ДБО Совкомбанк (ПАО "Совкомбанк") (читает 1)

[Companyon]

Обсуждаем интернет-сервисы банка, в т.ч. с возможностью доступа через браузеры (ИБ), мобильные приложения (МП) и прочие варианты дистанционного управления своими деньгами.

 

[Companyon]

Если в МП долго не заходить (пару месяцев достаточно), то доступ к ДБО блокируют. Наличие вклада роли не играет. Если ввести номер договора для альтернативного входа в приложение, то после этого приложение запрашивает номер карты, если у вас она цифровая (и номер карты ранее где-то отдельно не записан), то придётся идти в отделение закрывать цифровую карту и открывать карту в пластике. Зачем вообще придумали вход по номеру договора не понятно.

 

[Wapster]

Зачем вообще придумали вход по номеру договора не понятно

Мне помогло:
https://hranidengi.com/threads/bank...o-sozdadim-spisok-takix-bankov.77/post-658455

Правда удивился, что заявки на карту (оформленной онлайн и подтверждённой через горячую линию банка с выбором офиса для получения) в МП не видно

 

[Автандил]

Стал клиентом через ФУ, открыв вклад. Вчера вошел в ИБ по № договора и закрыл вклад.
Сегодня в ИБ по № договора войти не удается (вклад-то закрыт), карты, Touch id и пр. нет.
Как же теперь войти в ИБ?

 

[kha]

Если в МП долго не заходить (пару месяцев достаточно), то доступ к ДБО блокируют. Наличие вклада роли не играет. Если ввести номер договора для альтернативного входа в приложение, то после этого приложение запрашивает номер карты, если у вас она цифровая (и номер карты ранее где-то отдельно не записан), то придётся идти в отделение закрывать цифровую карту и открывать карту в пластике. Зачем вообще придумали вход по номеру договора не понятно.

Я пользуюсь ИБ. Сегодня хотела зайти, чтобы был доступ. Не помню, 2 месяца прошло или нет. Или долгое отсутствие не распространяется на ИБ? Ввела номер телефона - а кнопка "Далее" не работает. Всегда нажимала её, потом выбирала войти по логину и паролю. У меня есть номер договора и карта в пластике, но не предлагается их ввести. Предлагается ознакомиться с документами для регистрации, но там тоже не работает кнопка "Готово". Может, глючит их просто? НАДО мне туда будет ещё через 2 месяца с лишним. Может, рассосётся? В крайнем случае установлю приложение.