Вклады в Тендер-Банке (читает 1)

[pomnju]

ВКЛАДЫ В АКБ «ТЕНДЕР-БАНК» (АО)​

Спойлер: Важно

• Для полноценных отношений с банком нужно в офисе заказать и получить Карту МИР тариф Премиум (карта позволяет в ИБ/МБ открывать вклады Реальность on-line, получать и выводить ежемесячные проценты). Есть еще Карта МИР тариф Стандарт, имеющая урезанный функционал. Подробности обеих карт обсуждаются в теме
• Переводы (в том числе по СБП) лучше осуществлять в рабочие часы банка, при исходящих переводах - блок, перезванивают в течение 5-10 минут

Спойлер: Вклады

Вклады и сбережения

Спойлер: Темы на ХД

Тендер-банк
ДБО Тендер-банк

 

[Alex85]

@Alex85, а тех.поддержка тоже отдыхает? На письма в ИБ никто не отвечает.

С техподдержкой дело не имел, а с девушкой с КЦ общался неоднократно. Правда последний раз в январе. Она сидит в офисе и когда офис закрывается, она уходит домой. Очень милая девушка.
Думаю с техподдержкой та же история. Банк маленький, работает только в Москве, зачем им круглосуточная поддержка?

 

[Bankov]

Она сидит в офисе и когда офис закрывается, она уходит домой. Очень милая девушка

а это не она звонит, когда деньги из банка выводишь?

 

[Alex85]

а это не она звонит, когда деньги из банка выводишь?

Она, она бедная.

 

[Bankov]

Она, она бедная.

колл-центр и служба безопасности в одном флаконе

 

[Alex85]

колл-центр и служба безопасности в одном флаконе

Ну думаю у нее не так много работы. Они там вообще на расслобоне. Как-то еще на Гашека ждал жену у офиса, курил вместе с сотрудниками - очень у них общественная жизнь бурная, в отличие от рабочей.

 

[Companyon]

Банк маленький, работает только в Москве, зачем им круглосуточная поддержка?

А где на сайте этого недоразумения, которое назвали банком, информация о режиме работы техподдержки?

 

[Alex85]

А где на сайте этого недоразумения информация о режиме работы техподдержки?

Опытным путем, клиент банка больше 5 лет. Деньги перевожу только в рабочее время банка, при затыках беседую с девушкой, судя по голосу с одной и той же, она же звонила мне в январе, когда после окончания вклада я не смог вывести деньги из банка, причем два раза подряд.

 

[Bankov]

Опытным путем, клиент банка больше 5 лет. Деньги перевожу только в рабочее время банка, при затыках беседую с девушкой, судя по голосу с одной и той же, она же звонила мне в январе, когда после окончания вклада я не смог вывести деньги из банка, причем два раза подряд.

у мне сколько вкладов заканчивалось в банке, каждый раз на выводе звонок, вывожу всегда СБП

 

[Alex85]

у мне сколько вкладов заканчивалось в банке, каждый раз на выводе звонок, вывожу всегда СБП

У меня когда 500 лежало, выводил без проблем, в январе у меня лимон закончился, у жены 800 тысяч в один день, оба вывода заблокировали.

 

[Companyon]

каждый раз на выводе звонок

от банка или сами звоните?

 

[Bankov]

У меня когда 500 лежало, выводил без проблем, в январе у меня лимон закончился, у жены 800 тысяч в один день, оба вывода заблокировали.

у мне все по пицот, каждый раз звонят

 

[Alex85]

от банка или сами звоните?

Когда как. При блокировке сами звонят, но не сразу, иногда успеваю раньше набрать. Но с зачислением никогда проблем не было, правда я переводы делаю строго в рабочее время банка. Сейчас вообще лафа - офис на Ленинском в двух шагах от меня, правда я в нем ни разу не был.

 

[Bankov]

Когда как. При блокировке сами звонят, но не сразу, иногда успеваю раньше набрать.

я всегда жду звонка уже, примерно в теч 5-10 мин звонят

 

[Companyon]

Если вклад заканчивается в выходные или праздничные дни, то как быстрее всего вывести тело вклада и %%?

 

[Alex85]

Если вклад заканчивается в выходные или праздничные дни, то как быстрее всего вывести тело вклада и %%?

Никак. Банк не начисляет проценты в выходные.

 

[Companyon]

Никак. Банк не начисляет проценты в выходные.

В следующий ближайший рабочий день? %% выплачиваются с учётом выходных и праздничных дней, на которые попадает дата окончания вклада?

 

[Alex85]

В следующий ближайший рабочий день? %% выплачиваются с учётом выходных и праздничных дней, на которые попадает дата окончания вклада?

Да.

 

[Alisa000]

Был у кого опыт открытия вклада в мп в воскресенье? Вклад откроется или только понедельником?

 

[Companyon]

@Alisa000, ДБО банка в выходные впадает в кому. В лучшем случае вклад откроется в ночь с воскресенья на понедельник. Переводы по СБП также могут зависнуть.
Подробнее https://hranidengi.com/threads/dbo-tender-bank.1242/post-425169