Я не ради бонусов, а по делу несколько раз жаловалась. И ни разу извинительные бонусы не получила. Так что не факт.
Вернее, самый первый раз жаловалась, когда мне не доплатили 540 р. каши (давно дело было). Так они мне кинули 300 бонусов. Тогда сбой был, многие жаловались. Тем, кому 30 р. каши...