Альфа-Банк (читает 1)

О банке​

Реквизиты:

Наименование	АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК	044525593
Веб-сайт	https://alfabank.ru

Продукты:

Дебетовые карты	Альфа-карта	Обзор ХД
Кредитные карты	Год без %	Обзор ХД
Вклады
Накопительные счета	Альфа-счет
Премиальное обслуживание	Премиум	Обзор ХД

Полезные ссылки:

Тарифы	https://alfabank.ru/retail/tariffs/
Интернет-банк	https://web.alfabank.ru
Мобильное приложение	https://alfabank.ru/apps/
Соцсети	https://vk.com/alfabank https://t.me/AlfaBank

 

[SAnton]

Да вот вокруг столько историй про блокировки СБП, а межбанк якобы меньше блокируют, поэтому я стал пробовать межбанк на свои счета, неудобно, долго, да вот еще и комиссию впаяли

Я думаю, стоит поменьше читать различных историй. Иначе дойдёте до того, что будете все переводы осуществлять в наличке, с походами в кассу банков. Так, наверное, тоже меньше "не выдач средств", чем блокировок по межбанку. ))
Да и сумма в 300к ни о чем, по сути.

 

[vladsor]

ребят, в приложение Альфы сейчас можете войти?

 

[Гермес]

ребят, в приложение Альфы сейчас можете войти?

через Wi-Fi не входит, через мобильный интернет вошел...

 

[vladsor]

через Wi-Fi не входит, через мобильный интернет вошел...

у меня ни через Wifi, ни через мобильный интернет не заходит.

 

[Восьмая Марта]

Что-то новенькое) прям шок контент)
https://ab.cardlist.ru/sale-25/?utm...=push&utm_campaign=DSS_49749&utm_content=mass

 

[X-Side]

Что-то новенькое) прям шок контент)
https://ab.cardlist.ru/sale-25/?utm...=push&utm_campaign=DSS_49749&utm_content=mass

Мне тоже такое предлагали. Только зачем нужна иностранная карта за 35к? Дешевле в Белоруссию съездить и там открыть в Альфа-Банке.

 

[Восьмая Марта]

@X-Side, для меня вообще удивительно, что банк рекламирует оформление чужих карт, да ещё через какого-то ИП)

 

[Winter]

Оплата по QR коду квитанций не доступна уже второй день.

 

[Lnd]

Сейчас Альфа-Банк при оформлении дебетовых карт принуждает к согласию на обратку биометрических данных и фотографированию?

Тут рассказывают, что в анкете клиент обязательно разрешает обрабатывать передавать и собирать свою биометрию: галочка уже проставлена и якобы они убрать её не могут.
https://pikabu.ru/story/ne_bezopasnyiy_alfa_bank_10828097?cid=289206411

А тут говорят о случае в апреле этого года, когда Альфа-Банк потребовал фотографироваться для дебетовой карты, как для кредитной.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10506886/?comment_id=7024385&comment_page=1 (комментарий от 04.04.2024)

 

[Сенека]

Альфа банк второй раз кидает с "акциями".
Два года назад в начале 2022 года сделал инвестиции по акциями за "подарок". Случилось СВО и мне благополучно зажали выплату. Вывел деньги с брокерского счета и решил больше не связываться с этим банков в качестве брокера.

В июле 2024 года друг оформил по моей ссылке кредитную карту. Заказал ее в отделении. Пришло уведомление, что пора приходить за картой. Придя в отделение получил неименную карту, хотя заказывал именную. На вопрос почему получает неименную, получил ответ от сотрудника, что мол какая разница? Другу было не принципиально. Получил неименную. Друг выполнил условия. Сейчас я получил отказ от выплаты. Два обращения в банк ни к чему не привели. "Заявка на кредитную карту по уникальной ссылке была отклонена. После чего оформлена повторно не по ссылке. В таком случае вознаграждение мы не выплачиваем."
После получения карты другу приходили сообщения, чтобы он получил карту. Видимо все же она дошла. Но подумали, что это ошибка. После обращения в тех поддержку, что карту уже получили, сообщения перестали приходить.

Кто-то сталкивался с подобным? Хочу написать жалобу в ЦБ РФ. Но как доказать, что сотрудник выдал не ту карту? Специально или нет это уже другой вопрос.

 

[plover]

как доказать, что сотрудник выдал не ту карту?

Никак. ЦБ в ответ на жалобу даст отписку, в которой тупо процитирует то, что ему напишет банк. И в конце припишет, что если не согласны, то можете идти в суд. А в суде вы вряд ли докажете, что карта не та - судья поверит банку, поскольку у него «сертифицированная система», а у Вас просто слова.

 

[Bor-ka]

Кто-то сталкивался с подобным? Хочу написать жалобу в ЦБ РФ. Но как доказать, что сотрудник выдал не ту карту? Специально или нет это уже другой вопрос.

В альфе это постоянно.

Пришёл в отделение, сказал что хочу детскую карту (не просто Виталику, а ПМ, правда не своему). Выдали нечто со стикерами и т.п. Через пару месяцев после жалобы в рейтинг выяснил, что выдали не детскую карту а некую "допку на ребёнка", который совершенно другой продукт и нигде не упоминается, кроме как в сборнике тарифов. И что я сам так попросил...