Мир Pay | MiR Pay (читают 8)

[AlekseevIR]

@Alex85, значит от устройств, на которых установлен, зависит.

 

[Companyon]

Надо писать в техподдержку Мир Пэй по каждому конкретному случаю. У меня тоже был глюк (приложение закрывалось через секунду после открытия), после переписки по электронной почте сделал как предложил представитель техподдержки - проблема исчезла.

 

[Grayst]

после переписки по электронной почте сделал как предложил представитель техподдержки - проблема исчезла.

Как предложил?

 

[Companyon]

@Grayst, по сути это был чек-лист из 7 пунктов, который я выполнил.

Спойлер: Чек-лист

1. Отключите VPN, если используете.

2. Зайдите в настройки даты и времени и выберите пункт "Использовать время сети". Если эта настройка уже включена, то отключите её и включите заново.

3. В настройках зайдите в раздел "Энергосбережение" (на разных телефонах название меню может отличаться: "Энергопотребление", "Оптимизация расхода батареи", "Питание и производительность") —> "Оптимизация приложений" —> найдите Mir Pay и удалите (отключите) его из этого списка.

4. В настройках смартфона в разделе "Подключение и общий доступ" —> "Бесконтактные платежи" —> "Использовать приложение по умолчанию" нужно выставить "Всегда". В этом же разделе проверьте, что приложение Mir Pay установлено как "Оплата по умолчанию".

5. Проверьте Интернет-соединение и предоставленные разрешения приложению на использование мобильного интернета: в настройках зайдите в "Подключения" —> "Использование данных" —> "Разрешенные сети для приложений".

6. В разделе "Приложения" найдите Google Play Services или Huawei mobile service (если телефон от Huawei). Если Вам доступно обновление — обновите, затем отключите и заново включите этот сервис.

7. После этого перезагрузите смартфон.

 

[Falkon]

значит от устройств, на которых установлен, зависит.

А у Вас интернет и телеграмм ограничивают?
Откуда скачено приложение?

 

[AlekseevIR]

А у Вас интернет и телеграмм ограничивают?

Интернет ограничивают регулярно. Но дома через Wi-Fi всегда подключен.

Откуда скачено приложение?

Однозначно не отвечу, не помню уже.

Но на смарте часть приложений скачано из RuStore, часть из Google Play. Использую Мир Пей ооочень давно. А может и с сайта скачивал. Не помню.

 

[Falkon]

Интернет ограничивают регулярно. Но дома через Wi-Fi всегда подключен.

Утром по вай фай перелистывает (вправо, влево) карты быстро, название карт меняются так же быстро. Там где инет и телеграмм не ограничены (ассоциация именно с ним) тоже работает норм. Там где инет ограничен, есть задержки, но они не сказать что прям огромные, секундные...
Вечером уже становится хуже, телеграмм и приложение начинает тормозить, перелистывание карты быстро, а вот название карты меняется секунд через 5. И пока название карты не поменяется будет оплата предыдущий или по умолчанию...
Якобы разработчики в курсе проблемы, и предлагают ждать до 15 секунд перед оплатой...

 

[Andrew_spb]

Вот и нашу семью это коснулось, причем одновременно меня и жену с начала февраля (в январе все четко было) - при оплате при выбранной другой карте (отличающейся от основной) оплата все равно происходит по основной. Разово списывали на "сами себе злобные буратино" (забывали поменять), но сейчас прям четко -выбираем одну, платеж идет по другой...обидно, что на основной всегда есть деньги, т.е. "условный стоп" (нет денег) тут не сработает...

 

[Alex85]

Вот и нашу семью это коснулось, причем одновременно меня и жену с начала февраля (в январе все четко было) - при оплате при выбранной другой карте (отличающейся от основной) оплата все равно происходит по основной. Разово списывали на "сами себе злобные буратино" (забывали поменять), но сейчас прям четко -выбираем одну, платеж идет по другой...обидно, что на основной всегда есть деньги, т.е. "условный стоп" (нет денег) тут не сработает...

Нужно временно переназначать карту основной. Только так и удается избежать этой ошибки.

 

[Andrew_spb]

Нужно временно переназначать карту основной. Только так и удается избежать этой ошибки.

да кошмар...я уже прочитал в отзывах на приложение на эту тему. Еще рекомендуют выбрать карту нужную и подождать как минимум 15 секунд для синхронизации. Мда...все обветшало (((

 

[Alex85]

да кошмар...я уже прочитал в отзывах на приложение на эту тему. Еще рекомендуют выбрать карту нужную и подождать как минимум 15 секунд для синхронизации. Мда...все обветшало (((

Нужно ждать, когда название карты совпадет с самой картой. Бывает быстрее 15 секунд, но бывает и дольше. Поэтому я выбрал вариант с переназначением.

 

[Falkon]

Нужно ждать, когда название карты совпадет с самой картой.

Не всегда помогает, можно выбрать карту, ее виртуальный номер и название актуальные, даже перемещение по картам влево вправо вроде как нормально работает, а оплата картой по умолчанию.
Один раз промах был и с картой по умолчанию, поставил нужную, но видимо не успело обновиться, оплата прошла с прошлой...
Пока по умолчанию стоит карта с закрученным лимитом, даже если и есть проблема, оплата не проходит. Проблема только в транспорте, по этой карте в мирпей пишет, что есть неоплаченная поездка и ссылка на оплату...

 

[Struzhkin]

Один раз промах был и с картой по умолчанию, поставил нужную, но видимо не успело обновиться, оплата прошла с прошлой...

Тоже самое было 29 декабря прошлого года, когда у ВТБ проблемы были.
После нескольких попыток оплаты сменил карту по умолчанию на МКБ, пробовал пару раз - отказы. Потом увидел что на МКБ запросы операций не шли,а всё также на ВТБ..
И вот хрен их знает сколько выжидать надо..