Авито Доставка. За и Против. (читает 1)

[N@dya]

@discopa, смысл?

 

[arsama]

Ну и что оплатил? Отменяете заказ и не отправляете в Тьмутаракань.

Это правило действует, если у вас товар ходовой и вы уверены, что новый покупатель быстро найдётся. А когда товар месяцами "висит", то лучше отправить.

 

[tempur]

Наглядная демонстрация "удобства" авито доставки для продавца. Ещё и неизвестно, что обратно вернётся и в каком состоянии после поездки через половину России и обратно. По получении отпишусь. Но дней 16-17 уже точно потеряю.

 

[discopa]

Наглядная демонстрация "удобства" авито доставки для продавца. Ещё и неизвестно, что обратно вернётся и в каком состоянии после поездки через половину России и обратно. По получении отпишусь. Но дней 16-17 уже точно потеряю.

Ну вернул и вернул. На ВБ и Озоне тоже возвращают, ну и что? Сами никогда не делали возврат, что ли?

 

[N@dya]

@tempur, если профиль покупателя не пустой, можно увидеть в какой регион поедет товар и отменить заказ, если Вас это не устраивает. По времени покатушек хочу заметить, что только по сортировкам московской области посыль обычно неделю катается, если через почту

 

[tempur]

@discopa, какое мне дело до ВБ и Озона и зачем сравнивать меня частного продавца с ними?
Для меня это критично и довольно рискованно (там на 260 т.р. две позиции).
Могут потерять, украсть, подменить, вскрыть коробку и много ещё чего. И будешь потом с авито месяцами бодаться. А покупателю всё просто - отменил заказ и деньги обратно получил.

Сам я так никогда не делаю, все авито доставки забрал, хотя некоторые и не были столь идеальными как в описании.

 

[N@dya]

А покупателю всё просто - отменил заказ и деньги обратно получил.

Насколько мне известно, деньги он получит только после того, как вы получите свой товар обратно

 

[tempur]

@N@dya, нет

После отказа вам сразу вернутся деньги за товар и доставку. Но иногда процесс занимает до 5 рабочих дней.

 

[discopa]

там на 260 т.р. две позиции

Добросовестные службы доставки проверяют товар до отправки и следят за действиями покупателя при проверке. Например, Яндекс. Но соглашусь, что настолько дорогие вещи лучше отправлять с предоплатой.

 

[discopa]

какое мне дело до ВБ и Озона и зачем сравнивать меня частного продавца с ними?

На ВБ и Озоне такие же частные продавцы, мелкие предприниматели. А сами ВБ и Озон - просто посредники, как и Авито

 

[tempur]

Ещё и неизвестно, что обратно вернётся и в каком состоянии после поездки через половину России и обратно. По получении отпишусь.

В общем, товар мой украден. При возврате в посылках лежали левые пустые коробки.
Так что начинаю получение нового опыта - получение компенсации от авито. Суммы приличные, думаю, будут всячески пытаться отказать.
Пока непонятно, стоит ли идти в полицию, всё же тут какие-то хитрые гражданско-правовые с авито и их перевозчиками. По логике это авито и/или перевозчик в полицию должен обращаться.

 

[user58]

По логике это авито и/или перевозчик в полицию должен обращаться.

По логике это Вы должны в полицию обращаться так как у Вас товар украли, а не у перевозчика
или Авито. Предполагаю, что Авито напишет про заявление в полицию как условие для компенсации. Практиковалось подобное у Евау.

 

[tempur]

@user58, для меня не проблема обратиться в полицию, но с точки зрения закона вы не правы. Перевозчик получил товар и отвечает за него. При утере или порче товара он платит компенсацию и уже сам разбирается с причинителем вреда. Курьер, водитель или сотрудник пвз у них там воруют или халатно исполняют обязанности это становится заботой перевозчика.

 

[user58]

@user58, для меня не проблема обратиться в полицию, но с точки зрения закона вы не правы.

Я прав так как владелец товара Вы и на данный момент можете быть признаны потерпевшим.

Перевозчик получил товар и отвечает за него. При утере или порче товара он платит компенсацию и уже сам разбирается с причинителем вреда.

Пока что Вы компенсацию не получили. Но Вы уже получили ущерб от кражи.

Курьер, водитель или сотрудник пвз у них там воруют или халатно исполняют обязанности это становится заботой перевозчика.

Это ещё надо доказать. Вот полиция и будет этим заниматься (теоретически). На практике дадут отказ с надуманным предлогом. Но заявление о краже является подтверждением для перевозчика, что Вы не мошенник. В полиции ложь наказуема, а Авито Вы можете говорить вcё что угодно - за это нельзя привлечь.
Даже если Вам выплатят компенсацию, юридически товар украли у Вас так как Вы его владелец. Компенсация это как выплата страховки при угоне автомобиля.

 

[N@dya]

@tempur, рекомендую обратиться сюда https://vc.ru/avito. Пишите сразу им в личку. Мне в свое время добрые люди этот вариант посоветовали, очень помогло. Я, в свою очередь, тоже некоторым рекомендовала - тоже все вопросы решили быстро и положительно

 

[olgaju]

@tempur, а покупателю писали? Он на связи или пропал?

 

[tempur]

@olgaju, пользователь заблокирован

 

[tempur]

Добросовестные службы доставки проверяют товар до отправки и следят за действиями покупателя при проверке. Например, Яндекс.

Кстати, в моем случае доставка была именно через Яндекс.

 

[olgaju]

@olgaju, пользователь заблокирован

А рейтинг какой у него был? И по общению был адекватный,раз решили ему отправить?

 

[tempur]

@olgaju, рейтинг отсутствовал, но это довольно частая ситуация, недавно такому вполне успешно отправил. Общался адекватно, отказ от заказа оправдал жизненной ситуацией - сын попал в аварию.