именно такЯ видела в телеге, да вроде бы и на ХД тоже, что СГБ выкинул часть клиентов и отказал в компенсации проходов в БЗ, так как они «мало тратили по карте»… Хотя клиенты эти условия на минималках выполнили согласно тарифам.
на склянках об этом писали еще с января, можно прочесть там, начиная с сообщения #346 - https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=96&TID=379836&MID=10059031#message10059031
самый информативный коммента там вот этот:
Видимо, сегодня со всеми, кто оставил запросы на связь, пообщались. Мне не показалась сотрудница какой-то грубой, нет, все было вполне адекватно и любезно. В общем, как мне объяснили, теперь проходы сохранятся тем, кто тратит от 50 000 в месяц, нигде прописывать это не будут, чтобы не подставить клиентов, которые всегда тратили много, а потом на время просели, им это простят (странный ручной режим), отключили тех клиентов, которые только пользовали проходы, не покупая ничего, если кто-то хоть что-то покупал, тех пока взяли на карандаш, но оставили.