СберИнвестиции (читают 23)

[Struzhkin]

Я, скорее, имел в виду общее ощущение. Вот в Тинькове, на мой вкус, самое удобное приложение,

Из приложений мне нравится ВТБ.
У Сбера немного не хватает функционала, но в целом норм.
Тоже недавно решил попробовать.

 

[Boozy Woozy]

@Lental, я торгую через веб-квик или мобильный квик. МП использую редко. Но Сбер постоянно меняет интерфейс, лично для меня МП становится все более и более красивым, но все менее и менее удобным.
Сбер сейчас на новых клиентах тестирует до конца августа еще 4 новых тарифа, возможно , что когда-то они заменят основные 2 и вам они уже не понравятся. Либо понравятся больше)

 

[Boozy Woozy]

У Сбера немного не хватает функционала, но в целом норм.

а какого? Что-то специфичное?

 

[Jack_the_singer]

заявки take profit не успевают сработать

Думаю, дело не в Тинькове, а в замороченности самой заявки: защитный спред и вот эта вся фигня, которую Вы не особо правильно выставили, и не наступило условия срабатывания. Take profit в отличие от стоплосса можно вполне выставлять лимитной заявкой (или условной, чтобы лимитка выставлялась ближе к делу), тогда ситуации, что цена прошла этот уровень и не сработала заявка, быть не может.

 

[AlexM-68]

а какого? Что-то специфичное?

Поддерживаю предыдущего оратора! Действительно, какого? Вы уже второй раз это упоминаете, даже интересно стало.
Ну и по теме - сам по Сберу ничего плохого, такого чтобы постоянно, сказать не могу. За 5 лет был только один неприятный инцидент. Неприятен он был не самим фактом (с кем не бывает), а полным нежеланием решать вопрос (1.5 месяца) при очевидной для всех сторон ошибке. Был неприятно удивлён таким поведением, клиенто-ориентированность 0. Я подозреваю, что причину косяка так и не нашли, просто уже отдали мне мои деньги из каких-то "фондов решения нештатных ситуаций", чтобы уже отстал наконец )) ТП часто хромает, но думаю это у многих так. Кадры решают всё © А квалифицированным кадрам надо квалифицированно платить. В остальном всё ровно, уходить желания пока не возникает.

 

[Jack_the_singer]

просто уже отдали мне мои деньги из каких-то "фондов решения нештатных ситуаций"

А мне не отдали). В остальном та же малина, клиентоориентированности 0, месяц-полтора на ответ, ответ хреновый.

 

[Lental]

Думаю, дело не в Тинькове, а в замороченности самой заявки: защитный спред и вот эта вся фигня, которую Вы не особо правильно выставили, и не наступило условия срабатывания. Take profit в отличие от стоплосса можно вполне выставлять лимитной заявкой (или условной, чтобы лимитка выставлялась ближе к делу), тогда ситуации, что цена прошла этот уровень и не сработала заявка, быть не может.

Лимитка ведь выставляется до конца дня, разве нет? Но я никого не обвиняю, я лишь говорю о том, что у других брокеров, которыми я пользуюсь, этой проблемы лично у меня ни разу не было. А у Тинькова - также лично у меня - она есть постоянно. Т.е. заявка срабатывает, покупки не происходит, и она превращается в лимитную.

 

[Jack_the_singer]

Лимитка ведь выставляется до конца дня, разве нет?

В ВТБ уже умеет перевыставляться). Да и в квике тоже. Ну а так-то да, конечно, до конца дня.

 

[AlexM-68]

А мне не отдали)

В Вашем случае была хотя бы какая-то попытка объяснить, даже если ответ не устроил. В моём косяк был настолько очевидным, что никто даже не пытался этого делать. Да, видим, объяснить не можем, техническая ошибка депозитария, ищем причины.. И так 1,5 месяца. В итоге ответ был ни о чём. На мелочь я бы уже плюнул, но "простить" им 5 тыр. я никак не мог... "Не спортивное поведение", в общем.

Лимитка ведь выставляется до конца дня, разве нет?

В МП Сбера есть функционал автоматического выставления лимиток ежедневно. К сожалению, это не относится к WEB-QUIK-у, достаточно перетащить там эту лимитку мышкой и её "автоматизм" умирает. Не далее как сегодня я на этом пролетел - был пролив в интересующей меня облиге, а я в пятницу дёргал заявки, выставляемые автоматом, потом забыл..

 

[Boozy Woozy]

ТП часто хромает, но думаю это у многих так. Кадры решают всё © А квалифицированным кадрам надо квалифицированно платить

Вспомнил недавний забавный случай. Сбер вдруг удержал у меня брокерскую комиссию по SBMM.
Увидел в брокерском отчете. В МП комиссия 0. Звоню на ГЛ, говорю, что по SBMM УК Первой Сбер брокерскую комиссию не берет, почему у меня взяли, что изменилось? На что мне сотрудник ГЛ отвечает, что "это какой-то фонд сберегательный", не имеет отношение к УК Первой и Сберу, комиссия взята правильно. Поспорили, сотрудник отключился-включился и признал, что комиссии быть не должно. Составили обращение, комиссию вернули. Теперь еще внимательнее смотрю отчеты)

 

[AlexM-68]

Теперь еще внимательнее смотрю отчеты

Вот как раз про отчёты. Из того, что у Сбера НЕ нравится - невозможность получить налоговый отчёт ни за какой период в автоматическом режиме, так сказать, аналогично брокерскому. Спросил однажды в ТП о такой возможности - шлют в профильный офис, для меня это равносильно шлют на.... )) В итоге всё-таки заказал отчёт через ТП, прислали через пару дней на почту в довольно таки "неудобоваримом" виде - в pdf и расчёты сгруппированы не по датам, а по тикерам, а уже внутри тикера по датам. Ну, спасибо хоть так.