• ОПРОС ПО СТАВКАМ
    Ставки по НС и коротким вкладам (до шести месяцев) через полгода будут ниже или выше чем сейчас?
    Принять участие в опросе можно здесь.

Маркетплейс Финуслуги (читают 4)

Финуслуги

Представитель компании
Сообщения
1,466
Спасибо
838
А по какому графику на новогодних праздниках будет работать пополнение кошелька по СБП/реквизитам и покупка облигаций/открытие вкладов?
Здравствуйте. О режиме работы в новогодние каникулы Финуслуг и банков-партнеров можно узнать в статье:

https://finuslugi.ru/navigator/kak-ehto-rabotaet/stat_rabota_finuslug_v_novogodnie_prazdnichnye_dni
 
  • Спасибо!
Реакции: Maxim98

lymonad

Старожил
Сообщения
130
Спасибо
105
Всех приветствую. У меня одного проблема с получением смс для вывода средств? Обращался в поддержку ФУ, говорят к ОпСоСу идите. Оператор (Ростелеком) обратно отфутболивает к ФУ
 

Финуслуги

Представитель компании
Сообщения
1,466
Спасибо
838
Всех приветствую. У меня одного проблема с получением смс для вывода средств? Обращался в поддержку ФУ, говорят к ОпСоСу идите. Оператор (Ростелеком) обратно отфутболивает к ФУ
Добрый день. Со стороны Финуслуг ограничений на отправку смс нет. Можем рекомендовать обратиться в нашу Поддержку по номеру 88005053232 и изменить номер телефона.
 
  • Спасибо!
Реакции: Oleg FRS

lymonad

Старожил
Сообщения
130
Спасибо
105
Добрый день. Со стороны Финуслуг ограничений на отправку смс нет. Можем рекомендовать обратиться в нашу Поддержку по номеру 88005053232 и изменить номер телефона.
Похоже зато со стороны Ростелекома есть. Судя по ответам их поддержки, вы чем-то провинились и вас внесли в расстрельный "глобальный чёрный список". Что делать? номер менять я не хочу. Обратитесь в Ростелеком?

P.S. ваши коллеги в чате наконец признали, что у них много жалоб от клиентов Ростелекома на не приходящие смс
rostelekom.jpg




fu.jpg
\
 
Последнее редактирование модератором:
  • Спасибо!
Реакции: WizardU

kytdf/oil

Мастер
Сообщения
1,956
Спасибо
2,434
Стаж c
25.08.12
Опыт
1544/159
@lymonad, странные капризы. Не хотите менять номер - не меняйте! Просто тогда ждите разрешения проблемы (месяц, три месяца, год). Можно конечно ещё писать в спортлото.
Хотите вывести деньги - поменяйте номер и выведите деньги. Но придётся сделать то, что вы не хотите. Выбор за вами.
 
  • Спасибо!
Реакции: Tiagr и WizardU

WizardU

Мастер
Сообщения
2,783
Спасибо
2,125
Город
Москва
Стаж c
28.11.16
Опыт
4759/148
Добрый день. Со стороны Финуслуг ограничений на отправку смс нет. Можем рекомендовать обратиться в нашу Поддержку по номеру 88005053232 и изменить номер телефона.
Но всё же в Ростелеком вам следовало бы написать официальное письмо - как это вас так засунули в "глобальный чёрный список"? Заодно намекните на огромный отток пользователей Ростелеком в случае отказа от решения проблемы. Может и подействует.
 
  • Спасибо!
Реакции: lymonad

Chairman

Участник
Сообщения
2,336
Спасибо
1,177
, говорят к ОпСоСу идите. Оператор (Ростелеком) обратно
Лет 15 не пользуюсь услугами Ростелекома. Они стали предоставлять услуги сотовой связи? Раньше только стационарная связь была.
 

WizardU

Мастер
Сообщения
2,783
Спасибо
2,125
Город
Москва
Стаж c
28.11.16
Опыт
4759/148
Лет 15 не пользуюсь услугами Ростелекома. Они стали предоставлять услуги сотовой связи? Раньше только стационарная связь была.
Давно уже мобильная связь есть и тарифы были неплохие, вот и пользуются люди. Только вот не знал про такую неприятность с ФУ у них.
 

kytdf/oil

Мастер
Сообщения
1,956
Спасибо
2,434
Стаж c
25.08.12
Опыт
1544/159
Перейдите по своим номером к другому оператору.
Ради однократного вывода денег с ФУ получить проблемы во всех оставшихся банках? Многие банки и раньше приостанавливали операции даже просто при смене симки со старой на новую, а при смене оператора тем более. А с 1 января это вообще признак, по которому ЦБ регламентирует заморозку любых операций.
Я так понимаю РТ человека устраивает как основной. Но неужели у человека единственная симка?! Хотя даже если так, получить и выбросить не проблема.
К тому же банкам всё равно на кого оформлена симка. На жену, на соседа, хоть на кого. Мошенники вон во всю пользуются симками дропов и ничего. Поменял номер, вывел деньги, пошёл дальше своими делами заниматься!
 
Последнее редактирование:

lymonad

Старожил
Сообщения
130
Спасибо
105
@lymonad, странные капризы. Не хотите менять номер - не меняйте! Просто тогда ждите разрешения проблемы (месяц, три месяца, год). Можно конечно ещё писать в спортлото.
Хотите вывести деньги - поменяйте номер и выведите деньги. Но придётся сделать то, что вы не хотите. Выбор за вами.
Это не капризы. У меня например есть ещё номер Мегафона, я могу переключиться. А вот у жены симка Ростелекома единственная, ей тоже не приходят смс от ФУ. Ей надо идти оформлять другую сим-карту, оплачивать тариф, только чтобы получить одну единственную смс? А сколько таких ещё по стране?
Это костыль, а не решение проблемы. ФУ должны с Ростелекомом разбираться как и почему их закинули в блэклист

Лет 15 не пользуюсь услугами Ростелекома. Они стали предоставлять услуги сотовой связи? Раньше только стационарная связь была.
У меня пакет Ростелекома: сим-карты, домашний интернет, онлайн кинотеатр Винк.
 
  • Спасибо!
Реакции: Alexsey77 и Oleg FRS

WizardU

Мастер
Сообщения
2,783
Спасибо
2,125
Город
Москва
Стаж c
28.11.16
Опыт
4759/148
У меня например есть ещё номер Мегафона, я могу переключиться. А вот у жены симка Ростелекома единственная, ей тоже не приходят смс от ФУ. Ей надо идти оформлять другую сим-карту, оплачивать тариф, только чтобы получить одну единственную смс?
Вообще лучше иметь 2 операторов. Чтобы хотя бы страховаться от закидонов одного из них. 2-й тариф можно бесплатный - раз в 3 мес отправлять СМС или звонок платный, чтоб не забанили, или закидывать раз в 3 мес немного денег.
 

Struzhkin

Мастер
Сообщения
4,545
Спасибо
3,750
Город
Москва
Стаж c
16.04.17
Опыт
15944/796
2-й тариф можно бесплатный - раз в 3 мес отправлять СМС или звонок платный, чтоб не забанили, или закидывать раз в 3 мес немного денег.
Такой тариф должен быть куплен лет 5-10 назад, ибо сейчас таких свежих уже не дают.. Да и старые постепенно закрывают.
 

kytdf/oil

Мастер
Сообщения
1,956
Спасибо
2,434
Стаж c
25.08.12
Опыт
1544/159
Это костыль, а не решение проблемы. ФУ должны с Ростелекомом разбираться как и почему их закинули в блэклист
Золотой ты человек, Юрий Венедиктович! О народе думаешь! (с). Ну должны и должны, пусть разбираются. Просто как по мне, лучше вывести свои деньги, а потом уже разбираться (или намеренно не выводить, а нанимать хороших юристов для взыскания через суд упущенной выгоды).
Ей надо идти оформлять другую сим-карту
Ещё раз - можно взять ЛЮБУЮ симку, которая не зарегистрирована в ФУ. Не важно на ком симка. У меня есть симки, где по одному и тому же номеру в Т один человек, в А другой человек, а в В третий. причём один из них вообще "клиент 115". и всё работает корректно (даже СБП)
 

Alex85

Мастер
Сообщения
6,158
Спасибо
5,383
Город
Москва
Стаж c
08.10.20
Такой тариф должен быть куплен лет 5-10 назад, ибо сейчас таких свежих уже не дают.. Да и старые постепенно закрывают.
Дают ВТБ мобайл Посекундный, МТС Налегке например.
 
  • Спасибо!
Реакции: roomet и Struzhkin

WizardU

Мастер
Сообщения
2,783
Спасибо
2,125
Город
Москва
Стаж c
28.11.16
Опыт
4759/148
Такой тариф должен быть куплен лет 5-10 назад, ибо сейчас таких свежих уже не дают.. Да и старые постепенно закрывают.
У всех есть, даже если впрямую они не заявлены, можно обратиться в чат для переключения. Например, в ВТБ Мобайл их формально нет, но в чате переключат.
 

Andrew_spb

Старожил
Сообщения
1,293
Спасибо
1,510
Стаж c
30.08.11
Опыт
770/69
Мне нет до сих пор
А я чувствую меня практически обокрали!:facepalm: Пришло все 415 р, хотя как минимум один день провалялось на счете более 1, 650 млн р. ( а только это уже как минимум 587 р), ну и так еще бывали суммы более 10 000 р иногда, т.е. по моим подсчетам должно было придти 697,8 р:scratch_one-s_head:, т.е. недоплата 282 р. В абсолютных единицах вроде немного, а вот в относительных это 40% недоплаты (это уже значительнее звучит:grin:). Теперь дети не доедят в этом месяце:cray:
 

Verges

Мастер
Сообщения
669
Спасибо
1,410
Город
Санкт-Петербург
Стаж c
01.04.15
Опыт
2134/746

Andrew_spb

Старожил
Сообщения
1,293
Спасибо
1,510
Стаж c
30.08.11
Опыт
770/69
а максимальная — 1 млн ₽.
блин, точно! Забыл! Нищебродская цифра (10 тыров) запомнилась, а олигархская (1 лям) подзабылась)))
Ладно, приму утрату 282 как Gensek принципу "ничего страшного" ))))
 

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
1,429
Сообщения
627,814
Пользователи
8,439
Новый пользователь
tom

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм