ВТБ не открывают вклад без страховки (читают 9)

[predator67]

кому мне писать претензию

Зависит от того, какая страховка. Если это подключение к программе страхования, то в банк. Если страхователем значится отец, тогда в Согаз.

 

[Герман]

Отказаться от полиса можно в офисе СОГАЗ (их мало и они далеко) или с помощью заказного письма.
Номер полиса можно узнать в личном кабинете СОГАЗ

 

[Eva]

Отказаться от полиса можно в офисе СОГАЗ (их мало и они далеко) или с помощью заказного письма.
Номер полиса можно узнать в личном кабинете СОГАЗ

Спасибо, это все узнали, сейчас на этапе поиска самих документов по страховке.
Большое спасибо всем софорумчанам, кто отписался в теме, вопрос обязательно решим!

 

[Eva]

Добрый день. Деньги вернули!
Детали уточняю

 

[камо]

должен их страховать от невозврата.

Это как?
Обычно впаривают не страховку к вкладу, а доп услугу типа "Защита от мошенников". Модная фича во всех банках.

 

[Eva]

В общем ВТБ компенсировал стоимость страховки в рамках программы лояльности, ответил представитель на склянках. Это победа. Но таки мы все равно направляем документы на расторжение страховки. Будьте внимательны

 

[JohnPierpont]

Но таки мы все равно направляем документы на расторжение страховки.

Если 14 дней еще не прошло, то еще и со страховой деньги получите. Норм.

 

[ppk16r]

В общем ВТБ компенсировал стоимость страховки в рамках программы лояльности, ответил представитель на склянках. Это победа. Но таки мы все равно направляем документы на расторжение страховки. Будьте внимательны

Какую только чушь не придумают. Просто банк ВТБ подтверждает, что деньги за "страховку" никакому Страховщику из банка и не переводились. Мошенники они и есть мошенники.

 

[ppk16r]

Если 14 дней еще не прошло, то еще и со страховой деньги получите. Норм.

Для прикола конечно попробовать можно, чтобы не расслаблялись. Правда документов по переводу Страховщику нигде нет. Скорее всего есть только перевод банку, вот он его и вернул, напевая песни про какую-то лояльность.

 

[JohnPierpont]

документов по переводу Страховщику нигде нет.

Может быть платёжка прямо в приложении. И прямо страховщику. Надо смотреть.

 

[predator67]

Может быть платёжка прямо в приложении.

У них там, на Марсе, с этим строго. Если платежка называется, скажем, " платежное распоряжение", а не " платежное поручение", то всё. Такая платежка есть филькина грамота, и банк ничего никуда не переводил. Пусть даже всё остальное ( все реквизиты) в платежке на 100% верно.

 

[JohnPierpont]

@predator67, ну вы же можете в банке попросить выдать распечатанную с подписью и печатью? Разве это не поможет? Мне просто ни разу не отказывали в возврате страховки, даже не знаю на что ссылаются.

 

[user26286]

В общем ВТБ компенсировал стоимость страховки в рамках программы лояльности, ответил представитель на склянках. Это победа. Но таки мы все равно направляем документы на расторжение страховки. Будьте внимательны

Если расторгнете со страховой, то 2000 руб будет, как бонус от банка.

 

[Eva]

Добрый день!

Продолжение истории:
Кроме поста здесь и в телеге я еще написала 2 отзыва на склянках: на ВТБ и на Согаз.
7 мая ВТБ ответил на склянках и вернул 2000 руб. на счет.
Сегодня, 13 мая, моя мама направила документы почтой в Согаз на расторжение договора страхования в рамках периода охлаждения и...через несколько часов мне позвонил представитель Согаза и сообщил, что они рассмотрели мой отзыв на склянках и, в качестве исключения, готовы принять документы в электронном виде. А они уже отправлены почтой, ну да ладно.

Итого ~ +1500 руб. чистой компенсации за беспокойство (вычитаю почтовые расходы и дорогу).
Но времени потрачено было на выбивание данной суммы на порядок больше + переживания со стороны родителей.

Для инфо:
Оплата страховки значится как Страхование КСП (комплексный или коробочный страховой продукт видимо), получатель платежа АО СОГАЗ, плательщик мой папа. Так что деньги укатили туда на прямую и оттуда же должны вернуться.
Компенсация от ВТБ значится как возмещение по распоряжению + номер претензии.

 

[JohnPierpont]

Ну вот и небольшой бонус за беспокойство. Мелочь, но приятно.