Банк ВТБ (читают 3)

[EvgeniiTula]

правильно

Да.

 

[anbaresi]

Есть интересный вопрос по теме "Новые деньги" для ВТБ. Вот что ВТБ пишет про надбавку "Новые деньги":
«Новые деньги» – это средства, которые за последние 3 месяца не были размещены на вкладах или накопительных счетах в ВТБ.
Формула расчета новых денежных средств: Новые деньги = совокупный остаток по счетам на момент открытия вклада - сумма новых денежных средств, размещенных на ВТБ-Вкладе в рублях и иностранной валюте в дату обращения клиента - максимальный совокупный остаток по счетам в течение 90 дней до даты обращения (не включая дату обращения).
Счета в ВТБ — это мастер-счета, текущие счета, накопительные счета, а также срочные вклады и вклады до востребования, в рублях и иностранной валюте.
Вопрос: если в течение 3 месяцев (90 дней) на всех вкладах и накопительных счетах ВТБ будет 0 руб, а на карту ВТБ (т.е. мастер-счет или текущий счет) в каждый из этих трех месяцев будет приходить пенсия (зарплата), которая:
а) в этот же день будет сниматься (либо уходить по СБП в другой банк);
б) переночует на мастер-счете или текущем счете ВТБ как минимум один день;
то будет ли сумма поступившей за эти 3 месяца пенсии (зарплаты) учитываться в расчете "Новых денег" при открытии вклада с надбавкой "Новые деньги" или не будет ?
Что-то мне подсказывает, что в случае (а) поступившая пенсия (зарплата) учитываться не будет (как будто ее вообще не поступало, т.к. остаток за день = 0 руб.), а в случае (б) будет (т.к. остаток за день будет больше 0 руб). А как с этим в ВТБ обстоит дело на практике?

У меня был такой случай. Деньги пришли на мастер-счет и в тот же день до 23.59 я их вывел. Теперь они участвуют в формуле расчета новых денежных средств. Хотя я заранее узнавал в чате поддержки и там мне сказали, что не будут учтены. Сформировал обращение, ответ на него - ничего не можем сделать.

 

[Яжклиент]

В ЛК требуют обновить данные для взаимодействия. Там нужно подвинуть два ползунка - "Обработка персональных данных" и "Запрос истории КБИ". Кто-нибудь обновлял? Эти пункты нужно включать или можно не надо?

 

[Companyon]

@Яжклиент, поднимите документы, которые подписывали в банке когда впервые оформлялись и посмотрите соглашались ли Вы в них на "Запрос истории БКИ". Если нет, то не обращайте внимание на эти уловки.

 

[Companyon]

Вы действительно думаете, что это заявление до него дойдет?)) На него ответят претензионщики.

Я ничего не думаю, главное результат. Страх сотрудника банка, что он получит "по шее" от руководства за своё бездействие и не желание помочь заставит его решить проблему. В результате в качестве компенсации я получил от банка более чем планировал.

 

[Alexzimov]

Да

Выяснился в процессе общения нюанс: при подключенной Привилегии поддержка дает увеличить дневной лимит внутрибанковского перевода, а для обычному клиенту отвечают, что такой опции не предусмотрено в принципе.

 

[EvgeniiTula]

при подключенной Привилегии поддержка дает увеличить дневной лимит внутрибанковского перевода

Да, так что подключаем Привилегии по ссылке друга - 3 мес. бесплатно.