ДБО "Кредит Европа банк" (КЕБ) (читает 1)

[КирГуду]

Обновила МП в апстор, все заработало, УРА

Чисто интересно - вам тоже после каждого обновления приходится заново регистрироваться в МП или это только мне так "везёт".

 

[Ever]

Московская область, ростелеком, вайфай, МП - не работает - причина "нет соединения "

Только что вошла в МП, за секунду.
Затем вошла в ИБ (с телефона под Андроид, из Хрома), но при входе попросили сменить пароль: в КЕБе наконец-то вместо 5 циферок ввели настоящий символьно-числовой пароль не менее 8 знаков.
Ввела новый пароль,вошла в ИБ без проблем.
Но у меня сертификаты на телефоне установлены уже больше года тому назад.
И никогда никаких проблем со входом в МП или ИБ ни в одном банке не было.
Входила с домашнего вай-фая, не с мобильного.

 

[КирГуду]

в КЕБе наконец-то вместо 5 циферок ввели настоящий символьно-числовой пароль не менее 8 знаков.

Да он вроде всегда был - логин 8 цифр и символьно-числовой пароль, а 5 циферок это короткий для МП...

 

[Ванильный дождь]

Чисто интересно - вам тоже после каждого обновления приходится заново регистрироваться в МП или это только мне так "везёт".

Да, заново логин и пароль. Но хоть так

 

[Ванильный дождь]

Только что вошла в МП, за секунду.
Затем вошла в ИБ (с телефона под Андроид, из Хрома), но при входе попросили сменить пароль: в КЕБе наконец-то вместо 5 циферок ввели настоящий символьно-числовой пароль не менее 8 знаков.
Ввела новый пароль,вошла в ИБ без проблем.
Но у меня сертификаты на телефоне установлены уже больше года тому назад.
И никогда никаких проблем со входом в МП или ИБ ни в одном банке не было.
Входила с домашнего вай-фая, не с мобильного.

На айфон пятизначный пароль, из цифр как были раньше. Пароль не просил сменить. Сертификаты МЦ не установлены.

 

[Ванильный дождь]

Да он вроде всегда был - логин 8 цифр и символьно-числовой пароль, а 5 циферок это короткий для МП...

Да, 8 при установке, а так короткий из 5 цифр

 

[Ever]

Да он вроде всегда был - логин 8 цифр и символьно-числовой пароль, а 5 циферок это короткий для МП...

У меня до сегодняшнего дня в качестве пароля можно было ввести только 5 цифр - и в ИБ, и в МП. Сейчас в ИБ символьно- числовой, не менее 8 знаков, с любыми буквенными и техническими символами, а в МП можно применить числовой пароль от 5 до 8 цифр (или до 9?).

 

[NoGo1]

Хватит писать про сертификат, причина не в нем совсем. До проверки сертификата даже не доходит дело. А дело в проблеме с dns, по какой-то причине dns-сервера некоторых провайдеров не могут достучаться до ns домена crediteurope.ru. Может РКН блокирует связь.
Чтобы исправить проблему прямо сейчас, смените DNS провайдера на другой, например гугловский 8.8.8.8 и все заработает.
На Андроиде это делается в настройках по поиску "dns" и там выбрать вручную и вписать "dns.google". Потом даже если вернуть на автоматический от провайдера, то какое-то время адрес будет открываться, т.к. браузер закеширует резолв.

 

[КирГуду]

У меня до сегодняшнего дня в качестве пароля можно было ввести только 5 цифр - и в ИБ, и в МП.

Ну и у меня можно ввести 5 цифр, но только до тех пор пока не обновился или почему-то вывалился, в таком случае заново вход по паролю/логину и потом придумывать новые 5 цифр. В МП точно так, не так давно обновлялся и перезаходил, в ИБ точно не помню - давно не пользовался...

 

[КирГуду]

Чтобы исправить проблему прямо сейчас, смените DNS провайдера на другой, например гугловский 8.8.8.8 и все заработает.

Я правильно понимаю что если нет острой необходимости решать прямо сейчас, то можно подождать когда само рассосётся?

 

[Tiana5848]

можно подождать когда само рассосётся?

У меня тоже ничего не работало, сейчас всё работает.

 

[Ванильный дождь]

Чтобы исправить проблему прямо сейчас, смените DNS провайдера на другой, например гугловский 8.8.8.8 и все заработает.

А для блондинок можно развернуто, это где сменить?)

 

[alexshic]

Приложение КЕБа заработало, а вот сайт нет.

 

[It's me]

в КЕБе наконец-то вместо 5 циферок ввели настоящий символьно-числовой пароль не менее 8 знаков.
Ввела новый пароль,вошла в ИБ без проблем.

В чём-то 5 циферок были лучше. Через 3 месяца попросят поменять символьно-числовой пароль, а цифирки было проще менять. Да и не наконец, а уже месяца 3 как, потому что в ИБ пришлось уже один раз менять этот символьно-числовой пароль. Не знаю как будет в МП, наверное так же, предложат поменять.

 

[MultiUser]

А для блондинок можно развернуто, это где сменить?)

Спойлер: инструкция для блондинок ONLY

Сменить DNS-сервер провайдера на публичный (например, от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4) можно в настройках сетевого подключения на устройстве или в панели управления Wi-Fi роутера.
## Настройки для компьютеров## Windows 10 / 11

1. Нажмите Win + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на активное подключение (Wi-Fi или Ethernet) -> Свойства.
3. Выберите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" -> Свойства.
4. Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов".
5. Введите: Основной — 8.8.8.8, Альтернативный — 8.8.4.4.
6. Нажмите ОК.

## macOS

1. Системные настройки -> Сеть.
2. Выберите активное подключение -> Подробнее (или Дополнительно).
3. Вкладка DNS -> нажмите "+" и добавьте 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
4. Нажмите ОК -> Применить.

------------------------------
## Настройки для мобильных устройств## Android

1. Настройки -> Подключения -> Wi-Fi.
2. Нажмите шестеренку рядом с вашей сетью -> Посмотреть больше -> Параметры IP.
3. Смените DHCP на Статический.
4. В полях DNS 1 и DNS 2 введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4.


* Альтернатива (Android 9+): Настройки -> Другие подключения -> Частный DNS -> имя хоста: dns.google.

## iOS (iPhone / iPad)

1. Настройки -> Wi-Fi.
2. Нажмите значок "i" рядом со своей сетью -> Настройка DNS -> Вручную.
3. Удалите старые серверы и добавьте 8.8.8.8 and 8.8.4.4.
4. Нажмите Сохранить.

------------------------------
## Настройки на Wi-Fi роутере (для всей сети)

1. Зайдите в браузер по адресу 192.168.0.1 (или 192.168.1.1).
2. Введите логин/пароль от роутера (обычно admin/admin).
3. Перейдите в раздел Сеть / Интернет / WAN.
4. В полях DNS-серверов укажите 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
5. Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

 

[SergLS]

@NoGo1, помогло, спасибо

 

[КирГуду]

В чём-то 5 циферок были лучше.

Пока бился в закрытую дверь, добился необходимости перезахода в МП, ничего нового: логин - буквенно/цифренный пароль - придумать 5 циферок...

 

[КирГуду]

можно подождать когда само рассосётся?

Подождал - рассосалось..

 

[N@dya]

обновила МП в русторе , по логину/ паролю не пускает,пыталась восстановить - не рассосалось. Серт Минцифры не мог стал помехой?

 

[Struzhkin]

Серт Минцифры не мог стал помехой?

Нет.