Здравствуйте. Ожидайте поступление бонусов на Кошелек в течение 5 рабочих дней после окончания периода Подписки.
До этого у вас спрашивал об отмене подписки с ежемесячным списанием и переходом на ежегодную:
вернемся тогда к вкладу с 03.02.2026 по 12.05.2026 и подключенной подпиской 04.02.2026.
мы уже выяснили что
04.02.2026 - 05.03.2026 1 период
06.03.2026 - 04.04.2026 2 период
05.04.2026 - 04.05.2026 3 период
05.05.2026 - 03.06.2026 4 период
я правильно понял, что для отключения подписки с ежемесячным платежом и переходом на годовую нам нужно 05.03.2026:
1. получить бонусы
2. отключить подписку
3. подключить подписку на год 4. 03.06.2026 получить бонусы, отключить подписку, дождаться возврата денежных средств за неиспользованную подписку
Вы тогда писали, что сначала нужно дождаться поступления баллов/бонусов и только после этого отключать подписку. Теперь же выясняется, что:
1. списание за подписку проходит за день до её окончания
2. бонусы начисляются в течение 5 рабочих дней
Вопрос все тот же, как в итоге правильно перейти с ежемесячной на ежегодную подписку?
