Маркетплейс Банки.ру (читают 5)

Финансовый маркетплейс www.banki.ru

Спойлер: Читать до регистрации. Для получения бонуса вашим другом за открытия вами вклада

Ваш друг получит бонус за открытие вами первого вклада если.
1) Вы впервые регистрируетесь на маркетплейсе
2) Регистрируетесь по его ссылке
3) Сделаете 1ю заявку и подпишите договор с банком на открытие вклада по ней (по заявке) в течение 2х часов после перехода по его ссылке. (Не уложились в 2 часа, в бонусе могут отказать . ПЛ п. 9.3.4)
4) Пополните полностью именно эту 1ю заявку.
5) Вы не 6й или более его друг.
Т.е. если вы уже зарегистрированы, то бонус друг не получит, даже если вы ничего не открывали.
Если вы пополнили не 1 ю заявку, то бонус друг не получит.
Можно зарегистрироваться, пройти все идентификации, а когда соберетесь открыть вклад, перейдите по ссылке еще раз и течение 2х часов подпишите договор с банком на открытие вклада.
У многих Бонус друг получал на следующий день, после пополнения вклада пригашенным. По ПЛ п 9.3.6. начисление до 30 рабочих дней. (Не получили быстро, пишите в лс представителю мп.)

Спойлер: Регистрация, повышение уровней идентификации

в МП

После регистрации на странице в разделе Главная https://www.banki.ru/account-new/profile/
нажимаете на свое имя и видите ваш уровень идентификации. Для открытия вкладов онлайн повышаете свой уровень до максимального 4 го Премиальный

Без доступа к Госуслугам Премиальный уровень вам не получить и удаленно вклад не открыть.

В десктопной версии личного кабинета система уровней доступа больше не применяется. Однако клиент может привязать свой аккаунт на Банки.ру к аккаунту на Госуслугах через раздел «Личные данные». Этого подтверждения достаточно для начала использования сервиса «Онлайн на Банки.ру». Если при оформлении финансового продукта понадобится дополнительная идентификация, система автоматически уведомит клиента и предложит на выбор один из доступных способов: встреча с представителем; прохождение T-ID или Альфа-ID.
Правила от 30.09.2025

Спойлер: FAQ открытие, пополнение, закрытие вклада

Для открытия вкладов онлайн повышаете свой уровень до максимального 4 го Премиальный.
Меню пополнения счета вклада появится только после подписания договора.
Пополнение и вывод только рабочие дни с 8-45 до 18-45.

Спойлер: Отмена заявок

Если вы создали заявку на открытие вклада, но не подписали ее и по какой-то причине передумали открывать вклад с этими условиями, то заявку не удалить, но она ни на что не влияет, удалится сама через 30 дней

Спойлер: Как пополнить вклад? Можно ли делать это частями?

Пополнить счет вклада можно до 30млн₽ двумя способами:
1) переводом по СБП, до 1Млн (включительно) за операцию
2) по реквизитам без лимита.
Комиссии за пополнение и вывод со стороны марккетплейса нет.
Обратите внимание, что пополнить можно только со своего счета.
Переводы от третьих лиц не будут зачислены и вернутся отправителю в течение 5–7 рабочих дней.
Независимо от выбранного способа вы можете перевести как всю сумму сразу, так и частями. Вклад будет считаться открытым, когда полная сумма вклада будет переведена и зачислена на счет вклада в банке.
Частичные суммы попадают в Кошелек и после пополнения всей суммы автоматически будут отправлены в банк.
Исключение. Т-Банк ограничивает СБП 999 999₽. ПСБ - может блокировать после каждого 1 млн.

Спойлер: Как долго деньги зачисляются на счет?

Перевод на вклад обычно занимает от нескольких минут до часа, если отправляете деньги в будни с 8:45 до 18:45 по московскому времени. Если перевести деньги позднее, перевод поступит в ближайший рабочий день.
В исключительных случаях перевод может занять от 1 до 3 рабочих дней.

Спойлер: Что делать, если деньги внесены, а вклад еще не открыт?

Для обработки банку требуется некоторое время. Обычно в будние дни открытие вклада занимает от нескольких минут до часа, максимальный срок активации зависит от нагрузки на банковскую систему и составляет до трех рабочих дней.
Если после пополнения счета возникнут вопросы, обратитесь на нашу горячую линию (звонок на 8-495-137-87-87 или 8-800-511-87-07 или напишите в чате Помощник (доступен в приложении Банки.ру).

Спойлер: С какого момента вклад будет открыт и начнут начисляться проценты?

Как только вклад будет считаться открытым, то есть с момента поступления всей суммы на счет вклада в банке. Как только вклад будет открыт, мы отправим вам СМС, также статус вклада обновится в Личном кабинете.
СМС об открытии может быть со значительной задержкой. Быстрее получите письмо от РТФ.
Обратите внимание, что до момента полного зачисления всей суммы вклад не считается открытым.

Спойлер: Как узнать, что деньги перечислены на вклад?

Как только средства поступят на счет вклада, вы получите СМС о его открытии.

Спойлер: Почему нет возможности перечислить деньги сразу в банк?

Мы работаем через номинальный счет в Росбанке. Росбанк как филиал Т-Банка обслуживает счета юрлиц, в том числе маркетплейса Банки.ру.
Процесс перечисления через номинальный счет регулируется Центральным банком и сделан для того, чтобы обезопасить ваши денежные средства от незаконного использования.

Спойлер: Как закрыть вклад досрочно?

Вы можете сделать это в личном кабинете на Банки.ру.
Выберите нужный вклад и нажмите «Закрыть досрочно».
Обратите внимание: если вы закроете вклад досрочно, проценты будут пересчитаны по ставке до востребования. Размер ставки до востребования указан в личном кабинете и договоре вклада.

Спойлер: Закрытие вклада

После закрытия вклада тело и % попадут в кошелек
https://bankiplatforma.ru/marketplace/lk/deposits

Спойлер: Как вывести деньги с кошелька Банки.ру?

Когда вклад будет закрыт, деньги вернутся на рублевый счет в вашем личном кабинете на Банки.ру. Их можно использовать для открытия нового вклада на Банки.ру или вывести на свой счет.

Спойлер: Почему после вывода с рублевого счета на Банки.ру деньги не пришли на мой счет?

Обычно средства поступают в рамках суток, однако максимальный срок зачисления зависит от нагрузки на банковскую систему и составляет до трех рабочих дней. Перечисление денег происходит в рабочее время (понедельник–пятница с 09:00 до 19:00 мск)

Спойлер: Через какое время деньги вернутся на мой счет?

Перечисление денег происходит в рабочее время (будние дни с 08:45 до 18:45 мск), и обычно деньги приходят в течение часа. Если вывести деньги позднее или в выходной день, перевод поступит в ближайший рабочий день.
В исключительных случаях перевод может занять до 3 рабочих дней.
Обратите внимание, что деньги можно вывести только на свой счет, переводы на счета третьих лиц не будут осуществлены.

Спойлер: Бонусы от маркетплейса - Банкимани

За что можно получить:
https://www.banki.ru/account-new/loyalty/
Конвертация 1б= 1₽, срок хранения год.(когда сгорят видно в меню)
Вывод
1) по СПБ минимум от 1000 за раз, максимуму 25 000 за раз, 50 000 за сутки, 100 000 за месяц, максимум 100 000 в год.
2) по реквизитам без ограничений: https://www.banki.ru/account-new/loyalty/withdrawal/requisites
Налогом не облагается
Ставки по вкладам и размер бонусов за эти вклады персонально для вас отображены на странице вклады. Не надо спрашивать новичок вы или нет, зайдите в ЛК и посмотрите.
Полные правила от 15.04.2025

Спойлер: Прогноз бонусов после открытия вклада банком, пока только в ИБ

Если есть необходимость добавить/исправить важную постоянную информацию в шапку пишите кураторам. можно пока Ptz_2021

Если хотите персональный ответ от представителя Банки.ру Маркетплейс, то пишите ему в ЛС: адрес

Описывайте проблемы подробнее точнее, МП/ИБ, этапы, уровень доступа, сколько раз пробовали, скрины под спойлер, если хотите получить реальную помощь пользователей. Пролистайте несколько последних страниц, возможно временный сбой и все ждут когда починят.



Полезные ссылки: статья с личным опытом открытия вклада через маркетплейс Банки.ру.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Уважаемые формучане!
Мы поздравляем вас с Наступающими праздниками, пусть Новый финансовый год принесет стабильность и уверенность в завтрашнем дне!
График работы Банки.ру в праздники: https://www.banki.ru/news/lenta/?id=11020530

 

[FinAce]

Вы сможете подать новую заявку, как только продукт банка будет возвращён на витрину.

Хотелось бы получить ответ на вопрос:

Почему указываете в заявке неактуальную крайнюю дату пополнения?

 

[Гена Умов]

Уважаемые формучане!
Мы поздравляем вас с Наступающими праздниками, пусть Новый финансовый год принесет стабильность и уверенность в завтрашнем дне!
График работы Банки.ру в праздники: https://www.banki.ru/news/lenta/?id=11020530

Спасибо за поздравление,но всё же что с поступлением денежных средств на кошелек в Банки Ру, из РТФ письмо пришло о закрытии вклада в КамКомбанке,а денег до сих пор нет.И будут ли перерасчёт начисление процентов,так как дата окончания вклада 06.01.2026?

 

[Mityai]

Добрый день!
Закрытие вклада произойдёт в течение рабочего дня.
Рекомендуем не пользоваться функцией досрочного закрытия, так как в этом случае проценты могут быть пересчитаны по ставке «До востребования».

Да мне пришла только основная сумма. Прошу вернуть проценты

 

[finster]

@Банки.ру Маркетплейс, были начислены бонусы за открытие вклада, около 100000. 30000 удалось успешно вывести по СБП, а при выводе остального появляется сообщение "Не пройдено ограничение на фрод" как в приложении, так и в браузере. Пробовал разные суммы и разные банки, результат одинаковый. Сообщение появляется еще до запроса СМС кода.
Так же обращался в службу поддержки банков, отвечают - с их стороны ограничений нет. Тестовые переводы по СБП не от Банки.ру проходят успешно.
Подскажите, пожалуйста, как решить это проблему?

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Спасибо за поздравление,но всё же что с поступлением денежных средств на кошелек в Банки Ру, из РТФ письмо пришло о закрытии вклада в КамКомбанке,а денег до сих пор нет.И будут ли перерасчёт начисление процентов,так как дата окончания вклада 06.01.2026?

Добрый день!
Закрытие вкладов в данном банке было перенесено на сегодняшний день, все выплаты будут произведены банком в течение рабочего дня с перерасчётом процентов.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Да мне пришла только основная сумма. Прошу вернуть проценты

Банк ДОМ.РФ выплачивает средства двумя платежами, отдельно тело и проценты. Все выплаты будут произведены банком в течение дня. Пожалуйста, ожидайте.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

@Банки.ру Маркетплейс, были начислены бонусы за открытие вклада, около 100000. 30000 удалось успешно вывести по СБП, а при выводе остального появляется сообщение "Не пройдено ограничение на фрод" как в приложении, так и в браузере. Пробовал разные суммы и разные банки, результат одинаковый. Сообщение появляется еще до запроса СМС кода.
Так же обращался в службу поддержки банков, отвечают - с их стороны ограничений нет. Тестовые переводы по СБП не от Банки.ру проходят успешно.
Подскажите, пожалуйста, как решить это проблему?

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, ваш номер телефона в личные сообщения, также направьте, пожалуйста, скриншот уведомления "Не пройдено ограничение на фрод".

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Хотелось бы получить ответ на вопрос:

По вашей заявке была указана актуальная дата её действия.
Но, к сожалению, предложение от данного Банка было отключено, что в последующем привело к аннулированию не открытых вкладов.

 

[vfvfCjab8]

в чат поддержке предложили обратиться напрямую в банк Ноосфера. Это нонсенс! Кто подает сведения в РФТ? Банк и ваша площадка?

Добрый день!
Мы в курсе сложившейся по данному предложению ситуации и активно работаем над её разрешением.
Специалисты могут рассмотреть ваш случай в индивидуальном порядке и оперативно помочь. Для этого, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки - через приложение или на сайте Банки.ру. Наши специалисты внимательно изучат конкретно ваш случай и предложат оптимальное решение.

Добрый день, Представитель Банки.ру. Мой вопрос с прошлого года так и не решен полностью. Вернее решен однобоко. Напомню, что я подала заявку в банк Ноосфера 24 декабря на вклад 100дн. 25 декабря были переведены денежные средства. 29 декабря пришла выписка от РФТ об открытии и регистрации вклада, и это после моих многочисленных звонков и переписки. Дата открытия вклада значится 29 декабря, дата закрытия 6 апреля, т. е. менее 100дн. Вопрос, если банк открыл вклад 29 декабря, кто мне заплатит за 4 дня проценты с 25 го по 29 декабря?

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Добрый день, Представитель Банки.ру. Мой вопрос с прошлого года так и не решен полностью. Вернее решен однобоко. Напомню, что я подала заявку в банк Ноосфера 24 декабря на вклад 100дн. 25 декабря были переведены денежные средства. 29 декабря пришла выписка от РФТ об открытии и регистрации вклада, и это после моих многочисленных звонков и переписки. Дата открытия вклада значится 29 декабря, дата закрытия 6 апреля, т. е. менее 100дн. Вопрос, если банк открыл вклад 29 декабря, кто мне заплатит за 4 дня проценты с 25 го по 29 декабря?

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона вашего аккаунта Банки.ру. Я проверю информацию.

 

[andvlaiva]

Добрый вечер, Представитель Банки.ру.
Сегодня завершился вклад в Камкомбанке. Тело вклада вместе с процентами поступило днём на счет в Банки.ру и было успешно выведено. Но данный вклад открывался в рамках акции "Бонус к ставке от Банки.ру", а вот бонусы не поступили. Когда их ожидать?

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Добрый вечер, Представитель Банки.ру.
Сегодня завершился вклад в Камкомбанке. Тело вклада вместе с процентами поступило днём на счет в Банки.ру и было успешно выведено. Но данный вклад открывался в рамках акции "Бонус к ставке от Банки.ру", а вот бонусы не поступили. Когда их ожидать?

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона вашего аккаунта Банки.ру. Я проверю.

 

[FinAce]

По вашей заявке была указана актуальная дата её действия.

Это я и сам вижу. Для этого и делал скриншот

Но, к сожалению, предложение от данного Банка было отключено,

Это касается невозможности подачи новых заявок. К прошлым заявкам это не относится.

Если заявлен срок действия заявки 14 янв 2026, почему платформа/банк его не соблюдает? Почему нарушаете права клиентов?

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Это я и сам вижу. Для этого и делал скриншот


Это касается невозможности подачи новых заявок. К прошлым заявкам это не относится.

Если заявлен срок действия заявки 14 янв 2026, почему платформа/банк его не соблюдает? Почему нарушаете права клиентов?

Мы понимаем, что это ситуация может вызывать неудобства, и искренне сожалеем об этом. Сейчас по продуктам ведутся необходимые технические работы и открытие вкладов невозможно. Как только Банк подтвердит завершение работ, все продукты будут оперативно восстановлены.

 

[FinAce]

Мы понимаем, что это ситуация может вызывать неудобства

Неудобство у меня только одно. Я хочу видеть актуальную дату пополнения вклада и это касается заявки на вклад любого банка, а не конкретно НооСфера. Ранее тоже самое у меня было с БЖФ. Заявка не должна быть аннулирована досрочно в одностороннем порядке.
Складывается впечатление, что ваши программисты не могут/не хотят реализовать это.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Неудобство у меня только одно. Я хочу видеть актуальную дату пополнения вклада и это касается заявки на вклад любого банка, а не конкретно НооСфера. Ранее тоже самое у меня было с БЖФ. Заявка не должна быть аннулирована досрочно в одностороннем порядке.
Складывается впечатление, что ваши программисты не могут/не хотят реализовать это.

Ваше мнение очень важно для нас и мы сожалеем о негативном опыте работы с нашим сервисом.
Мы непрерывно работаем над совершенствованием систем, чтобы сделать взаимодействие максимально комфортным и прозрачным.

 

[LFrog]

Добрый вечер, Представитель Банки.ру.
Ситуация аналогична описанной в сообщении 6091, тоже вернулся вклад с процентами из Камкомбанка, тоже не поступили банкимани по акции "Бонус к ставке от Банки.ру". На сегодня их по-прежнему нет.
Прошу помочь решить эту проблему.

 

[Mikele]

Коллеги, только сейчас начал осваивать Банки.ру. Есть вопрос: предположим у банка отзывают лицензию. Каким образом вернуть деньги, размещенные через данный маркетплейс (допустим сумма до 1,4 млн)? Я верно понимаю, что подача заявления на выплату в АСВ подается так же, как если бы я был вкладчиком, пришедшим в банк и заключивший там бумажный договор?

 

[Alex85]

Коллеги, только сейчас начал осваивать Банки.ру. Есть вопрос: предположим у банка отзывают лицензию. Каким образом вернуть деньги, размещенные через данный маркетплейс (допустим сумма до 1,4 млн)? Я верно понимаю, что подача заявления на выплату в АСВ подается так же, как если бы я был вкладчиком, пришедшим в банк и заключивший там бумажный договор?

Да.