Маркетплейс Финуслуги (читают 4)

[Финуслуги]

Нужен график работы ФУ на майские праздники. В прошлые майские - пополнения, досрочные и плановые закрытия обрабатывались по графику работы банка-партнера.

Здравствуйте. О режиме работы Финуслуг в праздничные дни можно узнать в статье нашего Журнала:
Как Финуслуги работают на майских праздниках

Кошелек​

30 апреля, 2, 5–8 мая Кошелек будет работать с 08:45 до 20:00 (здесь и далее время московское). Лучше перевести деньги до 19:45, чтобы их зачислили в тот же день.
4 и 11 мая можно будет пользоваться Кошельком с 11:00 до 17:00. Советуем делать с него переводы с 11:00 до 16:30, чтобы деньги поступили день в день.
1, 3, 9, 10 мая вы можете производить операции с Кошельком, но деньги поступят в ближайший рабочий день.

 

[Struzhkin]

Супруга в 9 -01 отправила межбанковский перевод более одного миллиона по реквизитам из Тинькова на пополнение своего кошелька на Финуслугах по ранее проверенному неоднократно шаблону. Всегда деньги доходили в пределах одного часа, но это были обычные будние дни среди недели. В этот раз через три часа после отправления перевода она была вынуждена обратиться в чат, предоставив копию платёжного поручения от банка и описав данную проблему. В ответ она услышала про закон о трёх допустимых днях для зачисления межбанковских переводов и возникло чёткое нехорошее предчувствие, что сегодня Финуслуги деньги на кошелёк не зачислят, хотя времени до конца рабочего дня ещё достаточно много.

Вообще то у них лимит на один перевод до 1 млн,хотя может только к СБП это относится.
Кроме того, проблема может быть и на стороне Тинькофф,вот если бы вы при этом ещё и в другой банк переводили,и там всё быстро дошло - тогда понятно было бы.
И почему не стали по СБП пополнять? Ну сделали бы два перевода..

 

[skyway66]

Вообще то у них лимит на один перевод до 1 млн,хотя может только к СБП это относится.
Кроме того, проблема может быть и на стороне Тинькофф,вот если бы вы при этом ещё и в другой банк переводили,и там всё быстро дошло - тогда понятно было бы.
И почему не стали по СБП пополнять? Ну сделали бы два перевода..

Да всегда по сложившейся привычке отправляю на платформу из ИБ межбанком по шаблону и всегда было норм.

 

[Enk70]

Да всегда по сложившейся привычке отправляю на платформу из ИБ межбанком по шаблону и всегда было норм.

Так в итоге сегодня вам зачислили платеж в фу.

 

[skyway66]

На 18-00 деньги на счёт кошелька не зачислены, ждите сказали до 19-45, но неуверенно.

 

[YuriS]

На компе:
ЛК ФУ ==> Мои продукты ==> Профиль ==> Бонусная программа ==> Потратить финики ==> Популярное

Это я в курсе. Просто там нет ничего интересного для меня

 

[JohnPierpont]

@YuriS, там же вроде на реальные деньги можно поменять. Типа 6к фиников на 1к рублей ко вкладу.

 

[SVGS]

@YuriS, там же вроде на реальные деньги можно поменять. Типа 6к фиников на 1к рублей ко вкладу.

Фиников дают мало, а просят много. Жадины!

 

[JohnPierpont]

дают мало

А срок годности у них есть? Оно же постепенно собирается.

 

[Avocado]

А срок годности у них есть? Оно же постепенно собирается.

Срок действия фиников – три года.

 

[JohnPierpont]

@Avocado, три года - норм. Думаю, успеет накопиться при обычном стузерском использовании.

 

[WizardU]

Добрый день. Если вашим финикам в октябре 2024 года исполнился год, и они сгорели, то они должны были автоматически восстановиться до конца ноября. Если этого не произошло, напишите нам в личные сообщения здесь на форуме. Также можно обратиться в чат поддержки на finuslugi.ru или позвонить по номеру 88005053232. Мы обязательно поможем во всем разобраться и, если это необходимо, начислим финики вручную.

А, и правда +900 фиников 30 октября 2024 восстановились, спасибо, не обратил внимание