Т-банк (тинькофф) не отдает моей маме деньги которые я ей перевела (читают 3)

[AlekseevIR]

Скорей всего никакая 72 летняя мама перевод не делала.
А их делала сама ТС.

Однозначно.

Причем приложение ее сфоткало и робот понял, что перевод делает не 72 летняя мама.

Да не. Никто там не фоткал. Обычный транзит и подозрение на "передачу" ДБО третьему лицу.

 

[Last_Rat]

21 век на дворе. Привыкайте.

Пришел в Альфу, терминал меня увидел и пишет: Здравствуйте, Константин.
Я биометрию в Альфе не сдавал и разрешение на ее использование не давал.

В Т-банке делаю перевод крупной суммы самому себе в другой банк.
Приложение пишет: подтвердите перевод своим селфи.
Тыкаю на кнопку, 3 дня небритый и сонный, с прической "взрыв на макаронной фабрике". Перевод уходит штатно.

На вопросы: когда и что делал? премиальной Маринке всегда отвечаю точно.

На вопрос: когда открывал счет в банке, смотрю ЛК ФНС. Список счетов в российских банках и называю дату открытия счета в конкретном банке.

Вопрос:
ТС сделала перевод 72 летней маме, а далее 72 летняя мама попыталась сделать перевод самой себе в другой банк.

Скорей всего никакая 72 летняя мама перевод не делала.
А их делала сама ТС.
Причем приложение ее сфоткало и робот понял, что перевод делает не 72 летняя мама.
На вопросы когда открыты счета никто ответить не может на 72 летняя мама, ни ТС.

И все недовольны что деньги в блоке.

А если бы 72 летняя мама отправила перевод мошенникам, то ТС бы возмущалась по другому поводу:
как робот не остановил перевод 72 летней женщины, ветерана труда, и обладателя двух орденов Ленина.

Смешно читать.

А мы биометрию везде "запломбировали". Втч в Т банке дополнительно обращением через чат. Втч в Почте, это было забавно. Все банкоматы при виде моей рожи молчат, как и терминалы. При звонках в банки супруга дозванивается, проходит проверку и информирует оператора, что передает трубку мне, со всеми банками. Разговариваю я. Проблем 0. Я вообще супругу в банки одну [больше] не отпускаю. При получении карт у курьеров всегда присутствую. В куче г-на удобнее разобраться одному и порешать за всех. Это в итоге экономит время. При этом карты друг-друга для покупок иногда мы используем, но никогда в банкоматах.

Перевод приостановили правильно, вопрос почему блок не снимают.
Правильные вводные. Денежные средства семейные. Перевод между членами семьи. Перевод делала сама, дочь помогала, как и Всегда это делает. Конечную цель - вклад или нс называем как есть.

 

[konstantin2021]

Все банкоматы при виде моей рожи молчат, как и терминалы.

Подойдите к терминалу Альфы в офисе Альфы в Москве или области.
Очень удивитесь.

Если Вы живете в Боброкукуевске и у Вас в городе стоят старые отремонтированные банкоматы, которые не работают с биометрией, то Вы выбрали отличный город для жизни.

 

[konstantin2021]

Я вообще супругу в банки одну [больше] не отпускаю.

Читал, что в России есть люди, которые считают, что у женщин слишком много прав.
Там еще было что-то про паранджу и целомудрие, но я не запомнил информацию к сожалению...

 

[Хек]

В куче г-на удобнее разобраться одному и порешать за всех.

Сорри за оффтоп... но когда в 2020-м помирал от ковида (думал не выкарабкаюсь), то была такая мысль "как теперь она (жена) будет разбираться во всём этом г-не" (кредитки, вклады, карты, накоп счета, брокерка)... А сил составить подробную инструкцию уже не было.
Обратная сторона этого "удобнее".

 

[KorEV]

При звонках в банки супруга дозванивается, проходит проверку и информирует оператора, что передает трубку мне, со всеми банками. Разговариваю я. Проблем 0.

Интересно, а это не вы ли писали ?

... В конце июля нам просто блокировали перевод самому себе безо всяких ФЗ и объяснения причин. Разблокировали по телефону и снова блокировали при попытке перевода, рекомендованные паузы были выдержаны. И так 4-5 раз. Сумма - несколько асв. Доехали до отделения и сняли нал без заказа....

Было бы интересно посмотреть на этот "0 проблем" при отсутствии доступного офиса.

 

[user58]

Только если Вы действуете по доверенности конкретных членов вашей семьи, копия которой есть у банка.

Необязательно. Штампа в паспорте или свидетельства о браке достаточно для снятия блока
при переводе супругами.

 

[user58]

Если Вы живете в Боброкукуевске и у Вас в городе стоят старые отремонтированные банкоматы, которые не работают с биометрией, то Вы выбрали отличный город для жизни.

Банкоматы Альфы и Тинькова новенькие - полгода назад поменяли. Но молчат, когда
я к ним подхожу. Что я делаю не так?

 

[konstantin2021]

Что я делаю не так?

Терминалы в офисах Альфы.
Не банкоматы.