Уже получила ответ на своё обращение:
Публичное акционерное общество «Банк ПСБ» (далее – Банк) рассмотрело Ваше обращение № ***** от 05 июня 2026г. и сообщает следующее.
Порядок размещения физическими лицами вкладов, порядок начисления и выплаты процентов по вкладу, а также иные отношения, возникающие между вкладчиком и Банком в связи с размещением вклада, регламентированы Правилами размещения физическими лицами банковских вкладов в ПАО «Промсвязьбанк» в рамках комплексного банковского обслуживания.
Существенные условия, на которых Банк осуществляет привлечение денежных средств физических лиц во вклады, определены Условиями привлечения вкладов (далее – Условия).
Условия открытия вклада «Народный вклад» размещены на корпоративном Интернет-сайте Банка по ссылке:
https://www.psbank.ru/personal/saving/narodnyy-vklad
Согласно Условиям «Народный вклад» доступен для открытия новым клиентам, при этом при закрытии вклада «Народный вклад» (в том числе досрочном закрытии) повторное открытие вклада не предусмотрено.
Таким образом, у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований.
Надеемся на Ваше понимание
С уважением,
Служба по работе с обращениями
ПАО «Банк ПСБ»