Маркетплейс Финуслуги (читают 35)

[snoops]

Пробуйте через WEB сайт. На прошлой неделе знакомые так-же не смогли зарегистрироваться через МП, а через сайт с полпинка.

с этого я начал знакомство с ФИ, помучался пару дней и пошел в приложение. Не помогло ))
наверное, это к лучшему. судьба бережет :D

 

[Dexomorg]

Финуслуги упали полностью, не работает ни сайт ни МП. Нормально так, чего ныть-то, верно?

 

[Struzhkin]

Финуслуги упали полностью, не работает ни сайт ни МП.

Час назад всё работало - и приложение и ЛК на сайте.
Но были глюки,хотел проверить историю за последние недели - определенно часть операций пропали в приложении. Зашёл в ЛК на сайте - там увидел.

 

[Финуслуги]

Финуслуги упали полностью, не работает ни сайт ни МП. Нормально так, чего ныть-то, верно?

Здравствуйте. Сейчас сервис может работать нестабильно. Пожалуйста, повторите попытку чуть позже. Извините за возможные неудобства.

 

[Jellyflo]

Подскажите, в воскресенье оставила заявку на вклад, сегодня посмотрела на котовасию и проблемы с открытием вклада и не стала пополнять. Если завтра пополнить заявку процент по вкладу не меняется?

 

[Alex85]

Подскажите, в воскресенье оставила заявку на вклад, сегодня посмотрела на котовасию и проблемы с открытием вклада и не стала пополнять. Если завтра пополнить заявку процент по вкладу не меняется?

Нет.

 

[gsh_genn]

30.01 открыт вклад на 1,3м на 181 день до 30.07, я правильно понимаю, что оптимально подключить подписку 22.02?
Кто-то тут писал, что для полугодового вклада хочет открыть годовую подписку, какой в этом смысл?

 

[Ser Gio]

Кто-то тут писал, что для полугодового вклада хочет открыть годовую подписку, какой в этом смысл?

Годовая дешевле из расчета на месяц. А через полгода можно вернуть сумму за неиспользованное время (за 6 месяцев)

30.01 открыт вклад на 1,3м на 181 день до 30.07, я правильно понимаю, что оптимально подключить подписку 22.02?

Только в том случае, если в августе собираетесь открыть другой вклад. Если нет, то оптимально было подключить 30.01 или ещё раньше - 7 января

 

[chvi]

Кто-то тут писал, что для полугодового вклада хочет открыть годовую подписку, какой в этом смысл?

Может еще за это время будут интересные предложения и можно будет открыть вклад.
Да и подписку можно отключить в любое время. Деньги за неиспользованные периоды вернутся.
Я сама оформила сразу годовую подписку,хотя вклады на 3 месяца ,а на полгода всего вклад на сумму 200 т руб. Если не будет интересных предложений,отключу ее досрочно.
Годовая подписка по сравнению с месячной получается на 20% дешевле.

 

[Ser Gio]

Годовая подписка по сравнению с месячной получается на 20% дешевле.

Подушню . На 16,7% дешевле.
3990/(399х12)х100=16,66…

 

[Chairman]

Подушню . На 16,7% дешевле.

А если еще учесть что деньги, уплоченные за подписку единоразово, могли бы целый год приносить доход, расходуясь лишь частями помесячно - то итоговая разница в стоимости подписок в расчете на 1 мес будет порядка 8-9 %

 

[Финуслуги]

если текущая подписка до 20.02, то в эту дату она еще действует? если я хочу далее сам вручную продлить, оплачивать нужно 21.02 и она с этой даты будет работать? что бы не было перерыва

Здравствуйте. Дата окончания Подписки указана включительно. Вы можете купить Подписку на следующий день, как закончится первая, если у вас отключен автоплатеж.

 

[Финуслуги]

Добрый день! Пытаюсь зайти на ФИ через ГУ и 3 день висит такая надпись:

Мы проверяем данные вашей анкеты, пожалуйста, подождите​

Звонил в ТП, там сказали, что надо в ГУ поменять адрес регистрации(выбрать что предлается из выпадающего списка, а не руками вбивать) - сделал. Ничего не поменялось. Поставил приложение, выбрал вход через ГУ и на 3 шаге(где анкеты, что я являюсь резидентом России) пытаюсь нажать кнопку Зарегистрироваться и ничего не происходит, хоть утыкайся.
Как быть?

Здравствуйте.

Отметим, для того чтобы быть клиентом платформы нужно иметь подтвержденную запись на Госуслугах. Возможно, у вас запись не подтверждена. Также есть вероятность, что проблема в нехватке данных на Госуслугах. Для продолжения регистрации на платформе Финуслуги, вам необходимо заполнить все данные в вашем профиле на Госуслугах (в том числе адрес регистрации, адрес места проживания, инн и проч.) и дождаться, когда они будут подтверждены. После чего можете повторить попытку регистрации на Финуслугах.
Рекомендуем вам пробовать зарегистрироваться через сайт Финуслуг, а не через приложение.

Также проверьте почту. Возможно, вам пришло сообщение от службы Поддержки с инструкцией о дальнейших действиях.

Напишите нам в чат Поддержки или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем с регистрацией.

 

[Финуслуги]

Штож, первый месяц подписки Финуслуги+ послезавтра подходит к концу. Сегодня закрыл один вклад, второй закроется через неделю.

Бонусы от Финуслуги+ за оба вклада придут в момент завершения подписки?

Здравствуйте. Начисление бонусов происходит на 30й день работающей Подписки. Пожалуйста, ожидайте.

 

[Финуслуги]

В пятницу подала заявку на открытие вклада с персональным кодом. При заявке было написано промо применен. Сегодня сделала пополнение вклада на заявленную сумму, вклад открылся, но нет "бонус применен". Срок действия промо не истек, 20.02.26. Чат не отвечает. Если сегодня же закрыть этот вклад и по-новой открыть с применением того же промика, деньги при закрытии сегодня же придут, моментально?

Здравствуйте. Если вы закроете вклад, то снова применить промокод не получится. Временно тег не отображался на вкладах. Проверьте, пожалуйста, сейчас, появился ли тег. Если не появился, напишите нам в лс или обратитесь в Поддержку Финуслуг.

 

[Финуслуги]

дык, я новый клиент ) с субботы пытаюсь зайти и открыть вклад, но увы :D

Здравствуйте. Обратите внимание, по субботам вклады не открываются.

 

[Финуслуги]

Сегодня у них снова проблемы, пару вкладов закрыты, денег нет, уже больше трех часов прошло. В чате указано про задержки с переводами и проблемы с промокодами.

Здравствуйте. Если вклад закрылся сегодня, деньги поступят на Кошелек до конца дня. Пожалуйста, ожидайте.

 

[Финуслуги]

Подскажите, а как быстро домик открывает вклады от ФУ?
отправил деньги в 11-30 по мск по сбп на ФУ для пополнения домика, за сегодня-то откроется вклад или будет канитель на несколько дней?

Здравствуйте. Если банк одобрит заявку, то вклад откроется сегодня, так как вы отправили деньги в операционное время банка (до 19:45 МСК).

 

[qq458]

Здравствуйте. Если вы закроете вклад, то снова применить промокод не получится. Временно тег не отображался на вкладах.

Тоже сегодня на этом попалась.
Вклад открылся, но плашка о применении промокода не появилась.
Вклад закрыла, чтобы переоткрыть по новой (утром у форумчан получалось), но еще раз промокод не применился (хотя в личной кабинете до сих пор плашка горит "Успейте применить промокод").
Финуслуги только обращение приняли и все на этом, пришлось деньги обратно выводить.

 

[Финуслуги]

Подскажите, в воскресенье оставила заявку на вклад, сегодня посмотрела на котовасию и проблемы с открытием вклада и не стала пополнять. Если завтра пополнить заявку процент по вкладу не меняется?

Здравствуйте. Вы можете пополнить вклад позже. Таймер в заявке подскажет, сколько осталось времени на пополнение. при этом существенные условия вклада не изменятся - ставка останется прежней.