Залив квартиры, как получить подтверждение звонка в диспетчерскую? (читают 2)

[hdx1000]

Если у собственника страховка гражданской ответственности, то роли не играет кто виновник и кто менял кран, если вообще это причина залива.

Спорное утверждение. Размер страхового покрытия фиксируется в договоре. Сумма покрытия может устанавливаться отдельно для каждого риска, включённого в договор. Поэтому на две затопленные квартиры может банально не хватить страховой суммы. К тому же, наступление страхового случая ещё не гарантирует, что страховая компания компенсирует ущерб, так как в договоре непременно есть исключения, при которых страховщик освобождается от необходимости выплачивать возмещение.

 

[developer]

Просто вообще непонятно как доказывать что собственник потом не поменял кран сам.

Это не надо доказывать, первый кран на стояке это зона отвественности УК.

 

[Васильевна]

Просто вообще непонятно как доказывать что собственник потом не поменял кран сам. Ведь во всех случаях УК может сказать, что мы только вчера поставили, а он сегодня поменял сам.

Поменять кран на стояке могут только с отключением воды по всему стояку. А это могут сделать только слесаря из УК. Я права?

 

[Anton.K]

Поменять кран на стояке могут только с отключением воды по всему стояку. А это могут сделать только слесаря из УК.

В некоторых УК есть отдельная платная услуга типа "временное отключение стояка холодной/горячей воды". Соответственно, в этом случае кран может менять как сам собственник, так и третье лицо (приглашенный сантехник не из УК).

 

[Васильевна]

Вот решила заменить вентиля на стояке, доехала до ЖЭУ/Московская область/. И говорю,что я хочу чтобы у меня был документ, что вентиля меняла УК, а не я сама/ сторонний слесарь. Спросила будет ли достаточно заявки в единую диспетчерскую службу?". Говорят, что подтверждением замены вентилей слесарями УК, будет квитанция из ЖЭУ, а не заявка в единую диспетчерскую.

 

[Omni]

В некоторых УК есть отдельная платная услуга типа "временное отключение стояка холодной/горячей воды".

Почти во всех УК сейчас есть такая услуга, она по нормативным документам должна быть в прейскуранте.

 

[Omni]

Вот решила заменить вентиля на стояке, доехала до ЖЭУ/Московская область/. И говорю,что я хочу чтобы у меня был документ, что вентиля меняла УК, а не я сама/ сторонний слесарь. Спросила будет ли достаточно заявки в единую диспетчерскую службу?". Говорят, что подтверждением замены вентилей слесарями УК, будет квитанция из ЖЭУ, а не заявка в единую диспетчерскую.

В спорном случае доказательством будет являться все: и заявка, и оплата крана и работ. Если вам это важно, также сделайте фото до и после завершения работ.

 

[developer]

В спорном случае доказательством будет являться все: и заявка, и оплата крана и работ. Если вам это важно, также сделайте фото до и после завершения работ.

Поскольку первый кран не относится к собственности жильца, то менять должны его по заявке бесплатно (если он не выполняет свои функции).

 

[Васильевна]

Поскольку первый кран не относится к собственности жильца, то менять должны его по заявке бесплатно (если он не выполняет свои функции).

По прайсу берут деньги за отключение отдельно холодной и отдельно горячей воды на всем стояке/ это если по квитанции/ + доп расходы могут быть при замене.

 

[Omni]

Поскольку первый кран не относится к собственности жильца, то менять должны его по заявке бесплатно (если он не выполняет свои функции).

С этим никто не спорит. При этом собственник может, оценив риски, сделать ремонт своими силами.

 

[developer]

По прайсу берут деньги за отключение отдельно холодной и отдельно горячей воды на всем стояке/ это если по квитанции/ + доп расходы могут быть при замене.

0 рублей за все. Это не проблема собственника кран на стояке, а проблема УК.

 

[hdx1000]

0 рублей за все. Это не проблема собственника кран на стояке, а проблема УК.

Тогда УК сама принимает решение надо менять кран или нет. Заставить сделать УК то, что она не хочет, та еще задача... И если заменит, то на самый дешёвый кран.

Поймите, в случае аварии, за ненадлежащие содержание общего имущества и причиненный ущерб несет ответственность УК, но при этом будет нанесен вред именно Вашему имуществу. Это в любом случае станет Вашей проблемой тоже. Компенсация это, конечно, хорошо, но кто Вам компенсирует нервные клетки и потраченное время?
Ну и случай автора темы показателен, УК будет всячески врать, умалчивать факты и перекладывать ответственность на собственника , если авария случиться в точке разграничения ответственности.

 

[hdx1000]

Вот решила заменить вентиля на стояке, доехала до ЖЭУ/Московская область/. И говорю,что я хочу чтобы у меня был документ, что вентиля меняла УК, а не я сама/ сторонний слесарь.

Заявление в УК, с отметкой о вручении на вашем экземпляре, приблизительно со следующим текстом:

В связи с неисправностью запорной арматуры (крана) в моей квартире на стояках холодного и горячего водоснабжения, прошу Вас за свой счет их привести в надлежащее состояние, путем замены на рабочие, соответствующие проектной и исполнительной документации. В случае отсутствия реакции, оставляю за собой право сообщить о выявленных нарушениях и бездействии в Государственную жилищную инспекцию.

 

[developer]

Тогда УК сама принимает решение надо менять кран или нет. Заставить сделать УК то, что она не хочет, та еще задача... И если заменит, то на самый дешёвый кран.

В целом нормальной УК конечно не выгодно ставить самый дешевый кран, т.к. за аварию будут взыскивать с нее. Скажу больше УК в целом вообще не любит когда собственник пытается вмешиваться в общедомовое имущество. Ибо что там наделают собственники и левые мастера никому не ведомо.
Случай из судебной практики - собственник вырезал кусок стояка горячей и холодной воды , чтобы сделать там то ли нишу, то ли инсталяцию. Кусок трубы переместил и поставил на сгоны, такие закручивающиеся крепления. Конечно со временем они начали подтекать. Квартиру продал, новый собственник не знал где подкручивать соедиения и затопил соседей. Страховая попытался взыскать ущерб с нового собственника. Но суд решил - т.к. собственник не профессионал и не знал об изменении конструкции , то виновата УК ,т .к. не следила должным образом за общим имуществом и не выписала новому собственнику предписание на приведение труб в первоначальный вид.
Так что УК конечно будет отмазываться , но в суде не устоит.

 

[hdx1000]

В целом нормальной УК конечно не выгодно ставить самый дешевый кран, т.к. за аварию будут взыскивать с нее.

А в гарантийный период с застройщика. Вы видели, какая запорная арматура стоит в новостройках?
Почему в данном случае не работает Ваша логика?

 

[Васильевна]

Заявку на замену вентилей на стояке подала через единую диспетчерскую службу. Пришли слесаря сказали что вентилей/кранов у них нет. А то тут пишут некоторые, что поставят не самые дешевые.