Кредитка МТС Cashback (читают 2)

[Den787]

Тоже поменялась дата льготного периода, первая маринка после бота ответила как бот и отвалилась, вторая долго думала и тоже ответила как бот, но отключится не успела. В итоге по классике " всё хорошо,а в приложении некорректно"
Веры в них нет, если не исправят до 20.04, то буду гасить на месяц раньше и закрывать нафиг. Задолбали.

 

[Supric]

Веры в них нет, если не исправят до 20.04, то буду гасить на месяц раньше и закрывать нафиг. Задолбали.

Тоже решил подождать.
Раз начали отвечать по скриптам своим про ошибку, возможно исправят.

 

[Альф]

Стало трудно понимать инфу МТС-банка. Тоже поставили погашение лимита на 21.04.25, хотя операции и февраля, и марта были. Товарищи вообще в показаниях путаются. То пишут, что ограничивают кол-во баллов кэшбека на оплату сотового МТС, меняют это кол-во баллов. Решила пока закрыть карту переводом баланса. Кнопку "закрыть карту" не нашла. А, вообще, вопрос" : каким мобильным приложением пользуетесь? "МТС Банк 2.0" или "МТС Деньги"?...... В чате ответили, что МТС Деньги.

 

[bhuma]

Тоже поменялась дата льготного периода, первая маринка после бота ответила как бот и отвалилась, вторая долго думала и тоже ответила как бот, но отключится не успела. В итоге по классике " всё хорошо,а в приложении некорректно"
Веры в них нет, если не исправят до 20.04, то буду гасить на месяц раньше и закрывать нафиг. Задолбали.

Десяток Маринок отвечали вчера и сегодня, что оплатить надо всю сумму в апреле. На мои доводы присылали ссылки на Тариф 83, где действительно стоит изменение льготного периода на операции с 1 февраля.
Но у меня Тариф 84 и по нему изменения с 1 марта.
В итоге добилась актуального ответа и последний оператор мне сообщил правильную сумму льготного периода без покупок февраля. Подтвердил, что в приложении сумма неверная. В ближайшее время информация в приложении обновится.
Так что теперь в ожидании...

 

[Volzhanin]

Кнопку "закрыть карту" не нашла

я по Викенду писал в чат, чтобы карту закрыли, заявку приняли, карта в стадии закрытия

 

[Volzhanin]

А, вообще, вопрос" : каким мобильным приложением пользуетесь? "МТС Банк 2.0" или "МТС Деньги"?

когда работало - МТС Банк 2.0, сейчас МТС Деньги. Стоят оба МП

 

[Восьмая Марта]

когда работало - МТС Банк 2.0, сейчас МТС Деньги. Стоят оба МП

Почему в прошедшем времени? МТС и сейчас работает))

 

[SP65]

МТС и сейчас работает))

Уже далеко не у всех (((

 

[Восьмая Марта]

Уже далеко не у всех (((

Попробуйте. У меня тоже периодически отваливается, потом снова работает)

 

[Volzhanin]

У меня тоже периодически отваливается, потом снова работает)

аналогично, 2 дня не работало, сегодня как ни в чем не бывало

 

[Альф]

когда работало - МТС Банк 2.0, сейчас МТС Деньги. Стоят оба МП

Да, тоже стоят 2 приложения. Все время реклама какой-то карты с кэшбеком 5 категорий. Пыталась оформить. Неа, не получилось, не помню уже, почему. Когнитивный диссонанс, чесслово.

 

[Альф]

я по Викенду писал в чат, чтобы карту закрыли, заявку приняли, карта в стадии закрытия

Да, сказали, что когда проведутся последние операции (около 3 дней), позвонить или написать для закрытия. Вроде в приличных банках пункт есть с закрытием карты.

 

[e_vovik]

Да, сказали, что когда проведутся последние операции (около 3 дней), позвонить или написать для закрытия. Вроде в приличных банках пункт есть с закрытием карты.

МТС банк может сделать какое-то хитрое действие с кредитной картой. Пишешь им закрыт карту, а они ее в какой-то режим ожидания ставят с примечанием, что карта будет закрыта после такого-то числа. Когда увидел это написал еще раз в чат, что я подавал заявку на закрытие карты, а не на то, что они сделали. После этого карта сразу была заблокирована и далее уже ждал только закрытия карт. счета.

 

[Dimych82]

А что карта дистанционно нормально закрывается?
Я в области есть только салон связи в 5км.
Отделения-то вообще есть в Москве? Правда ради этого туда переться вот совсем не хочется.

 

[Volzhanin]

После этого карта сразу была заблокирована и далее уже ждал только закрытия карт. счета.

сколько времени зарывался счет карты?

 

[bhuma]

Получена смс, о новой сумме льготного периода.
"В приложении указан неверный платеж для сохранения льготного периода по кредитке *хххх, извините. До 21.04. достаточно внести ххх руб. "
Получается сумма покупок января.

 

[Den787]

Получена смс, о новой сумме льготного периода.
"В приложении указан неверный платеж для сохранения льготного периода по кредитке *хххх, извините. До 21.04. достаточно внести ххх руб. "
Получается сумма покупок января.

Тоже пришла такая смс, ох чувствую 21.04 будет "ор выше гор"

 

[Supric]

Получена смс, о новой сумме льготного периода.
"В приложении указан неверный платеж для сохранения льготного периода по кредитке *хххх, извините. До 21.04. достаточно внести ххх руб. "
Получается сумма покупок января.

Аналогично, обращений не оставлял, СМС получил, в СМС как раз сумма покупок в январе для сохранения ЛП.

Уже неплохо...
Надо скринить)

 

[6510]

Мне пока смс не приходило, но я сделал и сохранил выписки за январь, февраль и мартовскую без расходов ( только погашения)

 

[kapinos]

Получена смс, о новой сумме льготного периода.
"В приложении указан неверный платеж для сохранения льготного периода по кредитке *хххх, извините. До 21.04. достаточно внести ххх руб. "
Получается сумма покупок января.

Круто, конечно, но эта чехарда с вводом новых правил ЛП то с января, то с февраля, псевдо-опросом про подписку для сохранения грейса и ошибочными сроками ЛП обескураживает. Будто это не банк, а кружок самодеятельности "Тяп-ляп". В мае они скажут, что смски эти тоже были маркетинговым исследованием, платить надо было как написано в приложении, "извините" ©.