Вклады в Тимер-банке (читают 4)

[Tanyana59]

Кошелек сроки 93 и 186 тоже снизили

10 000 – 1 500 000​	12,5%​	11,25%​	10,25%​	8,5%​

 

[Tanyana59]

Накопительный снизили 31 и 93 дня

1000 – 1 500 000​

12,5%​

11,75%​

11,0%​

9,0%​

8,0%​

 

[Tanyana59]

Пенсионный снизили на 31 и 93 дня

5 000 – 1 500 000​

12,5%​

11,75%​

11,0%​

9,0%​

8,0%​

 

[chudak]

Сегодня окончание срока вклада.
После 9:00 пытаюсь войти в ИБ - не пускают, отправляют в отделение. Решил позвонить на горячку: говорят, что долго не заходил в ИБ, поэтому блок. Если помню кодовое слово к карте, то разблокируют. Не кладу трубку, никто не отвечает, только робот просит поставить оценку оператору. Жду пару минут, кладу трубку и снова набираю горячку. Оказывается надо положить трубку и они звонят с другого номера. Кладу, дожидаюсь звонка, называю кодовое слово, говорят через 5 минут разблокируют ИБ.
Подождал 10 минут, вошёл в ИБ. Вклад закрыт, денег с него нигде нет. В истории пусто. Снова звонок на горячку: говорят, что деньги в обработке, появятся после 10 часов. Будем ждать.

 

[Nadin55]

Если помню кодовое слово к карте, то разблокируют.

Скажите, а в Тимер банке для переводов по СБП (вывода денег из банка) обязательно нужна дебетовая карта? Или это необязательно?

 

[Kindia]

а в Тимер банке для переводов по СБП (вывода денег из банка) обязательно нужна дебетовая карта? Или это необязательно?

обязательно нужна дебетовая карта

 

[Tanyana59]

Сегодня окончание срока вклада.

Какой конкретно вклад закрывали?

 

[Mikl]

Подождал 10 минут, вошёл в ИБ. Вклад закрыт, денег с него нигде нет. В истории пусто. Снова звонок на горячку: говорят, что деньги в обработке, появятся после 10 часов. Будем ждать.

Аналогично было со вкладом Патриот. Утром, примерно в 7 часов в ИБ не было ни вклада ни денег. Деньги появились где-то в 10:30. Делал 3 перевода по СБП себе, но в разные банки. Все 3 раза переводы блокировались. Процедура снятия блока: звонок на ГЛ, там составляют заявку, примерно через 10-20 минут перезванивают уже другие и после чтения лекции разблокируют, перевод надо снова повторить. Идентификация по кодовому слову.

 

[chudak]

Какой конкретно вклад закрывали?

Патриот, у которого %% вперёд.
PS
Я его не закрывал. Банк закрыл по сроку.

 

[chudak]

Деньги появились где-то в 10:30. Делал 3 перевода по СБП себе, но в разные банки. Все 3 раза переводы блокировались. Процедура снятия блока: звонок на ГЛ, там составляют заявку, примерно через 10-20 минут перезванивают уже другие и после чтения лекции разблокируют, перевод надо снова повторить.

Меня дома не было. Вот только минут 15 назад добрался до компа, вошёл в ИБ. Да, деньги появились на СКС, но в истории операции зачисления нет, в выписке операция есть, но нет времени. Пробовал сделать СБП(одной суммой) - долго крутиться "колесо", затем "превышено время ожидания". Рискнул сделать межбанк - 15 минут "принято в обработку".

 

[chudak]

Только что деньги дошли до банка-получателя.

 

[allegro1211]

Вклад "Патриот" закрылся по сроку - деньги на карте, а вывести не могу себе же в другие банки - блок даже на небольшую сумму. Звонок на ГЛ. Обещают перезвонить, а у меня совсем нет времени ждать. Ужас!!!

 

[Е333]

Сегодня окончание срока вклада.
После 9:00 пытаюсь войти в ИБ - не пускают, отправляют в отделение. Решил позвонить на горячку: говорят, что долго не заходил в ИБ, поэтому блок. Если помню кодовое слово к карте, то разблокируют. Не кладу трубку, никто не отвечает, только робот просит поставить оценку оператору. Жду пару минут, кладу трубку и снова набираю горячку. Оказывается надо положить трубку и они звонят с другого номера. Кладу, дожидаюсь звонка, называю кодовое слово, говорят через 5 минут разблокируют ИБ.
Подождал 10 минут, вошёл в ИБ. Вклад закрыт, денег с него нигде нет. В истории пусто. Снова звонок на горячку: говорят, что деньги в обработке, появятся после 10 часов. Будем ждать.

Не подскажите телефон горячей линии, а то меня тоже заблокировали…

 

[chvi]

Не подскажите телефон горячей линии, а то меня тоже заблокировали…

8 800 100 66 77

 

[chudak]

Не подскажите телефон горячей линии

Телефон подсказала уважаемая @chvi, но он есть и на сайте банка.

 

[Fav]

Напомните плз
Карта у них платная, нужно закрывать после окончания вклада?

 

[Fav]

Обещают перезвонить, а у меня совсем нет времени ждать. Ужас!!!

Вечером звонил, нажал цифру 2 - сразу разблок без перезвона.
А вот со вторым переводом опять блок - телефон по 2 молчит. По 1 говорят что они только блочат, а те что на 2йке сидят, только до 21:00 по МСК.

деньги застряли.... не ожидал 2го блока
Надо одним переводом в вменяемый банк и потом раскидывать

 

[Mikl]

деньги застряли.... не ожидал 2го блока

Аналогично было со вкладом Патриот. Утром, примерно в 7 часов в ИБ не было ни вклада ни денег. Деньги появились где-то в 10:30. Делал 3 перевода по СБП себе, но в разные банки. Все 3 раза переводы блокировались. Процедура снятия блока: звонок на ГЛ, там составляют заявку, примерно через 10-20 минут перезванивают уже другие и после чтения лекции разблокируют, перевод надо снова повторить. Идентификация по кодовому слову.

Надо одним переводом в вменяемый банк и потом раскидывать

Как вариант, ДА.

 

[chvi]

Интересная ситуация с расходными вкладами в Тимер банке.У меня открыт вклад Пенсионный с плановым сроком окончания 12 июня-так написано в договоре вклада .
Так как 12 июня праздничный день,то в МП у меня указан срок окончания 15 июня.
Вчера были выплачены плановые проценты.
Сегодня потребовались деньги, хотела снять с него,а ничего уже нельзя сделать-ни снять с него,ни пополнить- сроки снятия и пополнения указаны 12 июня.
То есть вклад на оставшиеся 3 дня уже не является расходно -пополняемым.
Думаю,что такая же ситуация будет и с расходным вкладом Кошелек ,если его срок окончания также будет перенесен на рабочий день.
Скорее всего пока вклад не пролонгируется 15 июня ,снять с него будет ничего нельзя. А деньги нужны 15 утром, когда Тимер банк делает пролонгацию, я не знаю.
Закрыть вклад Пенсионный можно не только в офисе . Для этого нужно подать заявление на закрытие вклада в МП в разделе Моя почта ,написав письмо с просьбой закрыть вклад с указанием номера договора вклада.
В рабочее время вклад закрывается быстро,так мне сказали в офисе.

 

[Kindia]

срок окончания 15 июня.

когда Тимер банк делает пролонгацию, я не знаю.

вклад Пенсионный открывается в офисе, поэтому он пролонгируется около 19:00 (так мне ответили по телефону), но у меня пролонгация прошла на следующий день после планового срока окончания вклада