Маркетплейс Банки.ру (читают 31)

Финансовый маркетплейс www.banki.ru

Спойлер: Читать до регистрации. Для получения бонуса вашим другом за открытия вами вклада

Ваш друг получит бонус за открытие вами первого вклада если.
1) Вы впервые регистрируетесь на маркетплейсе
2) Регистрируетесь по его ссылке
3) Сделаете 1ю заявку и подпишите договор с банком на открытие вклада по ней (по заявке) в течение 2х часов после перехода по его ссылке. (Не уложились в 2 часа, в бонусе могут отказать . ПЛ п. 9.3.4)
4) Пополните полностью именно эту 1ю заявку.
5) Вы не 6й или более его друг.
Т.е. если вы уже зарегистрированы, то бонус друг не получит, даже если вы ничего не открывали.
Если вы пополнили не 1 ю заявку, то бонус друг не получит.
Можно зарегистрироваться, пройти все идентификации, а когда соберетесь открыть вклад, перейдите по ссылке еще раз и течение 2х часов подпишите договор с банком на открытие вклада.
У многих Бонус друг получал на следующий день, после пополнения вклада пригашенным. По ПЛ п 9.3.6. начисление до 30 рабочих дней. (Не получили быстро, пишите в лс представителю мп.)

Спойлер: Регистрация, повышение уровней идентификации

После регистрации на странице в разделе Главная https://www.banki.ru/account-new/profile/
нажимаете на свое имя и видите ваш уровень идентификации. Для открытия вкладов онлайн повышаете свой уровень до максимального 4 го Премиальный

Без доступа к Госуслугам Премиальный уровень вам не получить и удаленно вклад не открыть.
Правила от 18.03.2025

Спойлер: FAQ открытие, пополнение, закрытие вклада

Для открытия вкладов онлайн повышаете свой уровень до максимального 4 го Премиальный.
Меню пополнения счета вклада появится только после подписания договора.
Пополнение и вывод только рабочие дни с 8-45 до 18-45.

Спойлер: Отмена заявок

Если вы создали заявку на открытие вклада, но не подписали ее и по какой-то причине передумали открывать вклад с этими условиями, то заявку не удалить, но она ни на что не влияет, удалится сама через 30 дней

Спойлер: Как пополнить вклад? Можно ли делать это частями?

Пополнить счет вклада можно до 30млн₽ двумя способами:
1) переводом по СБП, до 1Млн (включительно) за операцию
2) по реквизитам без лимита.
Комиссии за пополнение и вывод со стороны марккетплейса нет.
Обратите внимание, что пополнить можно только со своего счета.
Переводы от третьих лиц не будут зачислены и вернутся отправителю в течение 5–7 рабочих дней.
Независимо от выбранного способа вы можете перевести как всю сумму сразу, так и частями. Вклад будет считаться открытым, когда полная сумма вклада будет переведена и зачислена на счет вклада в банке.
Частичные суммы попадают в Кошелек и после пополнения всей суммы автоматически будут отправлены в банк.
Исключение. Т-Банк ограничивает СБП 999 999₽. ПСБ - может блокировать после каждого 1 млн.

Спойлер: Как долго деньги зачисляются на счет?

Перевод на вклад обычно занимает от нескольких минут до часа, если отправляете деньги в будни с 8:45 до 18:45 по московскому времени. Если перевести деньги позднее, перевод поступит в ближайший рабочий день.
В исключительных случаях перевод может занять от 1 до 3 рабочих дней.

Спойлер: Что делать, если деньги внесены, а вклад еще не открыт?

Для обработки банку требуется некоторое время. Обычно в будние дни открытие вклада занимает от нескольких минут до часа, максимальный срок активации зависит от нагрузки на банковскую систему и составляет до трех рабочих дней.
Если после пополнения счета возникнут вопросы, обратитесь на нашу горячую линию (звонок на 8-495-137-87-87 или 8-800-511-87-07 или напишите в чате Помощник (доступен в приложении Банки.ру).

Спойлер: С какого момента вклад будет открыт и начнут начисляться проценты?

Как только вклад будет считаться открытым, то есть с момента поступления всей суммы на счет вклада в банке. Как только вклад будет открыт, мы отправим вам СМС, также статус вклада обновится в Личном кабинете.
СМС об открытии может быть со значительной задержкой. Быстрее получите письмо от РТФ.
Обратите внимание, что до момента полного зачисления всей суммы вклад не считается открытым.

Спойлер: Как узнать, что деньги перечислены на вклад?

Как только средства поступят на счет вклада, вы получите СМС о его открытии.

Спойлер: Почему нет возможности перечислить деньги сразу в банк?

Мы работаем через номинальный счет в Росбанке. Росбанк как филиал Т-Банка обслуживает счета юрлиц, в том числе маркетплейса Банки.ру.
Процесс перечисления через номинальный счет регулируется Центральным банком и сделан для того, чтобы обезопасить ваши денежные средства от незаконного использования.

Спойлер: Как закрыть вклад досрочно?

Вы можете сделать это в личном кабинете на Банки.ру.
Выберите нужный вклад и нажмите «Закрыть досрочно».
Обратите внимание: если вы закроете вклад досрочно, проценты будут пересчитаны по ставке до востребования. Размер ставки до востребования указан в личном кабинете и договоре вклада.

Спойлер: Закрытие вклада

После закрытия вклада тело и % попадут в кошелек
https://bankiplatforma.ru/marketplace/lk/deposits

Спойлер: Как вывести деньги с кошелька Банки.ру?

Когда вклад будет закрыт, деньги вернутся на рублевый счет в вашем личном кабинете на Банки.ру. Их можно использовать для открытия нового вклада на Банки.ру или вывести на свой счет.

Спойлер: Почему после вывода с рублевого счета на Банки.ру деньги не пришли на мой счет?

Обычно средства поступают в рамках суток, однако максимальный срок зачисления зависит от нагрузки на банковскую систему и составляет до трех рабочих дней. Перечисление денег происходит в рабочее время (понедельник–пятница с 09:00 до 19:00 мск)

Спойлер: Через какое время деньги вернутся на мой счет?

Перечисление денег происходит в рабочее время (будние дни с 08:45 до 18:45 мск), и обычно деньги приходят в течение часа. Если вывести деньги позднее или в выходной день, перевод поступит в ближайший рабочий день.
В исключительных случаях перевод может занять до 3 рабочих дней.
Обратите внимание, что деньги можно вывести только на свой счет, переводы на счета третьих лиц не будут осуществлены.

Спойлер: Бонусы от маркетплейса - Банкимани

За что можно получить:
https://www.banki.ru/account-new/loyalty/
Конвертация 1б= 1₽, срок хранения год.(когда сгорят видно в меню)
Вывод
1) по СПБ от 2500 за раз, максимум 20 000 в год, ( в июле 2025 планируется увеличение)
2) по реквизитам без ограничений: https://www.banki.ru/account-new/loyalty/withdrawal/requisites
Налогом не облагается
Ставки по вкладам и размер бонусов за эти вклады персонально для вас отображены на странице вклады. Не надо спрашивать новичок вы или нет, зайдите в ЛК и посмотрите.
Полные правила от 15.04.2025

Спойлер: Прогноз бонусов после открытия вклада банком, пока только в ИБ

Если есть необходимость добавить/исправить важную постоянную информацию в шапку пишите кураторам. можно пока Ptz_2021

Если хотите персональный ответ от представителя Банки.ру Маркетплейс, то пишите ему в ЛС: адрес

Описывайте проблемы подробнее точнее, МП/ИБ, этапы, уровень доступа, сколько раз пробовали, скрины под спойлер, если хотите получить реальную помощь пользователей. Пролистайте несколько последних страниц, возможно временный сбой и все ждут когда починят.



Полезные ссылки: статья с личным опытом открытия вклада через маркетплейс Банки.ру.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Дорогие форумчане, мы видим, что многие наши клиенты не успели открыть вклад в связи с неполадками в системе.

Мы изучили причины из-за которых нагрузка на базу возрастала и некоторые наши клиенты видели ошибки на разных этапа процесса открытия вклада.

Приняли меры, которые помогли быстро стабилизировать систему. Завтра утром еще поставим пару доработок, чтобы и дальше система была стабильна.

Приносим извинения за сложности при оформлении вклада и спешим сообщить, что мы приняли решение продлить акцию до 8 июля включительно.

Если у вас остались сложности с оформлением продукта - напишите, пожалуйста в личку ваш номер телефона и опишите проблему. Мы разберем ее и поможем решить.

 

[Chs177]

Все проверим и решим.

А может Вы просто проверите работу поддержки в чате? И она начнет работать нормально?

 

[МБМ62]

Вопрос представителю Банки ру!
30.06 открыла и пополнила вклад в ДОМ. РФ. В Моб. приложении Дом РФ вклад открыт. У вас и в Моб. приложении, и на сайте в личном кабинете до сих пор пишет:"Банк открывает вклад". Это как понимать?

 

[Umagiks]

Вопрос представителю Банки ру!
30.06 открыла и пополнила вклад в ДОМ. РФ. В Моб. приложении Дом РФ вклад открыт. У вас и в Моб. приложении, и на сайте в личном кабинете до сих пор пишет:"Банк открывает вклад". Это как понимать?

Вклад открыт, что тут понимать. Можете его закрыть и забрать деньги.

 

[Esels]

@Банки.ру Маркетплейс,
бонус до 8 июля включительно
если пополнить 9-10 июля подписанный 7 июля договор вклада с бонусами, то бонус от банкиру сохранится или анулируется?

 

[Limon2002]

30.06 открыла и пополнила вклад в ДОМ. РФ. В Моб. приложении Дом РФ вклад открыт. У вас и в Моб. приложении, и на сайте в личном кабинете до сих пор пишет:"Банк открывает вклад".

У меня 30.06 закрылось два вклада в Дом.РФ. Деньги давно выплачены, но один вклад закрылся как положено, а второй на Банках.ру с 30.06 в статусе "Банк закрывает вклад" (в самом Доме их давно нет). Числа 3 июля я попробовал закрыть его по кнопке "Закрыть вклад" - теперь он висит с добавлением "Срок вклада 30.06. Вклад закрывается досрочно". В чате Банки.ру сначала попробовали свалить всё на Дом.РФ, потом просили подождать, уходили на выходные, снова возвращались с вопросом "Вам ещё актуально?", писали, что регистрируют обращение и снова уходили.
То ли Кристина не успевает, а Роману неохота, то ли их неофициальные гастарбайтеры халтурят... мне в общем пофиг - кредитные карусели через банки прекратились, наблюдаю как за цирком. А то помнится беспокоила необходимость проводки средств через эту парочку.

 

[3mmm]

@Банки.ру Маркетплейс,
бонус до 8 июля включительно
если пополнить 9-10 июля подписанный 7 июля договор вклада с бонусами, то бонус от банкиру сохранится или анулируется?

Правила хотя бы 1 раз прочитайте:

 

[Umagiks]

У меня 30.06 закрылось два вклада в Дом.РФ. Деньги давно выплачены, но один вклад закрылся как положено, а второй на Банках.ру с 30.06 в статусе "Банк закрывает вклад" (в самом Доме их давно нет). Числа 3 июля я попробовал закрыть его по кнопке "Закрыть вклад" - теперь он висит с добавлением "Срок вклада 30.06. Вклад закрывается досрочно". В чате Банки.ру сначала попробовали свалить всё на Дом.РФ, потом просили подождать, уходили на выходные, снова возвращались с вопросом "Вам ещё актуально?", писали, что регистрируют обращение и снова уходили.
То ли Кристина не успевает а Роману неохота, то ли их неофициальные гастарбайтеры халтурят... мне в общем пофиг - кредитные карусели через банки прекратились, наблюдаю как за цирком. А то помнится беспокоила необходимость проводки средств через эту парочку.

У меня то же самое, только я забрал средства рано утром и платформа этого не осознала. Но деньги у меня, вместе с %. Проверьте у себя.

 

[Limon2002]

Проверьте у себя.

Да я тоже всё забрал. Мне интересно, уберут ли они этот вклад из ЛК, или жить теперь с этим.

 

[Umagiks]

Да я тоже всё забрал. Мне интересно, уберут ли они этот вклад из ЛК, или жить теперь с этим.

Уберут. Я тоже 30 числа это сделал, не в первый раз, поэтому и не парюсь

 

[Pirtik]

Лочили уже раза 3-4, блок идет на 24 часа, если p2p перевод между разные номерами блок идет на оба номера(на прием и вывод), вроде как связано с максимальной суммой и скоростью переводов(лучше прибольших суммах делать паузы минут 5-10).
Вроде банк отправитель может передать в СБП признак подозрение на мошенничество и это может привести к блоку, но это не точно)

Не должно такого быть, если я вывожу деньги с финансового маркетплейса! Иначе, банки ру должны повесить плашку при переводе по сбп мол выжидайте по 5 минут, чтобы вас не забанили.

 

[Alex267]

Да.В штате всего 2 сотрудника
https://www.audit-it.ru/contragent/1217700577819_ao-banki-ru-marketpleys

ВЫ в свою учетку давно заходили? Сдается мне, что про бонусы можно уже забыть. Будет большой удачей "увидеть" возврат вклада и возможность хоть куда то его перевести .

 

[3mmm]

ВЫ в свою учетку давно заходили? Сдается мне, что про бонусы можно уже забыть. Будет большой удачей "увидеть" возврат вклада и возможность хоть куда то его перевести .

Разверните свою мысль: какая именно связь между тем, когда @chvi заходила в свою учётку и бонусами?

 

[Alex267]

Разверните свою мысль: какая именно связь между тем, когда @chvi заходила в свою учётку и бонусами?

Это же просто, если @chvi сообщает, что у них работают 2 сотрудника, то может @chvi знает как часто надо проверять содержимое учетки, чтобы быть спокойным за её состояние.

 

[3mmm]

Это же просто, если @chvi сообщает, что у них работают 2 сотрудника, то может @chvi знает как часто надо проверять содержимое учетки, чтобы быть спокойным за её состояние.

Вы всё-таки разверните свою мысль до конца (телепатов тут нет):
1) что значит "быть спокойным за состояние учётки"?
2) какое именно состояние учётки @chvi должно привести к исчезновению у неё спокойствия?

 

[Банки.ру Маркетплейс]

А может Вы просто проверите работу поддержки в чате? И она начнет работать нормально?

Работу поддержки мы безусловно проверим. Мы хотели помочь оперативно решить ваш вопрос, предоставление номера телефона - на ваше усмотрение.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Вопрос представителю Банки ру!
30.06 открыла и пополнила вклад в ДОМ. РФ. В Моб. приложении Дом РФ вклад открыт. У вас и в Моб. приложении, и на сайте в личном кабинете до сих пор пишет:"Банк открывает вклад". Это как понимать?

Добрый день.

Вклад открыт, тк 30.06 была высокая нагрузка на систему у части пользователей не обновился статус по договору. Мы массово по всем клиентом приведем в единое соответствие статусы по вкладу. Если ждать не хочется, то напишите, пож-та в личку, я оперативно проверю и решу ваш вопрос.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

@Банки.ру Маркетплейс,
бонус до 8 июля включительно
если пополнить 9-10 июля подписанный 7 июля договор вклада с бонусами, то бонус от банкиру сохранится или анулируется?

Пополнить нужно до 8 июля включительно, после 8 ого условия акции по договору не будут сохранены

 

[Банки.ру Маркетплейс]

У меня 30.06 закрылось два вклада в Дом.РФ. Деньги давно выплачены, но один вклад закрылся как положено, а второй на Банках.ру с 30.06 в статусе "Банк закрывает вклад" (в самом Доме их давно нет). Числа 3 июля я попробовал закрыть его по кнопке "Закрыть вклад" - теперь он висит с добавлением "Срок вклада 30.06. Вклад закрывается досрочно". В чате Банки.ру сначала попробовали свалить всё на Дом.РФ, потом просили подождать, уходили на выходные, снова возвращались с вопросом "Вам ещё актуально?", писали, что регистрируют обращение и снова уходили.
То ли Кристина не успевает, а Роману неохота, то ли их неофициальные гастарбайтеры халтурят... мне в общем пофиг - кредитные карусели через банки прекратились, наблюдаю как за цирком. А то помнится беспокоила необходимость проводки средств через эту парочку.

Добрый день. Напишите, пож-та в личку ваш номер телефона, я все проверю и в том числе разберусь в причинах долгого и неэффективного решения вашего вопроса.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Не должно такого быть, если я вывожу деньги с финансового маркетплейса! Иначе, банки ру должны повесить плашку при переводе по сбп мол выжидайте по 5 минут, чтобы вас не забанили.

Со стороны платформы блокировок не производится. Мы проработаем вопрос с Т-банком, где у нас открыт счет платформы и если со стороны банка есть требование, что вывод должен быть с определенными задержками во времени - выведем на экране подсказку для наших клиентов.

 

[vlad12]

А после оконч срока вклада деньги возвращаются на банки.ру или остаются в банке?