Гарантированный доход от СК "Ингосстрах Жизнь" (читает 1)

[KovalenkoAS]

Надо постараться сделать так, что бы эти поля были заполнены их системой автозаполнения (к слову крайне криво реализованной), введенный вручную адрес не принимается.

Да, я понимаю, что так должно это работать. Обычно на всех сайтах когда начинаешь вводить адрес, то выходят варианты авто заполнения. Но тут при вводе адреса никакие варианты не появляются в принципе (

 

[Elviza]

Да, я понимаю, что так должно это работать. Обычно на всех сайтах когда начинаешь вводить адрес, то выходят варианты авто заполнения. Но тут при вводе адреса никакие варианты не появляются в принципе (

Через разные браузеры пробовали заполнять форму?
У меня тоже что-то подобное было. Что-то типа не "проспект Ленина", а "Ленина проспект". А я ведь сначала проспект забиваю... Вот пока не попробовала вариант без проспекта, не выходили варианты.

 

[Patr1ck]

Да, я понимаю, что так должно это работать. Обычно на всех сайтах когда начинаешь вводить адрес, то выходят варианты авто заполнения. Но тут при вводе адреса никакие варианты не появляются в принципе (

Аналогичная проблема, уже со среды пытаюсь, так и не вышло онлайн оформить из-за этой ерунды с адресом.

 

[KovalenkoAS]

На горячей линии не смогли ничего толком ответить. Составил обращение. Срок ответа 3 рабочих дня (

 

[KovalenkoAS]

Поробовал пять разных браузеров на разных устройствах. Попробовал полностью скопировать точный адрес на их основном сайте ингострах, который выдается при оформлении других полисов. Результат одинаковый. Проблема явно у них технического характера. Остается только ждать ответа тех. службы и устранение проблемы.

 

[DF1]

Придут в понедельник к 10-30 утра погроммисты, выпьют лавандового рафа на кокосовом, нажмут кнопку и все заработает

 

[Halvard]

Я всё больше укрепляюсь во мнении, что все эти проблемы рукотворны и заложены в алгоритм работы ИГС.
Темой интересуюсь месяца два, что было раньше не расшаривал, но все эти два месяца какие-то глюки, сбои, неполадки.... Это не ИП или самозанятый. Это довольно крупная компания со своим штатом айтишников. Не думаю, что они первыми в истории столкнулись с подобными проблемами и без устали бьются над решением.
Повторюсь, трёхмесячник - это замануха, чтобы пришли в компанию и дали возможность себя охмурить в долгосрок. Особенно компании они не нужны. Почему бы не сгенерировать им проблем на этапах оформления\оплаты?
А там...кто-то будет бомбить поддержку до победного неделями-месяцами. А кто-то - плюнет, кто-то уйдёт в банк, у кого-то срок оплаты пройдёт.
Всё вышесказанное - ИМХО, понятное дело...

 

[Patr1ck]

Оформил онлайн на сайте на 500К на 20%.
Номер полиса увидел в ЛК головного Ингосстраха, в разделе "Мои полисы", далее "В оформлении".
Потом на сайте Ингосстрах Жизни оплатил 2 частями 2 картами: ВТБ (MCC 6300, в грейс) и КЕБ (MCC 6300, уехало в рассрочку успешно).
Кассовые чеки об оплате пришли, а полис пока нет, ждем

Оплачивали по реквизитам карты ведь (оплата картой) ?

 

[Patr1ck]

Да, 2 недели назад в грейс и без комиссии

Аналогично, подскажите пожалуйста, оплачивали по реквизитам карты ведь (оплата картой) ?

 

[rvaslv]

Оплачивали по реквизитам карты ведь (оплата картой) ?

Аналогично, подскажите пожалуйста, оплачивали по реквизитам карты ведь (оплата картой) ?

Да, обычно по реквизитам банковской карты

 

[Patr1ck]

В офисе без доп. продуктов открывают под 20%, как на сайте. При желании можно открыть под 24.5% с допом, предложила только после моего вопроса, впаривать не пыталась. Процесс занял 20 минут, на руках договор и QR на оплату (перевод по реквизитам) - всё как у форумчан. Единственная странность - сказала, что закрытие только через офис, вероятно лукавит.

Только что звонил по номеру в офис Ингосстрах Жизнь в моём городе. Мне отказали в оформлении под 20%, сказали не могут технически оформить в таком варианте, только под 24,5% с допами. На все вопрошения, как же так, у других получается в чём же проблема - толком ничего не могут сказать, говорят нет технической возможности (скорее всего врут)

 

[aleksa]

Пытаюсь зарегистрироваться на сайте, ни через госуслуги, никак не войти, пишет "Контакт не удалось идентифицировать", в службу поддержки имеет смысл писать?

 

[tooker]

Что-то по вышеописанному способу тоже не дает оплатить. Вылезает надпись "Оплата полиса доступна только при онлайн оформлении".
Т.е. такая же проблема как и на https://lifeingos.ru/payment

 

[patrickk]

Я сначала стал клиентом И-банка, потом зарегал общий ЛК на ingos.ru, и уже потом открыл продукт на lifeingos.ru, и последнее заняло у меня 5 минут. Платил одной картой.

Добрый день! Я вот тоже стал клиентом И-банка и зарегал кабинет. А как тепеь подружить промо-ссылку на продукт на 3 месяца с этим кабинетом ?

 

[Ubbe Ragnarsson]

Пытаюсь зарегистрироваться на сайте, ни через госуслуги, никак не войти, пишет "Контакт не удалось идентифицировать", в службу поддержки имеет смысл писать?

Была такая же ошибка. Пустило только на следующий день после оплаты полиса.

 

[patrickk]

Была такая же ошибка. Пустило только на следующий день после оплаты полиса.

Ну сейчас даже до оплаты полиса и не добраться ( Ибо с адресом какие-то проблемы

 

[Patr1ck]

Была такая же ошибка. Пустило только на следующий день после оплаты полиса.

Вы оплачивали одной картой?

Просто для оплаты несколькими картами нужно зайти в ЛК на lifeingos. Как описали по способу выше. Но выдаёт ошибку "Контакт не удалось идентифицировать".

То есть получается замкнутый круг. Если хотим несколькими картами, то нужно зайти в ЛК. А в него не пускает, пока полис не оплатить

Получается остается только одной картой сразу на этапе оформления оплачивать.

 

[Ubbe Ragnarsson]

Вы оплачивали одной картой?

Да. Через сберовскую форму, который открывается при самостоятельном онлайн-оформлении.

 

[tooker]

Просто для оплаты несколькими картами нужно зайти в ЛК на lifeingos. Как описали по способу выше. Но выдаёт ошибку "Контакт не удалось идентифицировать".

Я выше написал, что уже и там не дает оплатить разными картами.
Ошибка "Контакт не удалось идентифицировать" у меня сегодня тоже была, но спустя некоторое время, после того как полис в ЛК ingos.ru перешел из состояния "в оформлении" к состоянию "активный" в ЛК lifeingos.ru зайти удалось.

 

[Patr1ck]

Я выше написал, что уже и там не дает оплатить разными картами.
Ошибка "Контакт не удалось идентифицировать" у меня сегодня тоже была, но спустя некоторое время, после того как полис в ЛК ingos.ru перешел из состояния "в оформлении" к состоянию "активный" в ЛК lifeingos.ru зайти удалось.

А как он мог стать активным, если вы его до этого не оплатили?

Вы его не оплачивали, но он стал активным и вы смогли зайти в ЛК lifeingos.ru?