Кредитная Ozon Карта (читают 4)

[J&J]

Переводы и снятия предлагаются не всем.

Не видел таких сообщений тут. Вроде у них один тариф на КК

 

[trixi3]

Не видел таких сообщений тут. Вроде у них один тариф на КК

Совершенно точно говорили об этом в поддержке. Возможно, тут есть люди, кому переводы и снятия не одобрили.

 

[nhec55]

Совершенно точно говорили об этом в поддержке. Возможно, тут есть люди, кому переводы и снятия не одобрили.

Не верьте тому, что говорит поддержка. Верить маринкам, себя не уважать.

 

[J&J]

Совершенно точно говорили об этом в поддержке.

А зачем вам снятия и переводы не в грейс?

 

[trixi3]

А зачем вам снятия и переводы не в грейс?

Ну, к примеру, нужна сумма на короткое время.

 

[fseved]

А зачем вам снятия и переводы не в грейс?

под рефинансирование, как вариант

 

[Giperion2000]

есть успешный опыт рефинанса сабжа, например, из ткс? смущает отсутствие счёта для межбанка

 

[user-818212747330]

есть успешный опыт рефинанса сабжа, например, из ткс? смущает отсутствие счёта для межбанка

опыта не было, но подозреваю, что если перевести межбанком на основной счет, а с него на кредитку будет все ок.

 

[ArcticOcean]

Попытка помочь хорошему человеку с первой покупкой вне озона.
На озоне пробная покупка без проблем.
Попытка онлайн покупки в днс через ю кассу на весь лимит выдает ошибку платежа.
Достучались до поддержки, ответили, что сумма доступного лимита должна на 150₽ превышать сумму покупки. Пополнили на 160₽, ошибка сохранилась.
Полдня потрачено, больше до поддержки достучаться не удалось.
Может есть какие мне неведомые нюансы?

 

[ArcticOcean]

Может есть какие мне неведомые нюансы?

Маринки с виталиками это тихий ужас! Потрясающий уровень некомпетентности!
Решение найдено самостоятельно, в ходе экспериментов. Удалось оплатить по реквизитам пластиковой карты, привязав её к кредитному счёту. Почему не проходит оплата с виртуальной кредитки так никто и не смог объяснить.
Полдня потеряно на попытки общения с банком в чате и по телефону. За это время скидка ушла и цена товара выросла на пару-тройку тысяч. Зато стойкое негативное отношение к озон банку осталось надолго.

 

[imeedo]

есть успешный опыт рефинанса сабжа, например, из ткс? смущает отсутствие счёта для межбанка

Реквизиты для межбанка уже есть.
Только там не личный 408, а общий счёт на весь банк (не знаю, сейчас тинь на такие счета перевод баланса делает ли).

 

[konstantin2021]

Реквизиты для межбанка уже есть.
Только там не личный 408, а общий счёт на весь банк (не знаю, сейчас тинь на такие счета перевод баланса делает ли).

Неверно.
Основной счет. Реквизиты счета.

 

[skoser]

Неверно.
Основной счет. Реквизиты счета.

У кредитки Озон Банка нет "основного счёта" вида "40817810..."

 

[konstantin2021]

У кредитки Озон Банка нет "основного счёта" вида "40817810..."

В прошлом году я делал ПБ в Т-банке на реквизиты дебетового счета в Яндекс. Потом с дебетового погасил Супер Сплит и закрыл карту.

Предполагаю, что такой способ сработает в Озоне.
Сначала на дебетовый счет по реквизитам, потом на кредитку и закрытие.

Выше тоже пишут об этом:

опыта не было, но подозреваю, что если перевести межбанком на основной счет, а с него на кредитку будет все ок.

 

[tаuntа]

Я очень признателен и благодарен поддержке ОзонБанка... ниже копирую свой отзыв с БанкиРу

 

[tаuntа]

Озон банк удивил... в хорошем смысле удивил. Я прайвет в Т-Банке и в Привилегии в ВТБ... и там и там персональные менеджеры и все такое.... и когда я стал разбираться, чей картой я заплатил за концерт группы "Ленинград" во Пскове, я был уверен, что скину все на ПМа, с которыми хорошо знаком... и тут я обнаружил, что оплатил за билеты с карты Озона, которую завел чисто для покупок на маркетплейсе.


Преамбула - купил ВИП места на концерте, заплатил 180 000 руб, с обещанием кресел перед сценой, фуршета, мерча, и все такое... в итоге получил право зайти на стадион без очереди, и постоять.... с вип-местами кинули устроители концерта, кому интересно, можете погуглить по "концерт Ленинграда во Пскове, скандал" ... конечно же, в почту пришло сообщение, что будет возврат денег, однако... на контакт устроители концерта не шли, письма и сообщения на сайте уходили в пустоту. Стал гуглить, 180 тыс как бы деньги, да и обидно... начитался, что эта конторка не первый раз кидает народ с билетами (к слову, кинули они и Шнурова в итоге, денег за этот концерт он не получил), и нашел пару сообщений в форумах по возврату, что люди таки некоторые деньги возвращали через процедуру чарджбека. В общем как последний шанс собрал все доки для чарджбека (гуглом список нагуглил )) ), и написал в поддерджку Озон-банка без особой надежды.


В итоге - меня быстро перевели с бота на оператора, внимательно выслушали, запросили документы, сказали ждите.... на следующий день написали, попросили еще скрины общения с устроителями концерта, через день еще скрины, потом написали - теперь ждите, попробуем вернуть ваши деньги. И... сегодня в 7 утра таки мне на счет упали эти 180 тыс... я очень благодарен поддержке Озон-Банка, и по хорошему шокирован внимательным и неформальным уровнем общения. Буду теперь пользоваться продуктами этого банка более широко.


P/S мой приятель, который так же попал с этими билетами, и который в Прайме одного очень крупного банка таки ждет возврата до сих пор, и общался с ним ПМ крайне формально...