Бесплатные Переводы через Систему Быстрых Платежей (читают 3)

[Alex85]

Сейчас в аналогичной ситуации Т-банк в чате отказался переводить ошибочный перевод обратно отправителю, поскольку перевод был совершен в рамках СБП. И порекомендовал отправителю обратится в сторонний банк и попросить написать письмо для отмены. Отправитель позвонил мне, сказал что его карта заблокирована в банке и через банк обратится не может. Но зато пообещал написать заявление в полицию, после отказа перевести на его счет.

Ответа в чате от банка достаточно? Или мне надо писать официальное заявление в Т-банк, чтоб забрали эти деньги с моего счета? Вот за чем мне этот гемор нужен...

Тут два вопроса, если его карта заблокирована, как он смог отправить Вам перевод? Почему он не может обратиться в банк по телефону например, если у него нет доступа в приложение? Очень мутная история, похоже на втягивание Вас в какую-то схему. По идее Вы должны вернуть деньги на ту карту, с которой они пришли и которая, по его словам, заблокирована. Вряд ли он пойдет в полицию, настаивайте на своем, пусть он связывается со своим банком. Ни в коем случае не отправляйте сами на рандомный счет. Не ведите разговоры по телефону, если не пишете их, только в чате и скриньте их, чтобы он не потер.

 

[Виталий]

Вы же обратились в свой банк, остальное Вас не касается - пусть лежат, не пытайтесь вернуть самостоятельно.