Попросил дистанционно закрыть виртуальную карту через лк. Ответили, что закрытие счета будет проведено во второй половине ноября 2026г. Так и не понял - радоваться или нет. Через 82 дня узнаю.банк очень "умно" делает, имея один офис на всю страну, в который не попасть сразу с улицы, присваивая кодовое слово, которое никто не знает
Вроде это достаточно частая практика. Карту закрывают сразу, а счет через 45 дней. Это для того, чтобы дошли все платежи, долги и т.п. Сталкивался с этим давно в Альфе и вот прямо сейчас в МКБ.Попросил дистанционно закрыть виртуальную карту через лк. Ответили, что закрытие счета будет проведено во второй половине ноября 2026г. Так и не понял - радоваться или нет. Через 82 дня узнаю.
У них и на сайте сейчас очень долго.Надо быть готовым к не быстрому обслуживанию.
Подтверждаю. Даже перевод самому себе внутри банка с НС на дебетовую карту может минут 15-20 идти (2-3-5 минут тут норма).У них и на сайте сейчас очень долго.
Вчера переоформляли вклад, после заявление на закрытие, дс примерно 3 часа шли на счет у них же.