Продление активности мобильного номера (читают 4)

[gensek_ussr]

Сегодня МТС прислал смс, что можно сохранить номер с услугой Номер навсегда. Сейчас посмотрел условия: за подключение хотят 1500 руб., потом вроде бы бесплатно.

Так и есть. Услуга существует давно.

 

[Erinome]

Почему никто не возмущается

А накаляканые на форуме возмущения что-то изменят?

 

[arbato]

Я правильно понимаю насчёт МТС:
- после месяца неактивности происходит списание платы за сутки 1,5 руб.
Если при этом баланс уходит в минус, то в этом минусе/состоянии блокировки номер может находиться 180 дней?
Во время блока (180 дней) входящие звонки и SMS доступны?

 

[Chs177]

- после месяца неактивности происходит списание платы за сутки 1,5 руб.

После 30 дней неактивности МТС присылает смс и дает еще какое-то время (10 дней?), потом начинает списывать по 1,5р в сутки.

Если при этом баланс уходит в минус, то в этом минусе/состоянии блокировки номер может находиться 180 дней?

Стоит посмотреть в условиях конкретного тарифа, возможны варианты.

Во время блока (180 дней) входящие звонки и SMS доступны?

С чего бы? В финансовой блокировке не доступны услуги связи.

 

[Alex85]

После 30 дней неактивности МТС присылает смс и дает еще какое-то время (10 дней?), потом начинает списывать по 1,5р в сутки.

Судя по ответу поддержки не совсем так, сначала списание, потом СМС.

 

[gensek_ussr]

После 30 дней неактивности МТС присылает смс и дает еще какое-то время (10 дней?), потом начинает списывать по 1,5р в сутки.

Нет. Сразу начинают списывать без предупреждений. СМС может прийти позже. А может и не прийти.

 

[Alex85]

В каком месте ответа Вы увидели слово "списание" ?
так происходит в билайн,а здесь много лет было так:
Присылали sms,что включилась «Ежесуточная плата для сохранения номера» (в детализации видна отсрочка на 10 дней),после присылали sms о начале списания. Если не совершить платного действия, баланс уходил в минус,небольшой,меньше суточной платы.
С некоторых пор,вместо тарифицируемого действия,достаточно пополнить счет на 5р.
Когда у этой услуги был срок 90 дней,номер должен был сохраняться за абонентом до 183 дня
с момента последнего платного действия. При минусе входящие звонки и sms были недоступны.
(после sms о начале списания,в срок около 10 минут перевел на счет 5р.,списания не произошло).

Вопрос был задан после того, как моей жене списали деньги за неактивность без всякой СМС. И списывали несколько дней, пока я случайно не увидел. СМС не пришла. Жена опротестовала, деньги вернули. МТС не Билайн, в каждой избушке свои погремушки.

 

[mts_support]

Нет. Сразу начинают списывать без предупреждений. СМС может прийти позже. А может и не прийти.

Жаль, что вы так считаете. Опция автоматически подключается на номерах с тарифами без абонентской платы в случае, если на номере в течение 30 дней не использовались платные услуги.

При наличии опции ежесуточно списывается 1,5 ₽.

Она отключится и списания прекратятся сразу после того, как пользователь номера совершит любое платное действие: позвонит, отправит СМС, воспользуется интернетом, подключит платную услугу, перейдет на тариф с абонентской платой, пополнит счёт на сумму от 5 ₽.
Подробнее рассказываем на сайте: https://clck.ru/3VA9mT

 

[gensek_ussr]

@mts_support, и что Вы хотите этим сказать? Речь шла о предупреждении смс-кой о начале списания этих 1,50р/день по неактивности. А Вы просто процитировали условия списания, которые мы и так знаем!

 

[Jack_the_singer]

Вопросы чайника, сорри, если было. Номер мтс, но я в поездке, а симка дома в Москве, забыл. Последнее платное действие в конце мая, вроде надо чаще чем раз в 3 мес, чтобы не потерять номер. Но не уверен.
1)как часто надо делать платное действие, чтобы не потерять номер? действительно 3 мес, или больше срок?
2)можно ли сделать платное действие, если такая ситуация (забыл тот аппарат с симкой в Мск)?
Спасибо.
P S. По-крайней мере на май никаких 1.5 руб. в сутки не списывалось.

 

[gensek_ussr]

Вопросы чайника, сорри, если было. Номер мтс, но я в поездке, а симка дома в Москве, забыл. Последнее платное действие в конце мая, вроде надо чаще чем раз в 3 мес, чтобы не потерять номер. Но не уверен.
1)как часто надо делать платное действие, чтобы не потерять номер? действительно 3 мес, или больше срок?
2)можно ли сделать платное действие, если такая ситуация (забыл тот аппарат с симкой в Мск)?
Спасибо.

1. Сейчас раз в 30 дней. Срок идет с 1 июля
2. Зайти в ЛК или МП и подключить услугу "живой баланс" за 1р/сутки. Спишется рубль за подключение и рубль абонентки. Минут через 10 услугу можно отключить. И так каждые 30 дней. При условии, конечно, что есть доступ (авторизованы в МП либо есть доступ через почту в ЛК).
Также можно просто пополнить счет того номера на сумму более 5 руб. Это тоже приостановит срок включения АП за неактивность.

 

[Jack_the_singer]

Сейчас раз в 30 дней. Срок идет с 1 июля

Так а эти 1.5 рубля, которые вроде как списываются автоматом (как я понял, через 90 дней с платного действия) - они не будут как платное действие?) Типа, если даже в минус уйдёт, приеду домой - пополню.

авторизованы в МП либо есть доступ через почту в ЛК

Увы, боюсь, что нет.

 

[user-251613948620]

С некоторых пор,вместо тарифицируемого действия,
достаточно пополнить счет на 5р.
С одного номера на другой,например

 

[Jack_the_singer]

С некоторых пор,вместо тарифицируемого действия,
достаточно пополнить счет на 5р.
С одного номера на другой,например

А не по-японски, не с одного номера на другой, а с банковской карты - годится?

 

[Alex85]

Так а эти 1.5 рубля, которые вроде как списываются автоматом (как я понял, через 90 дней с платного действия) - они не будут как платное действие?) Типа, если даже в минус уйдёт, приеду домой пополню.
Увы, боюсь, что нет.

Нет не будет, в этом то и фишка, иначе бы один день действовало, а так снимают каждый день. Они это объясняют, что это не Ваше действие, значит активность не подтверждена. Живой баланс Вам в руки. Я так четыре года поддерживаю симку дочери, которая за границей. Раньше раз в 90 дней, теперь в 30. Если нет доступа к Мой МТС, просто пополните счёт на 5 рублей любым способом.

 

[Jack_the_singer]

любым способом живыми деньгами,кроме бонусных баллов

блин, ну Вы пишете, что ничего не понятно. Безнал с карты - живые деньги или виртуальные...
Ладно, вроде по совокупности ответов понял, что можно и с карты, пополнил аж дважды, на 10 с одного банка и на 5 с другого. Всем большое спасибо за ответы.

 

[user-251613948620]

моей жене списали деньги за неактивность без всякой СМС. И списывали несколько дней, пока я случайно не увидел. СМС не пришла.

через сколько дней после последнего платного действия началось списание ?
подключена ли на том номере бесплатная услуга
"Отказ от получения SMS-сообщений об изменении тарифов" ?

 

[Alex85]

через сколько дней после последнего платного действия началось списание ?
подключена ли на том номере бесплатная услуга
"Отказ от получения SMS-сообщений об изменении тарифов" ?

Через 45 дней. Не подключена, даже не знали, что такое существует. Жена активно пользовалась номером МТС, пока я по промику не перевел ее второй номер ВТБ на Сбер бесплатно на год, была такая акция в начале лета. У меня есть пару номеров без абонентской платы, которые я мониторю, а тут просто прошляпил.

 

[user-251613948620]

Не подключена, даже не знали, что такое существует.

я тоже не знал,когда обнаружил на номере, переоформленном на себя с другого абонента. Оказалась подключена с даты оформления контракта,но у предыдущего владельца видна не была.
https://vc.ru/claim/302513-v-mts-povysili-stoimost-arhivnogo-tarifa-bez-uvedomleniya
в ИБ кнопки отключить нет,послежу,будет ли sms, ещё не прошло 90 дней с последнего пополнения (новые правила включаются по истечении,это есть в тарифе и в ответах этой ветки)