Кредитная карта Год без % от Альфа-Банка (365/60)

stgalgol

Участник
Сообщения
11
Реакции
1
Подскажите,пожалуйста,если кредитных денег не достаточно для покупки я могу внести на карту свои недостающую сумму и оплатить покупку общей суммой?
 

plover

Модератор
Сообщения
74
Реакции
114
Город
Сызрань
Опыт
18000/2694
@stgalgol, можете. Но не забывайте про ограничение по начислению кэшбэка за 1 покупку, он начисляется только на сумму покупки до 100000 р.
 
Последнее редактирование:

Falkon

Мастер
Сообщения
214
Реакции
124
почему новую предлагают с худшими условиями? Реально ли как-то с ними прийти к соглашению насчет этого пункта? Или уж "бери пока дают"?
Была обратная картина, только они запустили акцию бесплатно на всегда, пытаюсь оформить, а мне выдает только первый год бесплатно. В итоге ни кто ни каких предложений не делал, в чате сказали "Если у банка такое предложение для Вас, значит только такое, других пока нет. Следите за новостями, может банк и передумает"... Передумал примерно через месяц...
 

It's me

Мастер
Сообщения
40
Реакции
10
Стаж c
14.08.14
Опыт
2579/77
Поскольку банк сделал предложение в МП, почитал форумы по данной карте, думаю брать не брать. КЛ 38 тыс. Пока каша в голове. Здесь играем, здесь не играем. То надо заключать доп. соглашение, то не надо. Допустим льготный период с 25.11.2023 по 24.01.2024. 24.01 оплатить можно и до которого часа?
 

plover

Модератор
Сообщения
74
Реакции
114
Город
Сызрань
Опыт
18000/2694
Если собираетесь оплачивать покупки, то можно. Для снятия наличных - мало.
То надо заключать доп. соглашение, то не надо.
Обязательно надо.
24.01 оплатить можно и до которого часа?
До закрытия опер. дня, это ближе к вечеру (точное время не скажу, но точно до 22 мск). Лучше с утра. Или вообще накануне - мало ли.
 
  • Спасибо!
Реакции: It's me

It's me

Мастер
Сообщения
40
Реакции
10
Стаж c
14.08.14
Опыт
2579/77
Сегодня получил карту. Мне так и сказали что можно закрыть после первого года, если написать в чат что хочешь закрыть то сделают обслуживание бесплатно. Типа нормальная практика.
Почти моментально с получением карты пришла смс, что завтра надо подписать дополнительное соглашение.
 
  • Спасибо!
Реакции: Tiagr

Falkon

Мастер
Сообщения
214
Реакции
124
Мне так и сказали что можно закрыть после первого года, если написать в чат что хочешь закрыть то сделают обслуживание бесплатно.
Мне не предлагали, хотя и закрывал из-за того, что должны списать годовую стоимость, но в ответ было: "Очень жаль что приняли такое решение. Закроется через 45 дней"...))))
 
  • Спасибо!
Реакции: Tiagr и kytdf/oil

Сирокко

Новичок
Сообщения
8
Реакции
2
Очень интересная информация про Дополнительное соглашение. Если так, то надо поменять информацию в шапке темы.
Цитата с сайта Альфы; "Год без процентов действует только на покупки в первые 30 дней с даты подписания договора. На покупки с 31-го дня у вас есть беспроцентный период 60 дней.", - тоже ни слова про Допник.
Может, ещё кто отпишется из новобранцев?

P.S. информацию всё же добавила в шапку темы.
Оформил карту 3 дня назад. Доп. соглашение на беспроцентный период 365 дней есть.Мне пришло в моб.приложение.И кстати они накидывают страховку.Если перед подписанием договора не получилось отказаться то можно через чат это сделать.
 
  • Спасибо!
Реакции: Tiagr

kozmich

Старожил
Сообщения
25
Реакции
7
Стаж c
01.11.13
Опыт
54/3
Доп. соглашение на беспроцентный период 365 дней есть.Мне пришло в моб.приложение.И кстати они накидывают страховку
Возможно, зависит от города/отделения/операционистки. Кстати про страховку мне тоже сначала сказали, что система подключает автоматически и можно потом отключить в чате, но... "Ой, а у вас нету страховки ". Проверил через пару дней — действительно нет.
 

Falkon

Мастер
Сообщения
214
Реакции
124
Кстати про страховку мне тоже сначала сказали, что система подключает автоматически
А у нас по старинке курьер привозит заявление на страховку, и можно этот листок не подписывать...
 

North-West

Новичок
Сообщения
2
Реакции
1
Мне не предлагали, хотя и закрывал из-за того, что должны списать годовую стоимость, но в ответ было: "Очень жаль что приняли такое решение. Закроется через 45 дней"...))))
Кстати, не всегда счет закрывается через 45 дней. Мне закрывали 90 дней, по кредитке Билайн. Хотя задолженность была полностью погашена, своих денег на счете не было. Ответ поддержки - на скринах.
 

Вложения

  • WLAHdTQgGuE.jpg
    WLAHdTQgGuE.jpg
    106.7 KB · Просмотры: 17
  • photo_2024-02-12_22-16-24.jpg
    photo_2024-02-12_22-16-24.jpg
    95.8 KB · Просмотры: 17

plover

Модератор
Сообщения
74
Реакции
114
Город
Сызрань
Опыт
18000/2694
@North-West, это полная отсебятина. Они оправдывают свои косяки. У меня тоже счета кредиток не с первого раза закрывались, а уж из ЛК ФНС убирались ещё спустя пару месяцев после закрытия.
 
  • Спасибо!
Реакции: North-West

krivtsov

Участник
Сообщения
29
Реакции
3
Коллеги, на вторую кредитку 365/60 банк одобрил небольшой лимит (15К) и не предоставил допсоглашение (на второй день) о годовом периоде на покупки в первый месяц. Таким образом, в приложении только отображается один стандартный период 60 дней на всё. Это вообще соответствует условиям данного продукта или при выдаче карты в отделении была допущена ошибка?
 

Falkon

Мастер
Сообщения
214
Реакции
124
Действительно нужен глаз да глаз. Вчера минимального платежа не было, сегодня появился...
 
  • Спасибо!
Реакции: tvy

Милославский

Команда форума
Сообщения
386
Реакции
459
Немного подытожим информацию про отображение грейсов по карте "Год без%" от "Альфа-Банка" в мобильном приложении.

На данный момент в мобильном приложении не показывается однозначно и чётко окончание идущих параллельно льготных периодов и полные суммы для их соблюдения.

Это настолько сложная задача для программистов банка, что они никак не могут с ней справиться :) Обещают допилить в следующем обновлении.

Пока информация по грейсам видна только в интернет-банке, а также в выписке по кредиту ("Профиль"—"Настройки"—"Справки"—"Справка по кредиту"). Также необходимые суммы и даты для выполнения условий льготного периода можно уточнить в чате поддержки.
 

qqmber

Мастер
Сообщения
13
Реакции
7
Коллеги, на вторую кредитку 365/60 банк одобрил небольшой лимит (15К) и не предоставил допсоглашение (на второй день) о годовом периоде на покупки в первый месяц. Таким образом, в приложении только отображается один стандартный период 60 дней на всё. Это вообще соответствует условиям данного продукта или при выдаче карты в отделении была допущена ошибка?
Мне при выдаче карты обещали смс со ссылкой на допсоглашение на следующий день. Никакого смс не получил, но через пару дней полез исследовать МП и в уведомлениях обнаружил приглашение подписать доп. После подписания был поздравлен с началом 365 грейса.
 
  • Спасибо!
Реакции: krivtsov

KALIM

Старожил
Сообщения
78
Реакции
17
Мне при выдаче карты обещали смс со ссылкой на допсоглашение на следующий день. Никакого смс не получил, но через пару дней полез исследовать МП и в уведомлениях обнаружил приглашение подписать доп. После подписания был поздравлен с началом 365 грейса.
Так же было .
Но нашел только в приложении эту возможность .
В браузере не было
 

tvy

Старожил
Сообщения
35
Реакции
11
На второй кредитной карте обнаружил сегодня,что списали комиссию за страховку. Хотя я смотрел и после выдачи карты, и недавно, что страховых полисов у меня нет (смотрел по п. 3 списка платных услуг, который выдает бот). Обратился в чат. Очень быстро вернули деньги. Стал выяснять как такое возможно: бот же дал ссылку где смотреть платные услуги, смотрю, что страховых полисов нет, а страховка при этом подключена (бот что ли обманывает?) . И тут начался "футбол": и операторы меняются, и когда вы смотрели и бот рекомендовал пойти в обращения, и пр. Если так и ответят ясно, то напишу жалобу в ЦБ, что мобильное приложение не отображает значимую для кредитора информацию или техподдержка (в лице чат-бота) искажает информацию.
 
  • Спасибо!
Реакции: kytdf/oil

Статистика форума

Темы
323
Сообщения
7,995
Пользователи
2,202
Новый пользователь
Passerby

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм