ОТП заблокировал перевод по сбп на Финуслуги и ДБО (читают 4)

baker075

Участник
Сообщения
13
Спасибо
4
Перевод с расходного вклада "Без границ".
Звонок на горячую линию ничего не дает - сначала 15 мин ждешь оператора, потом переводят на СБ и через 1 час ожидания разрыв соединения. В отделении тоже разводят руками - мы ничего не можем поделать, звоните в СБ.
Что делать? Куда жаловаться? Может проще руками закрыть вклад и вынести деньги?
 
  • Спасибо!
Реакции: Jack_the_singer

antonrossia

Старожил
Сообщения
477
Спасибо
275
Стаж c
11.10.06
Перевод с расходного вклада "Без границ".
Звонок на горячую линию ничего не дает - сначала 15 мин ждешь оператора, потом переводят на СБ и через 1 час ожидания разрыв соединения. В отделении тоже разводят руками - мы ничего не можем поделать, звоните в СБ.
Что делать? Куда жаловаться? Может проще руками закрыть вклад и вынести деньги?
ИМХО... смотря как заблокировал... по 115 или 161
 

Frank Cowperwood

Мастер
Сообщения
528
Спасибо
248
Стаж c
02.08.16
Опыт
11630/1100
Как минимум написать в отделении официальную письменную претезнию с требованием исполнения поручения на перевод средств.
Куда жаловаться?
Можно попробовать в интернет-приемную ЦБ. Будет небыстро, и скорее всего отписка.
Может проще руками закрыть вклад и вынести деньги?
Вероятно это будет самым быстрым.

З.Ы. У меня на днях случилось подобное с цыганами - заблокировали нетипичный перевод на крупную сумму. Дозвониться до СБ самостоятельно было нереально, к счастью сами перезвонили в теч. 15 минут и после некоторого "допроса" перевод пропустили.
 

Jack_the_singer

Мастер
Сообщения
1,586
Спасибо
1,295
Может проще руками закрыть вклад и вынести деньги?
Весьма возможно, что да.
. В отделении тоже разводят руками
Охренеть, если всё так. Вот ВТБ ругают, но там в отделении руками не разводят! Да, с тягомотиной, но вгрызаются и решают, долго, муторно, с элементами маразма, но до результата.
Спасибо за информацию.
 

baker075

Участник
Сообщения
13
Спасибо
4
ИМХО... смотря как заблокировал... по 115 или 161
В отделении сказали "заблокировано без объяснения причин". Звоните в СБ.
З.Ы. У меня на днях случилось подобное с цыганами - заблокировали нетипичный перевод на крупную сумму. Дозвониться до СБ самостоятельно было нереально, к счастью сами перезвонили в теч. 15 минут и после некоторого "допроса" перевод пропустили.
Мне СБ в течение дня так и не позвонили. Я сам провисел на телефоне 2 часа - без результатов.
 

antonrossia

Старожил
Сообщения
477
Спасибо
275
Стаж c
11.10.06

baker075

Участник
Сообщения
13
Спасибо
4
Вот она магия форума :magic:- стоило здесь немного поскулить :help:, почитать тарифы - 3,5% за снятие неотлежавшего 30 дней безнала (хотел в отделении снимать вклад), прослезиться 😭 - и решение пришло само собой - нужно позвонить в СБ в час ночи. На звонок сразу ответили, пару контрольных вопросов - и тут же все разблокировали и платеж прошел. Так что не так страшны цыгане как их малюют.
Всем спасибо за помощь и сочувствие :daisy:
 

BVV

Участник
Сообщения
140
Спасибо
140
Как то не хотелось бы попасть в такую ситуацию, когда твои права нарушены, а нервы не восстанавливаются. Такие пассивные инвестиции не нужны.
ОТП - в отстойник при любых самых высоких ставках
 

Dmitry

Участник
Сообщения
117
Спасибо
50
Вот ВТБ ругают, но там в отделении руками не разводят! Да, с тягомотиной, но вгрызаются и решают, долго, муторно, с элементами маразма, но до результата.
В прошлом году лично решал эту проблему с ВТБ.
5 визитов в офис за 2 месяца, результата ноль.
Помог совет с форума - банковская платежка на бумаге, не исполнена - жалоба в ЦБ - счет разблокировали.
Так что вот не надо про ВТБ
 

Dmitry

Участник
Сообщения
117
Спасибо
50
А почему блокировали, если не секрет?
На Ваш счет наложен АРЕСТ службой безопасности.
Говорили мне Маринки в ВТБ.
Связаться с этой службой никак нельзя. Они писали ей письма, службе этой.
А она, служба, не отвечала.
Так и длилось это 2 месяца.
Да, на счете было 20 К.
А всего оборот по карте был 300 К за год.
Есть один грех, иногда вносил на карту НАЛИЧМАН!!!
 
  • Спасибо!
Реакции: Jack_the_singer

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
902
Сообщения
242,901
Пользователи
5,915
Новый пользователь
dani

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм