Банк ВТБ (читают 6)

[harmonics]

А зачем?

Он у меня 24/7 включен, не выключать же ради захода в одно приложение.

 

[ddugin]

Он у меня 24/7 включен, не выключать же ради захода в одно приложение.

Многие приложения не работают через впн. Если впн позволяет, то можно попробовать добавить в исключения.

 

[hd account]

Пишу пишу заявление по поводу мошенничества втб, форма на сайте требует номер договора. А втб подсуетился и уничтожил следы. Что тут делать?

Спойлер

 

[ddugin]

Что делать? Меньше слушать всяких ботов-помощников и ии. Идете в отделение и спокойно разбираетесь в ситуации, которая с этиии договорами сложилась на самом деле.

 

[hd account]

Что делать? Меньше слушать всяких ботов-помощников и ии. Идете в отделение и спокойно разбираетесь в ситуации, которая с этиии договорами сложилась на самом деле.

Да я в принципе ходил в это отделение, но втб отвечал, что типа работник банка к втб не имеет отношения, что он говорил, это его личное мнение, а его личность нельзя тем не менее раскрывать. Имеет ли право банк втб укрывать реквизиты накопительного счёта, чтобы нельзя было подать заявление финомбудсману?

 

[ddugin]

Так вам нужны реквизиты закрытого накопительного счета или договор на него? 1. В приложении закажите выписку по нужному счету. Если не можете определить какой нужен - заказывайте на все ). 2. На сайте налоговой в своих счетах найдите его. 3. Все тоже самое в отделении. Сейчас любой счет оставляет такой цифровой след, что не найти его реквизиты это надо постараться.

 

[plover]

втб подсуетился и уничтожил следы. Что тут делать?

1) В ВТБ-онлайне можно посмотреть все архивные счета и сделать по ним выписки, это задаётся в настройках.
2) В крайнем случае можно заказать в ЛК ФНС выписку по всем своим счетам и найти подходящий по дате открытия / закрытия, и уже по его номеру заказывать выписку в чате ВТБ или в отделении.

 

[hd account]

Финупооюлномоченный требует серию и номер. Не понимаю что это. Номер виден! а серия нет

 

[hd account]

Счет не архивный, я его не закрыл. Но есть только номер без серии.

 

[plover]

Финупооюлномоченный требует серию и номер

А точно СЧЁТА, а не ПАСПОРТА?
Можете показать скан или дословный текст требования финупа?

 

[Leodor]

Клиенты ВТБ могут оплачивать покупки в торговых точках во Вьетнаме по QR-коду

 

[kulakov]

Опять 2-й день подряд приходит. И я как раз 2-й день захожу в ЛК (до этого долго не заходил, хотя иногда заходил, но не надолго). Я так понимаю это приходит через какое-то время после того, как был в ЛК.

Опять прислали, написал в чат, требуют скриншот и говорят причина в Впн или настройках сети. Чушь в общем.
Но обращение таки зарегистрировали.

 

[kha]

Подскажите, где в ИБ находится настройка стягивания из ВТБ по СБП.

 

[Nix]

Подскажите, где в ИБ находится настройка стягивания из ВТБ по СБП.

Если надо стянуть в ВТБ из другого банка (такой перевод инициируется в ИБ ВТБ) -
Карта - >
Пополнить ->
Со своего счета в другом банке

Разрешение на стягивание из ВТБ в другой банк (такой перевод инициируется в другом банке) -
Платежи ->
Сервисы СБП ->
Настройки ->
Переводы без подтверждения (Настроить) ->
Добавить банк.