 22.04.24

Lenka00 написал(а):
в ИБ не пробовали?

Да, пробывала, все также нет покупок. Вроде здесь писали , что конвертировали покупки апрелем без оборота в5000₽. Мне не дает конвертировать.

Rommma · 22.04.24

pdv1902 написал(а):
1000 за получение карты банк начислил, а вот серт Озона не пришел, хотя 30 дней с 1-й покупки прошло. Читал где то, что надо на почту гетблогера писать. Подскажите кто то писал кому не пришло, помогло это или не?

Да, обращение на почту certificate@getblogger.ru помогло. Карта получена 27 февраля. На почту написал 4 апреля. В тот же день ответили, что проверят. Серт прислали в смс 10 апреля.

nikitaz_2013 · 22.04.24

vitaty написал(а):
Так уже 10 таких прогрузок прошло с момента обработки банком, а ничего не изменилось.

ну видимо прикол в том, что каждый участник акции должен страдать, столкнуться с трудностями, кто-то в большем обьеме, кто-то в меньшем, но все мы являемся тестировщиками. Банк уже мне в ответе признал, что операторы в чате допускали ошибки отвечая на мои запросы. Ошибки в приложении при отображении балансов, ошибки переводов в приложении. Везде ошибки. Так что лично я этот кэшбек не просто так получил. Не будь акций - никто бы их дебетовкой без всякого кэшбека за половину MCC, да и кредиткой с которой жалобы на внезапное падение КЛ не пользовался. А так, привлекая новых клиентов, можно улучшать IT-инфраструктуру и клиентский сервис. Такая задача на бумаге вероятно поставлена, но как она решается все мы видим. Так что никто кэшбек этот зря не получает, все вносят свой вклад - даже те, кого банк кинул.

Chs177 · 22.04.24

nikitaz_2013 написал(а):
ну видимо прикол в том, что каждый участник акции должен страдать

Ради справедливости - не каждый.

У большинства всё хорошо, но в теме они не пишут потому, что всё хорошо.

rdhjamxo · 22.04.24

Оборот 5000 был набран - 3000 рестораны,а остальные 2000 которые не входят в п.3 мсс и сегодня.когда на рестораны начислили кеш по Понятному,то дало компенсировать баллы.

Ванильный дождь · 22.04.24

Если баллы не начислены, то покупку не компенсировать, так ответили в чате, недавно изменили правила. У меня умный кешбек, баллы по покупке не начисляются, но МСС верный. Неделю назад конвертировала без проблем, теперь не могу. Оборот выше 5000₽

Evg · 22.04.24

Ванильный дождь написал(а):
Если баллы не начислены, то покупку не компенсировать, так ответили в чате, недавно изменили правила. У меня умный кешбек, баллы по покупке не начисляются, но МСС верный. Неделю назад конвертировала без проблем, теперь не могу. Оборот выше 5000₽

Опять этот бред. Ссылку на изменённые правила не дали конечно?

Ptz_2021 · 22.04.24

Evg написал(а):
не дали конечно?

по этому вопросу, составляют обращение на 30дн.

kotnsk · 22.04.24

rdhjamxo написал(а):
Оборот 5000 был набран - 3000 рестораны,а остальные 2000 которые не входят в п.3 мсс

Вот прям в этом предложении написано что не набран,оборот составил 3000р.
Может ещё снятие налички в оборот засчитать?
Тут 5000 можно только суперами тратить.Для ресторанов есть другие,более интересные карты.

Antanta · 22.04.24

rdhjamxo написал(а):
Оборот 5000 был набран - 3000 рестораны,а остальные 2000 которые не входят в п.3 мсс и сегодня.когда на рестораны начислили кеш по Понятному,то дало компенсировать баллы.

Однако! Или правила с ноября поменяли, или меня в НР дезинформировали.
Если не трудно, можете озвучить МСС на ваши 2000 р?
И еще. Нет ли у вас проведенных в апреле покупок марта? Проверьте, пжлст.

1001126 · 22.04.24

Пользуюсь картой МИР, пока всё хорошо. Завтра получаю карту UP для заграницы. По правилам эта карта тоже участвует в акции.
Вопрос: 1. получение этой карты никак не повлияет на продолжение участия в акции?
2. будет ли возможность расплачиваться этой картой и получать плюшки по акции или её надо отдельно подключать? Или вообще не стоит лезть с этой картой в акцию? :scratch_one-s_head:

Evg · 22.04.24

kotnsk написал(а):
Тут 5000 можно только суперами тратить.Для ресторанов есть другие,более интересные карты.

Ну на счет ТОЛЬКО суперами я бы поспорил. С привелегией аптеки тоже норм, если по другим картам не выпало и покупок только по суперам до 20000 по карте не хватает. У некоторых в семье не одна карта. Мне в частности в этом месяце приходится добивать оборот по 3-м картам топливом и аптеками, хотя для топлива есть КЕБ, а аптеки выпали в озоне. Но 30% однако лучше 5%

Поиск

Поиск

Газпромбанк | Умная (читают 30)

Ptz_2021

LEON 3103

nikitaz_2013

nikitaz_2013

sles

Daydel

vitaty

ivan_uhov1

Милославский

Ванильный дождь

Rommma

nikitaz_2013

Chs177

rdhjamxo

Ванильный дождь

Evg

Ptz_2021

kotnsk

Antanta

1001126

Evg

Похожие темы

Просматривают тему:

Статистика форума

Пользователи онлайн

Последние сообщения

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

Поделиться страницей