Для меня просто шоком было то, что у них есть кейсы, такого порядка: человек покупает товар, мегамаркет привозит не то,что нужно, товар отправляется на возврат. Всё. Человеку не возвращаются деньги, товара тоже нет. Много пользуюсь Я.Маркетом и Озоном, но такого не было.