ВТБ | Мультикарта (читают 24)

[radom]

@radom, ???
Мне за поездку в 40 р давали 10 р

это при повышенном кешбэке...
при минимальном 1% с 50 руб. - 1 руб.

 

[Вера-ника]

@radom, автор вопроса не уточнял, с каким кэшбэком, вопрос был о минимальной сумме покупки)

 

[radom]

@radom, автор вопроса не уточнял, с каким кэшбэком, вопрос был о минимальной сумме покупки)

имелся в виду минимальный кешбэк...
если бы у Вас кешбек за транспорт был больше, чем был, то Вы могли бы с 40 руб. и 20 руб. кешбэка, например, получить...
а с 20 руб. - 10 руб.

 

[Вера-ника]

если бы

Больше 25% не дают....

 

[radom]

Больше 25% не дают....

дадут...

 

[It's me]

Навязали в банке "карту для жизни". Нигде о ней информации не нахожу, везде про Мультибонус. Может быть кто подскажет, на какую минимальную сумму покупки дают кэшбек (если вообще дадут, судя по комментам тут)

Зависит от % по категории. Если 1 руб получается с вашей суммы то минимум его и дадут. Округляют значение КБ и похоже каждый раз по разному. У меня 25% на транспорт в июле и в августе. Но в июле за 35 руб было 8р КБ, а в августе 9р КБ за те же 35р.

 

[nikitaz_2013]

Может быть кто подскажет, на какую минимальную сумму покупки дают кэшбек (если вообще дадут, судя по комментам тут)

Кэшбек не меньше 1 рубля. Но дают очень избирательно, приходится выбивать ((

 

[It's me]

Кстати, коллеги, какие существуют исходы по обращениям с кэшбеком? Про "3000 на следующий день после создания" наслышан, какие есть еще? Бывали ли существенные задержки в рассмотрении или же отказы в начислении/неполное начисление?

В моём случае после нескольких обращений в чате почему не отображается КБ за несколько операций в июле, сначала обещали разобраться 17.07. Когда не разобрались я снова написал в чат. Составили обращение и тут же выплатили в июле вместо августа КБ который не отображается, правда не 3000 а сколько полагалось.

 

[digi_spb]

Добрый день
Был возврат за прошлый месяц в выбранной в прошлом месяце категоррии. Баланс баллов к начисления за июль не уменьшился нь при этом за август заработало стало 0
Я правильно понимаю что в этом месяце я могу потратить с учётом того минуса прошлого месяца в повышенной категории ?
Вопрос что практический, кто с таким сталкивался?

 

[ТиТаНик]

Сделала пробную покупку в аптеке и тут же отобразился кб 25% и округление в бОльшую сторону. Пока всё радует. А кб в рублях сам на счету карты потом появится, как в Т-банке?

 

[map111111]

Сделала пробную покупку в аптеке и тут же отобразился кб 25% и округление в бОльшую сторону. Пока всё радует. А кб в рублях сам на счету карты потом появится, как в Т-банке?

Нет, не появится, нужно самому мультибонусы преобразовывать в рубли.

 

[It's me]

Сделала пробную покупку в аптеке и тут же отобразился кб 25% и округление в бОльшую сторону. Пока всё радует. А кб в рублях сам на счету карты потом появится, как в Т-банке?

Сам появится. Только если в Т-банке в дату выписки, то здесь у кого как но должно до 20 числа.

 

[Юлияspb]

Досталась мне категория Развлечения 25%. Купила сертиф на гифтери. Начислен 1%. Поддержка пишет. Сбой у многих клиентов, мы уже работаем, ждите. У всех кешбек нормально отображается?

 

[It's me]

Нет, не появится, нужно самому мультибонусы преобразовывать в рубли.

Сейчас не нужно ничего преобразовывать

 

[Фил]

Нет, не появится, нужно самому мультибонусы преобразовывать в рубли.

Нет, не нужно, сами появятся.

 

[anatoliykuk]

Досталась мне категория Развлечения 25%. Купила сертиф на гифтери. Начислен 1%. Поддержка пишет. Сбой у многих клиентов, мы уже работаем, ждите. У всех кешбек нормально отображается?

Покупал сегодня сертификат на энигифте. Кэшбэк 25 проц нормально отобразился.
Возможно у вас покупка прошла с другим мсс (например 5818 цифровые товары).

 

[anatoliykuk]

Только у меня история операций обновляется с задержкой? Отфлагомерил нужный сайт или что-то купил - операция в списке не появилась. В том же Т-Банке она появляется моментально.

Иногда помогает выставить в истории период отображения ... даты например 3 и 4 августа...

 

[nikitaz_2013]

тут же выплатили в июле вместо августа КБ который не отображается, правда не 3000 а сколько полагалось.

А вы им сказали сколько полагалось, за них подсчитали? ) Мое обращение составлено в четверг, до сих пор рассматривают. с калькулятором что ли сидят, я им конкретную сумму не писал

 

[Юлияspb]

Покупал сегодня сертификат на энигифте. Кэшбэк 25 проц нормально отобразился.
Возможно у вас покупка прошла с другим мсс (например 5818 цифровые товары).

Мсс 5947. А может быть дело в том, что я подключила категории утром, а покупку сделала вечером того же дня и по кредитке? И вообще странно почему 1%, тогда бы уж вообще ничего

 

[nikitaz_2013]

Мсс 5947. А может быть дело в том, что я подключила категории утром, а покупку сделала вечером того же дня? И вообще странно почему 1%, тогда бы уж вообще ничего

Тут описаны разные случаи. Путь один - ждать 20 числа следующего месяца и если КБ будет выплачен неверно составлять обращение.