Магнит Пэй ВТБ (читают 5)

[plover]

В приложении Магнита написано, что для 500 бонусов нужно выпустить пластиковую карту. А если только виртуальную, тогда 500 начислят?

 

[Struzhkin]

В приложении Магнита написано, что для 500 бонусов нужно выпустить пластиковую карту. А если только виртуальную, тогда 500 начислят?

За цифровую ВТБ начисляют. Я такую открыл.
За виртуальную в приложении Магнит нет,это и не карта вовсе а просто электронный кошелёк.

 

[chvi]

Чудеса в Магните с моей картой ,полученной в ВТБ продолжаются. Сегодня делала покупку в Магнит аптека,попробовала предъявить эту карту пластик в качестве бонусной ,карта сработала ,но в чеке увидела карту совершенно с другими параметрами , четыре последние цифры совсем не те,такой карты нет вообще в приложении Магнит в разделе карты. На ней нет бонусов и ничего не начисляется.
Естественно эта покупка не отображается в МП Магнита

Спойлер

Поддержка молчит .
После сбоя 10 октября у меня не работают бонусные карты,не начисляются и не списываются бонусы и все покупи не отображаются в ЛК Магнита.

 

[hransha]

четыре последние цифры совсем не те

Так всегда при любой NFC оплате - в чеке фигурирует виртуальный номер.

 

[chvi]

Так всегда при любой NFC оплате - в чеке фигурирует виртуальный номер.

При чем здесь оплата ? Я ее применила как бонусную карту .А оплату делала другой картой в кассе аптеки.
А этого виртуального номера не существует вообще ни в одной моей карте .
Карта видно все таки как то отметилась в Магните.Потому что сейчас в ЛК в приложении вижу уведомление ,чтобы оценить посещение сегодня Магнит аптеки .
Отображаются ли у кого покупки в ЛК Магнита ,сделанные после 10 октября и начисляются ли бонусы за них? .
Я в поддержку отправляю чеки об этих покупках , но результат нулевой и нет объяснения,почему они не отображаются в ЛК.
Только пишут,что все восстанавливаем.

 

[sheriff77]

При чем здесь оплата ? Я ее применила как бонусную карту .А оплату делала другой картой в кассе аптеки.
А этого виртуального номера не существует вообще ни в одной моей карте .
Карта видно все таки как то отметилась в Магните.Потому что сейчас в ЛК в приложении вижу уведомление ,чтобы оценить посещение сегодня Магнит аптеки .
Отображаются ли у кого покупки в ЛК Магнита ,сделанные после 10 октября и начисляются ли бонусы за них? .
Я в поддержку отправляю чеки об этих покупках , но результат нулевой и нет объяснения,почему они не отображаются в ЛК.
Только пишут,что все восстанавливаем.

Я бы взял паузу с этими экспериментами, и использовал карту, просто как бонусную.
У них сейчас реально мало что работает после сбоя.
Пару недель ещё думаю точно будет штормить.
У меня за некоторые покупки бонусы начислены. Но в каком количестве - не проверить. Часть бонусов, которые должны были быть начислены 11.10, просто пропали…
Поэтому, я жду, когда они все наладят и вернут, как было. А там уже буду снова МагнитПэй использовать.
Даже премиум не стал продлевать, он у меня кончился 14.10. Какой в нем смысл, если бонусы все равно нельзя списать.

 

[yqweryy]

@chvi, оформил без пластика=купил как советовали выше соль=покупка есть в магните и втб как пэй=2 суток никаких бонусов нет и 500 тоже

 

[Alisa000]

@chvi, оформил без пластика=купил как советовали выше соль=покупка есть в магните и втб как пэй=2 суток никаких бонусов нет и 500 тоже

Моя история с этими картами летом была очень долгая и печальная...в итоге только пм втб помогла как то связалась с этим магнитом. В итоге начислили но усилия были несоизмеримые....причём 2 карты моя и на родственника. Всё делала одинаково получала в втб себе и по доверенности.... в магните покупала тоже все сама перезаходила в приложение....ей сразу упали эти 500 мне нет...

 

[chvi]

@chvi, оформил без пластика=купил как советовали выше соль=покупка есть в магните и втб как пэй=2 суток никаких бонусов нет и 500 тоже

У вас хотя бы покупка есть в приложении, потом за неё можете потребовать бонусы, у меня нет их совсем, хотя применяла не только эту карту, но и старую бонусную, Все равно покупки не отображались.
Последняя покупка показана 08.10.2026 без бонусов, хотя должны быть. После этого были ещё 3 покупки, но не отражены в ЛК.
Пока отправляю только чеки за эти покупки в ЧАТ поддержки. Но поддержка пишет, что из за сбоя не могут проверить.
Поэтому меня и интересует у меня только не отбражаются после сбоя покупки в ЛК, или есть ещё такие "счастливчики"?
Не вовремя видно я и получила карту в ВТБ, это было 10 октября, она возможно некорректно привязалась.

 

[yqweryy]

выше Хрипун писал, что с пластиком у них тупняк, а виртуалка норм сразу видна и подключена. и писали с бонусами и 500 вирт тоже как надо.
короче у кого 500 дали после бомбёжки напишите сюды) там ещё цод разнесли.

 

[lucy-76]

@chvi, у меня в ЛК Магнита пропала покупка за 9.10, причем в тот день она в ЛК была, на следующий день 10.10 по ней начислили бонусы и я выкинула чек. А спустя пару дней испарилась и покупка и бонусы за нее. Так что чеки надо хранить.

 

[Struzhkin]

Магнит пей так ни у кого ещё не заработал нормально?
У меня в приложении до сих пор надпись что ещё чинят и баланс карты (не бонусы) глючит.

 

[chvi]

Магнит пей так ни у кого ещё не заработал нормально?
У меня в приложении до сих пор надпись что ещё чинят и баланс карты (не бонусы) глючит.

У меня сегодня второй раз списали комиссию за подписку. Первая была списана 8 октября. И списали ещё раз сегодня.
Написала в чат. Ответили, что комиссия списалась некорректно,обещали вернуть .
Я написала,что вобще из за сбоя я пользовалась покупками в Магните и подписка оказалась бесполезной ,могли бы авернуть и списанную 8 октября. На это ответили,что им жаль,что так получилось,но вернуть не пообещали.
Я так еще и не сделала первую покупку по карте ВТБ за 500 руб.
Это ВТБ возвращает рублями или Магнит бонусами ?
Было ли начисление их у кого то после 10 октября ?
И еще при покупке в качестве бонусной нужно сначала предявить QR код бонусной карты Магнит , которая была раньше ,потом перключться на оплату Магнит пей и уже сделать оплату QR -кодом карты Магнит пей ВТБ ?
А то сделаю что то не так .

 

[walet]

Лутше подождать новичкам для оформления. На сегодня за покупки баллы начисляються, но не списываються и когда можно будет списать не известно.
Одним словом карта г...Но

 

[poligus]

Одним словом карта г...Но

Карта нормальная, просто обстоятельства так сложились , все прекрасно знают какие ... Подождем, наладят и дальше будем жить и пользоваться картой ...

 

[chvi]

И еще при покупке в качестве бонусной нужно сначала предявить QR код бонусной карты Магнит , которая была раньше ,потом перключться на оплату Магнит пей и уже сделать оплату QR -кодом карты Магнит пей ВТБ ?

Все оказалась я сделала неправильно.
500 руб бонусов за первую покупку не будет .Нужно было оплату делать только пластиком как обычной банковской картой ,а не Магнит пей.
Вот что ответила поддержка

Спойлер

Сейчас у меня одна цифровая карта ВТБ (со счётом в банке) привязана в приложении Магнит.
За первую покупку по ней (через выбор Магнит пей) дадут 500 баллов.

Я так и сделала на терминале . Сначала сканировала карту для бонусов,когда она идентифицировалась и я увидела прежние бонусы ,потом при выборе способа оплаты нажала Магнит пей . Карту никуда не прикладывала ,деньги списались сразу.
Описала это подробно в чате,но мне ответили,что нужно было выбрать способом оплаты не Магнит пей,а Банковская карта .
Поддержка также ответила,что если я сделаю оплату еще раз,как они рекомендовали,то 500 бонусов начислят.
Так как все таки оплачивали первую покупку те,кому начислили 500 баллов и когда они отбражаются в истории ?

 

[yqweryy]

Все оказалась я сделала неправильно.
500 руб бонусов за первую покупку не будет .Нужно было оплату делать только пластиком как обычной банковской картой ,а не Магнит пей.

Так как все таки оплачивали первую покупку те,кому начислили 500 баллов и когда они отбражаются в истории ?

Огромное спасибо всем, кто поделился своим опытом! Немного и я расскажу
Карту завела спонтанно прямо в магазине. Всё сделала за пару минут в МП ВТБ: выпустила к своему мастер-счету ещё одну дебетовую карту Магнит Пэй (без пластика), подключила подписку "Магнит Плюс Премиум" бесплатно на 60 дней (4.09 подключила, следующее списание - 3.11 99₽). Затем открыла МП Магнита, а там и карта эта уже подключена, и способ оплаты Магнит Пэй уже установлен. Пополнила карту по СБП и на кассе самообслуживания оплатила по QR Магнит Пэй из МП Магнит. Всё получилось. Бонусы за покупку отобразились не все сразу, 500 за карту ВТБ появились на следующий день. Так что именно пластик ВТБ для получения 500 бонусов не нужен. Да и для оплаты в Магните он тоже не нужен, а вот без смартфона и МП Магнит не обойтись.
Полученные бонусы быстро потратились на товары по акционной цене.

https://hranidengi.com/threads/magnit-pehj-vtb.1997/post-846242

а это тогда как понимать? у меня начислены за 2 пэйпокупки только 10% за выбранную категорию.

 

[chvi]

Пополнила карту по СБП и на кассе самообслуживания оплатила по QR Магнит Пэй из МП Магнит. Всё получилось. Бонусы за покупку отобразились не все сразу, 500 за карту ВТБ появились на следующий день.

После этого сообщения снова обратилась в поддержку и снова такой ответ,что нельзя для получения бонусов за первую покупку использовать оплату QR кодом или Магнит Пей.
Поэтому бонусы за мою покупку ,оплаченную Магнит пей не будут начислены.
Ответ уже от другого оператора .

Спойлер

Дают ссылку на новую программу лояльности от 23 октября 2026 года .
на п.4.2.3.

https://legal.magnit.ru/mplus/pravila-kobrend-programmy-magnit-pay-vtb
Нельзя даже для получения 500 бонусов покупать только акционные товары.
У меня был неакционный и не социальный товар.Были начислены стандартные бонусы
и бонусы за Магнит пей -10%
Из за этого даже не стала применять пенсионную скидку 10% ,

 

[yqweryy]

@chvi, тогда не стоит в их каше разбираться и пусть они подавятся своими бонусами. думал цель акции приучить платить пэем, а выясняется, что цель засирать мозг покупателю. удаляю из втб карту втбпэй вообще....

 

[chvi]

тогда не стоит в их каше разбираться и пусть они подавятся своими бонусами. думал цель акции приучить платить пэем, а выясняется, что цель засирать мозг покупателю. удаляю из втб карту втбпэй вообще....

Я им так и написала в чате,что они просто издеваются над покупателями ,заманивая их и создавая такую программу лояльности,по которой бонусы не получить.
Тоже хочу отключить подписку и вообще забыть об этом магазине.
Есть много нормальных магазинов других торговых сетей.