Накопительное страхование жизни (Согаз-Жизнь, "Точный расчет") (читают 5)

[rururu82]

оформил деньги на вывод по реквизитам на банковский счёт. Здесь всё понятно и без сложностей. Через личный кабинет заявку на вывод оформил по рекомендации менеджера

Как оформить выплату через личный кабинет, куда тыкать?
У меня сегодня закончился полис.
Тыкаю на "Заявить о страховом случае", открывается новая страница "Обратная связь", выбрать тему сообщения - "ошибка в оплате взноса", "отказ от договора", "консультация", "узнать статус заявления", "задать вопрос".
То есть ничего подходящего нет.
Что делать, куда тыкать? Подскажите, пожалуйста))
Или надо ждать завтра?

 

[Aaalex835]

Что делать, куда тыкать? Подскажите, пожалуйста))
Или надо ждать завтра?

Сам ещё не выводил.
На форуме писали. На следующей день после окончания договора появится кнопка "Смотреть итоги по программе"
Ее нажать. А там все понятно должно быть.

 

[rururu82]

На следующей день после окончания договора появится кнопка "Смотреть итоги по программе"

Да, пролистал несколько страниц назад и прочитал.
А если выпадает окончание полиса на выходной, то еще +1 день возможно придется ждать((

 

[Сыпется песок]

Да, пролистал несколько страниц назад и прочитал.
А если выпадает окончание полиса на выходной, то еще +1 день возможно придется ждать((

Окончание полиса всегда приходится на воскресенье

 

[Om25]

Как оформить выплату через личный кабинет, куда тыкать?
У меня сегодня закончился полис.
Тыкаю на "Заявить о страховом случае", открывается новая страница "Обратная связь", выбрать тему сообщения - "ошибка в оплате взноса", "отказ от договора", "консультация", "узнать статус заявления", "задать вопрос".
То есть ничего подходящего нет.
Что делать, куда тыкать? Подскажите, пожалуйста))
Или надо ждать завтра?

Если полис закончился только сегодня, то вывод будет доступен только завтра (вывод нужно оформлять после 9 утра по московскому времени). Не переживайте, немного нужно подождать и всё будет нормалёк)

 

[SP65]

Окончание полиса всегда приходится на воскресенье

Но понедельник и вторник могут оказаться нерабочими днями. Кнопка появится только в среду?

 

[SNM]

вывод нужно оформлять после 9 утра по московскому времени

В 3 ночи мск уже была ссылка "смотреть итоги программы"

 

[poih]

Коллеги,
была ли проблема, что менеджер в почте пропадает?

что посоветуете?

 

[Grayst]

была ли проблема, что менеджер в почте пропадает?

что такое пропадает?

 

[AleXX_ekb]

Коллеги,
была ли проблема, что менеджер в почте пропадает?

что посоветуете?

Да, было такое. По новой оставил на сайте заявку на консультацию, на следующий день со мной связался другой менеджер (из другого региона).

 

[Om25]

В 3 ночи мск уже была ссылка "смотреть итоги программы"

Мне так советовала менеджер якобы для более быстрой обработки заявления на вывод денег. С её слов после 9 утра МСК начинается рабочий день и активнее проходит обработка заявлений и система реже виснет

 

[AlexRakha]

по регистрации так, а оплачивать НЕ в ЛК Согаза

Неоднократно оплачивал через ЛК по реквизитам карты. Менеджер забывала прислать ссылку.

 

[andt]

Неоднократно оплачивал через ЛК по реквизитам карты. Менеджер забывала прислать ссылку.

В вопросе ответ на который цитируется спрашивали про оплату картой ВТБ.
Может сейчас изменилось, но на тот момент ВТБ брал комиссию за оплату по МСС 6300 - т.е. при оплате из ЛК СОГАЗ.

 

[kolobok]

Коллеги, такой вопрос: велосипедист дружит с полисом?

 

[Pirtik]

Коллеги, такой вопрос: велосипедист дружит с полисом?

Откройте список исключений велосипедиста, и вы перестанете задавать такие вопросы)

 

[AlexRakha]

В вопросе ответ на который цитируется спрашивали про оплату картой ВТБ.
Может сейчас изменилось, но на тот момент ВТБ брал комиссию за оплату по МСС 6300 - т.е. при оплате из ЛК СОГАЗ.

Оплата картой в Согазе идёт с мсс 8099. ВТБ за такое комсу не берет.
Вы путаете с оплатой по QR.

 

[andt]

Оплата картой в Согазе идёт с мсс 8099. ВТБ за такое комсу не берет.
Вы путаете с оплатой по QR.

Да, видимо перепутал, но все-же сам совет платить не из ЛК Согаз, а из ЛК ВТБ по номеру договора остается в силе!

 

[grossner]

Яндекс банк не хочет читать QR, который прислала менеджер. Говорит, что так еще не умеет. При этом с QR, который формируется через ЛК, проблем нет, но мне надо разбить на два платежа.
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

 

[SP65]

Яндекс банк не хочет читать QR, который прислала менеджер. Говорит, что так еще не умеет. При этом с QR, который формируется через ЛК, проблем нет, но мне надо разбить на два платежа.
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

Может быть менеджер прислал КуАр перевода по реквизитам, а не КуАр по СБП? Просто ридером КуАр пробовали прочесть?

 

[grossner]

Может быть менеджер прислал КуАр перевода по реквизитам, а не КуАр по СБП? Просто ридером КуАр пробовали прочесть?

другие банки считывают и пишут, что оплата по СБП.
Но QR действительно отличается от обычного.
Обычно посередине есть надпись "СБП", а тут нет