Апдейт по результатам посещения отделения на м.Динамо (Москва).
Номерков не дают - запоминайте, смотрите на табло. Пока ждал свой номер, в соседней зале мужчина стал громко возмущаться, что он не может снять свои собственные деньги без отлёжки.
"Оппа!" - сказал я и пошёл в ту сторону. Сотрудница заявила, что по каждому отдельному счёту идёт учёт средств, поступивших безналом и даже если они отлежались на одном, то снять с другого нельзя.
Вежливо вмешался и попросил уточнить вопрос, т.к. только сегодня два специалиста уверяли меня, что отлёжки для выдачи на кассе средств, поступивших безналом, нет. Я даже моделировал ситуацию с обналом и они подтвеждали, что никакой отлёжки нет.
Та хохотнула: "Call-центр и не такое пообещает". Оправила читать тарифы (много листов довольно мелкого шрифта. Попросил показать пальцем где читать. Ответила, чтобы ждал своей очереди.
Побродил по офису, никого из свободных сотрудников, могущих дать пояснения, не нашёл. Сел ждать.
Стали вызывать людей, имеющих номера за моим. Встал и ушёл.
Резюме: Не понравилось от слова совсем, решил, что связываться с таким банком для меня себе дороже.