В поддержке сказали дождаться дождаться, пока пройдёт сегодняшний день + 1 полный, а потом паниковать. В интернетах пишут, что в крайних случаях могут позвать в офис или стать клиентом через ЕБС.
Ладно, пока читаю программы лояльности. У них там штоль древние ссылки на сайте висят со старыми...