МТС банк премиум (читают 7)

[инko]

вполне возможно вас нае%%ли,

А вы в общем правы оказались. Чтобы МТС, и не обманул, это наверное чудо. В общем сегодня появилась инфа в кабинете, и там вижу что оба кам-модуля они мне фактически продали в рассрочку по 149 руб в месяц за каждый. Несмотря на то что в тарифе вообще про это ни слова, а наоборот есть что-то про "аренда первой приставки входит в тариф" мне по факту продали обе и еще уверяли что иначе никак и телевизор по другому ну никак не посмотреть.

И это притом, что я до этого все спрашивал и подключальщика пытал. Никто ничего не знал, все уходили советоваться, в итоге неуверенно говорили что все входит в тариф, а тут вот оно что вышло.

Оставил претензию на это и пригрозил расторжением. Сказали завтра перезвонят. Вот такой сервис, будьте осторожны

 

[mifko]

А вы в общем правы оказались. Чтобы МТС, и не обманул, это наверное чудо. В общем сегодня появилась инфа в кабинете, и там вижу что оба кам-модуля они мне фактически продали в рассрочку по 149 руб в месяц за каждый. Несмотря на то что в тарифе вообще про это ни слова, а наоборот есть что-то про "аренда первой приставки входит в тариф" мне по факту продали обе и еще уверяли что иначе никак и телевизор по другому ну никак не посмотреть. Оставил претензию на это и пригрозил расторжением. Сказали завтра перезвонят. Вот такой сервис, будьте осторожны

А сам интернет? Что в личном кабинете пишет. Ноль или другие цифры

 

[инko]

А сам интернет? Что в личном кабинете пишет. Ноль или другие цифры

с интернетом нормально. Просто они молча по факту продали мне в рассрочку на 36 месяцев два комплекта для ТВ, проигнорировав мои неоднократные вопросы и уточнения что мне нужно только то что входит в тариф без всяких допрасходов. Короче посмотрим завтра.
В договоре вообще напротив оборудования вот что -
1. Аренда
2. Продажа/Компенсация
3. Безвозмездное временное пользование
4. Продажа с рассрочкой платежа на 36 мес

И почему они вместо прямо указанного в тарифе п.1 (входит аренда первой приставки) или п.3 вдруг на оба модуля выбрали самый дорогой п.4, большой вопрос.

Вообще, учитывая что они все сильно путались в показаниях в процессе оформления и бесконечно друг с другом советовались, я надеюсь что это просто косяк с их стороны, но если в отказ пойдут, то...я сказал просто - забирайте тогда эти свои 2 платных модуля, и обеспечьте мне ровно то что указано в тарифе - интернет и ТВ без допоплат. В тарифе еще мультирум упоминается - как они его собирались обеспечивать тогда? И выделенный айпи. В кабинете нет ничего про это. И айпи сейчас не выделенный.

А есть здесь кто еще подключил? На каких условиях вышло?

 

[filya]

@инko, имейте в виду, вообще в домашнем инете от мтс/мгтс/татарГТС и тд есть постоплата, и возможно через месяцок вам в этом ЛК https://lktatarstan.pv.mts.ru/api.php?r=site/login как раз и выкатят отдельный счет за домашний инет, если вас на такой тариф втихаря посадили )

 

[инko]

@filya, Позвонил еще раз, и попал на более компетентную девочку. В общем вкрадце про ТВ - если современный телек, то смотришь через кион (или свою приставку с кионом), если старый, то тянут кабель, и тут или приставка или кам-модуль. Но одна штука по тарифу должна быть в бесплатную аренду. В моем случае составили обращение (а утренняя блин ничего не составила), по итогам завтра один модуль заберут (в течении 14 дней по закону отказаться можно) а второй обещали перевести на бесплатную аренду. Остальное вроде всё правильно оформлено. Вот такие пирожки с котятами

 

[Alisa000]

Как это? То есть как-то можно подключить этот тариф на номер мтс, не привязанный к банку? Или что-то еще нужно сделать?

Да!!!

 

[maks]

Да!!!

Как вам это удалось? Подключили топ или топ+? Мне сказали только номер привязанный к банку.

 

[Alisa000]

@filya, Позвонил еще раз, и попал на более компетентную девочку. В общем вкрадце про ТВ - если современный телек, то смотришь через кион (или свою приставку с кионом), если старый, то тянут кабель, и тут или приставка или кам-модуль. Но одна штука по тарифу должна быть в бесплатную аренду. В моем случае составили обращение (а утренняя блин ничего не составила), по итогам завтра один модуль заберут (в течении 14 дней по закону отказаться можно) а второй обещали перевести на бесплатную аренду. Остальное вроде всё правильно оформлено. Вот такие пирожки с котятами

Я не поняла а интернет вам какой подключили?? По оптоволокну как положено или ??? Роутер по оптоволокну у них свой и зараза даже по мгтс овскому не работает. У меня раньше был мгтс по оптоволокну и роутер бесплатный. Год назад был мтс оптоволокно но роутер 100р в месяц и никакой другой кроме ихнего не проходил
По релефону вип линии мтс банка сказали роутер должен тоже быть бесплатно иначе их связь не работает ( другие роутеры в принципе не работают они там что то полкручивают)))

 

[Alisa000]

Как вам это удалось? Подключили топ или топ+? Мне сказали только номер привязанный к банку.

Я не подключала ещё...готовлюсь...просто писала ранее что мне подтвердили что роутер будет бесплатно....иначе у них инета домашнего нет только с ихним роутером...
Сейчас может переобулись уже....

 

[инko]

Я не поняла а интернет вам какой подключили?? По оптоволокну как положено или ???

Или. По кабелю, и тот 100 мбит, так как иного в этом доме нет. Завтра чувствую будет вторая серия марлезонского балета про приставки/кам-модули и их цену.

 

[инko]

мне подтвердили что роутер будет бесплатно....иначе у них инета домашнего нет только с ихним роутером

У них и ТВ нет иначе как с их оборудованием (кион не в счет), однакож мне умудрились его продать, честно глядя в глаза и говоря "да" на мои вопросы -а точно ли это все включено в тариф без допоплат?

 

[maniunia77]

Или. По кабелю, и тот 100 мбит, так как иного в этом доме нет. Завтра чувствую будет вторая серия марлезонского балета про приставки/кам-модули и их цену.

У меня в доме тоже их оптоволокна нет, только медный кабель к моему городскому телефону мгтс и мне сказали, что инет может быть не больше 2-3 мбит. Я пока отказалась