p.s. Ради чего они в офис заманивают?
добавлено: Срок по заявке изменили на 26.10.2026, видимо эскалировали ещё выше начальнику )
А цирк то в чем? Сбербанк никогда не умел закрывать кредитки удаленно, и никогда не обещал, что он это умеет. При открытие кредитки - сразу говорили (если спросить), что закрытие только в офисе. Да и тут в теме если спросить - сказали бы, что закрытие в офисе. Сбербанк это вроде никогда не скрывал и открыто это говорили, что такой вот у них продукт.
Странно теперь от Сбера требовать - а хочу закрыть карту удаленно. Если Сбер это никогда не обещал и такой возможности у него нет.
А так в офисе приходишь, закрывают за 2 минуты, ничего не впаривают, ничего не говорят, просто быстр закрывают.
ПС. Почему они удаленное закрытие еще не сделали, ну такой вот Сбер. Вполне могут быть и технические проблемы реализации.