Маркетплейс Финуслуги (читают 8)

[Финуслуги]

Нужен график работы ФУ на майские праздники. В прошлые майские - пополнения, досрочные и плановые закрытия обрабатывались по графику работы банка-партнера.

Здравствуйте. О режиме работы Финуслуг в праздничные дни можно узнать в статье нашего Журнала:
Как Финуслуги работают на майских праздниках

Кошелек​

30 апреля, 2, 5–8 мая Кошелек будет работать с 08:45 до 20:00 (здесь и далее время московское). Лучше перевести деньги до 19:45, чтобы их зачислили в тот же день.
4 и 11 мая можно будет пользоваться Кошельком с 11:00 до 17:00. Советуем делать с него переводы с 11:00 до 16:30, чтобы деньги поступили день в день.
1, 3, 9, 10 мая вы можете производить операции с Кошельком, но деньги поступят в ближайший рабочий день.

 

[Финуслуги]

Народ подскажите пожалуйста возможно ли в субботу перевести деньги на ФУ и далее открыть вклад в МКБ или только с понедельника по пятницу возможно это осуществить?

Здравствуйте. Пополнить вклад на Финуслугах можно не только по рабочим дням, но и по воскресеньям с 11.00 до 17.00. Банк МКБ в воскресенье сможет принять платеж и открыть вклад. Напомним, в каких банках можно открыть вклад через Финуслуги в воскресенье, это: МКБ, Яндекс Банк, ТКБ, Кредит Европа Банк, Финстар Банк и Абсолют Банк. Список банков будет пополняться.

 

[Финуслуги]

Уважаемый представитель Финуслуги!
К вашему сайту уже несколько дней нет доступа с зарубежных IP.
Сайт просто недоступен.
Просьба помочь.

Здравствуйте. Если существующий IP не позволяет вам войти на платформу, попробуйте зайти под VPN с российским IP.

 

[NVA22]

10 фев 2025 тоже открывал через ФУ. В 12:03 пришло подтверждение от РФТ, а в 14:34 пришёл логин на эл. почту

Открывал в пятницу, а в понедельник через несколько часов, после того как написал это сообщение- пришёл пароль) без логина правда, но вход по паспорту стал активен и сработал, создал логин, выпустил цифровую карту. Не могу правда найти, где посмотреть подключена ли услуга смс, чтобы отключить её если подключена. И категории повышенного кэшбэка не выбираются- что то пошло не так пишет..

 

[banki_ru_login]

Здравствуйте. Если существующий IP не позволяет вам войти на платформу, попробуйте зайти под VPN с российским IP.

Это что, человеку нельзя выехать из страны погреть старые кости?
Через VPN тоже не работает.
Почему другие другие фин. сайты работают, а у вас , как я понимаю, защита от DDoS сделана через одно место?
Полезный ваш сервис, часто пользуюсь - и тут такая подлянка.

 

[Mavic1]

Не знаю, здесь ли задать вопрос, или более верно было бы в теме МКБ. В общем суть вопроса такова: 20.03 заканчивается вклад в МКБ, а т.к на данный момент там ставки не очень то и аппетитные, то решил попробовать себя на ФУ, где правда я еще не зарегистрировался. Так вот , Допустим, зарегистрировался я через ГУ, оформил заявку на 3-х месячный вклад в МКБ через ФУ и вот , собственно, вопрос: как мне перекинуть в кошелек ФУ 2 000 000? Не будет ли препонов со стороны МКБ или ФУ, когда я буду переводить через СБП эту сумму?

 

[lotus123]

Не будет ли препонов со стороны МКБ или ФУ, когда я буду переводить через СБП эту сумму?

Со стороны ФУ не будет точно, а вот со стороны МКБ - как повезет. Но, вроде бы, в этом банке СБ особенно не лютует, и блок можно снять по звонку.

 

[banki_ru_login]

Это что, человеку нельзя выехать из страны погреть старые кости?
Через VPN тоже не работает.
Почему другие другие фин. сайты работают, а у вас , как я понимаю, защита от DDoS сделана через одно место?
Полезный ваш сервис, часто пользуюсь - и тут такая подлянка.

Финуслуги, спасибо! Доступ восстановился.

 

[Ptz_2021]

из ТГ ФУ
С 24 марта правила немного меняются

Профит продолжает работать, но уже с 24 марта обновится коэффициент расчета бонуса, а также изменятся лимиты, на которые начисляется Профит.

Новый лимит — от 10 000 до 1 000 000 ₽ (раньше верхний порог был 1,5 млн ₽).
Коэффициент расчета бонуса Профита тоже изменится Следите за обновлениями, скоро расскажем детали.

Главное остается неизменным: бонусы продолжают начисляться, все начисления происходят автоматически.

 

[Jack_the_singer]

Главное остается неизменным: бонусы продолжают начисляться

Главное, сказал бы я, немного не это. Ибо щастье не в деньгах, а в их количестве).

 

[Финуслуги]

Это что, человеку нельзя выехать из страны погреть старые кости?
Через VPN тоже не работает.
Почему другие другие фин. сайты работают, а у вас , как я понимаю, защита от DDoS сделана через одно место?
Полезный ваш сервис, часто пользуюсь - и тут такая подлянка.

Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы знаем о ситуации и делаем все возможное, чтобы как можно скорее вернуться в привычный режим работы.

 

[Финуслуги]

Не знаю, здесь ли задать вопрос, или более верно было бы в теме МКБ. В общем суть вопроса такова: 20.03 заканчивается вклад в МКБ, а т.к на данный момент там ставки не очень то и аппетитные, то решил попробовать себя на ФУ, где правда я еще не зарегистрировался. Так вот , Допустим, зарегистрировался я через ГУ, оформил заявку на 3-х месячный вклад в МКБ через ФУ и вот , собственно, вопрос: как мне перекинуть в кошелек ФУ 2 000 000? Не будет ли препонов со стороны МКБ или ФУ, когда я буду переводить через СБП эту сумму?

Добрый день. Кошелек можно пополнить со своего личного текущего счета в банке двумя способами: через СБП и по реквизитам. Финуслуги не берут комиссию при переводах. О возможных комиссиях со стороны банка рекомендуем уточнить в поддержке банка заранее.

1) Пополнение Кошелька по СБП. Такой перевод отличается своей скоростью. Деньги поступают в течение нескольких минут, если перевод был в операционный день. У перевода по СБП есть лимит - до 1 000 000 рублей за раз, но самих переводов можно делать несколько подряд.

2) Пополнение Кошелька по реквизитам. Перевод по реквизитам является межбанковским переводом, который регулируется Центральным Банком. Максимальный срок перевода – 3 рабочих дня, но на практике перевод поступает в тот же день. У межбанка большой лимит на переводы (во многих банках выше 1 000 000 рублей).

 

[Финуслуги]

Финуслуги, спасибо! Доступ восстановился.

Благодарим за обратную связь. Мы рады, что у вас все получилось.

 

[gdr]

Была оформлена заявка на Вклад «МКБ. Преимущество+ 6 мес, но вклад не был пополнен.
Заявка все еще активна и висит плашка
Вклад не был пополнен за предоставленное время Срок на отправку переводов через личный кабинет на Финуслугах истек. Возможен перевод по реквизитам в срок до 20.03.25 23:59


Поскольку реквизитов в договоре нет, пишу в чат, чтобы узнать как произвести перевод по реквизитам в срок до 20.03.25 23:59
... и мне в чат просто скидывают номер счета и предлагают сделать перевод напрямую в МКБ
При этом, подобные действия будут нарушением пункта 14 Договора, согласно которому
Внесение денежных средств во Вклад осуществляется в безналичном порядке путем перечисления их со Специального счета...
И договор будет считаться незаключенным.

 

[Финуслуги]

Была оформлена заявка на Вклад «МКБ. Преимущество+ 6 мес, но вклад не был пополнен.
Заявка все еще активна и висит плашка
Вклад не был пополнен за предоставленное время Срок на отправку переводов через личный кабинет на Финуслугах истек. Возможен перевод по реквизитам в срок до 20.03.25 23:59
Посмотреть вложение 35604

Поскольку реквизитов в договоре нет, пишу в чат, чтобы узнать как произвести перевод по реквизитам в срок до 20.03.25 23:59
... и мне в чат просто скидывают номер счета и предлагают сделать перевод напрямую в МКБ
При этом, подобные действия будут нарушением пункта 14 Договора, согласно которому
Внесение денежных средств во Вклад осуществляется в безналичном порядке путем перечисления их со Специального счета...
И договор будет считаться незаключенным.
Посмотреть вложение 35607Посмотреть вложение 35609

Здравствуйте. Если вклад не был пополнен за время, указанное в счетчике, то пополнить вклад через Финуслуги уже не получится.

У вас есть два варианта:

1. Подать новую заявку на этот же вклад. Если банк ее одобрит, пополните ее в срок, указанный в таймере. А первую заявку игнорируйте, она автоматически аннулируется.

2. Пополнить заявку на вклад по реквизитам напрямую. Номер счета вам указали в чате поддержки.

 

[gdr]

Здравствуйте. Если вклад не был пополнен за время, указанное в счетчике, то пополнить вклад через Финуслуги уже не получится.

У вас есть два варианта:

1. Подать новую заявку на этот же вклад. Если банк ее одобрит, пополните ее в срок, указанный в таймере. А первую заявку игнорируйте, она автоматически аннулируется.

2. Пополнить заявку на вклад по реквизитам напрямую. Номер счета вам указали в чате поддержки.

Я не собираюсь переводить деньги на реквизиты, которых нет в договоре. Договором предусмотрен определенный способ внесения средств на вклад и вы вводите в заблуждение своими советами.

 

[Jack_the_singer]

вы вводите в заблуждение своими советами.

Ну то есть Вы проспали срок пополнения, а виноваты ФУ? Вам идут навстречу, давая возможность произвести пополнение, и внизу Вашего второго скриншота видно, что сотрудник ФУ, видимо, говорит, что верность реквизитов Вы можете проверить, обратившись в банк. Ну хотите соблюсти полную бюрократию и быть спокойным (хотя тут люди чего только ни делают, и деньги выводят сами, не дожидаясь возврата на ФУ, разве что на голове не стоят) - ну нет проблем, можно подать новую заявку. Но если Вы сами пропустили срок действия старой, а он ни фига не 5 минут, ну кто виноват?

 

[gdr]

Ну то есть Вы проспали срок пополнения, а виноваты ФУ? Вам идут навстречу, давая возможность произвести пополнение, и внизу Вашего второго скриншота видно, что сотрудник ФУ, видимо, говорит, что верность реквизитов Вы можете проверить, обратившись в банк. Ну хотите соблюсти полную бюрократию и быть спокойным (хотя тут люди чего только ни делают, и деньги выводят сами, не дожидаясь возврата на ФУ, разве что на голове не стоят) - ну нет проблем, можно подать новую заявку. Но если Вы сами пропустили срок действия старой, а он ни фига не 5 минут, ну кто виноват?

ФУ заявлена возможность перевод по реквизитам в срок до 20.03.25 23:59.
ОК, но МКБ отрицает такую возможность. Значит ФУ явно вводит в заблуждение

 

[FinAce]

Можно ли отправить с ФУ на депозитный (423хх) счёт или только на ТС (408хх)?

 

[lotus123]

Можно ли отправить с ФУ на депозитный (423хх) счёт или только на ТС (408хх)?

Только на текущий.

 

[FinAce]

Только на текущий

Ответ оказался неверным. Вклад (423хх) успешно пополнился