Кредитка МТС Cashback (читают 3)

[banki_ru_login]

У меня предложение перенести лимит на новую карту или уменьшат в 10 раз. Я бы перешел, но пока не понятно сработает ли это. Пробовал кто-то оформить новую карту из этого баннера?

Я попробовал - ничего не происходит. Какая-то дурная шутка?

 

[S-T-R]

Я попробовал - ничего не происходит. Какая-то дурная шутка?

При отказе пишут, что пока все остается по прежнему и просят оставить отзыв о подобном предложении. Собирают инфу перед изменениями.

 

[6510]

При отказе пишут, что пока все остается по прежнему и просят оставить отзыв о подобном предложении. Собирают инфу перед изменениями.

Нажал соглашаюсь, тоже написали что ничего не меняется... Действительно цирк какой-то.

 

[anatolius]

чем больше людей согласятся, тем больше шансов что введут изменения в реальности.

 

[ИринаИрина]

СМС тоже не читаете? Банк делал рассылку об изменении условий.

Не надо так категорично. Мне смс не приходила.

 

[LAL]

Продолжение истории общения в чате мобильного приложения об отключении льготного периода.

Позвонили из банка за отзывом. Я ругнулась, клерк горячей линией сказала: " да, условия по кредитной карте изменились... ".
Занавес. Либо она не в курсе, либо действительно убьют надобность в их кредитной карте с 1 апреля.

 

[LAL]

Зашла в отзывы на банках ру. Там много жалоб по поводу отмены льготного периода. Вот ответ банка на одну из них:
"По вашей карте ничего не меняется — льготный период остаётся прежним без дополнительных трат.
Это был опрос. Крупные компании прибегают к таким исследованиям, чтобы лучше понять предпочтения пользователей.
Нам важно было узнать ваше мнение. Вы можете оставить комментарий в конце опроса — нажмите "Поделиться мнением". Извините, мы не собирались вводить вас в заблуждение."

Что хорошего можно сказать о службе маркетинга этого банка

 

[-alex-]

Сейчас позвонил на ГЛ, узнать про свою кредитку, которую оформлял в феврале 2023. Тариф 84.2. Льготный период 111. Обслуживание бесплатно.

 

[Flexible_capital]

Это был опрос. Крупные компании прибегают к таким исследованиям, чтобы лучше понять предпочтения пользователей.

Они уже не настолько крупные: в пятницу Банк России перестал признавать МТС и некоторые другие банки значимыми на рынке платежных услуг.
Кстати, эта новость и маркетолухский опрос возможно связаны.

 

[hdx1000]

По факту - это кто-то налетит на проценты в марте.
Собственно говоря, я буду среди них.

Уменьшили грейс с 111 до 51 дня. Переходный период (были расходы в платежном периоде при неполностью погашенной задолженности). Все мартовские расходы вошли в грейс период. Срок погашения до 21 апреля.

 

[skydream77]

Весь, абсолютно весь потраченный лимит требуют погасить до 21.04.

 

[Dtl;]

А подскажите, что там с полной отменой грейса? Только пугают?

 

[kapinos]

Весь, абсолютно весь потраченный лимит требуют погасить до 21.04.

Подтверждаю: действующий с февраля ЛП до 21 мая сократился до 21 апреля. В марте покупок не было. Никаких дополнительных оповещений о изменении ЛП задним числом не было, только про 55 дней с 1 марта.

 

[S-T-R]

Весь, абсолютно весь потраченный лимит требуют погасить до 21.04.

Непонятна цель, хотят пересадить на синие кредитки? Ну так заменили бы и всё. У меня древняя карта претерпела несколько смен и даже пластик не меняли.

 

[bhuma]

Подтверждаю: действующий с февраля ЛП до 21 мая сократился до 21 апреля. В марте покупок не было. Никаких дополнительных оповещений о изменении ЛП задним числом не было, только про 55 дней с 1 марта.

Аналогично, покупок в марте не было. Погасить всю задолженность выставили к 20 апреля. Написала в Чат. Жду ответа специалиста. Операторы все заняты... Бот отвечает, про грейс 51 день...

 

[hdx1000]

Писал ранее. У меня грейс 51 день с февраля, в феврале расходов не было. Всю предыдущую задолженность по старому грейсу 111 дней потребовали погасить до 21 марта, хотя изначально расходы января нужно было гасить в апреле. В марте сначала совершил расходы, а потом погасил январскую задолженность. Т.е. на момент расходов кредитку в ноль не выводил.

 

[mmm]

Аналогично, покупок в марте не было. Погасить всю задолженность выставили к 20 апреля. Написала в Чат. Жду ответа специалиста. Операторы все заняты... Бот отвечает, про грейс 51 день...

Также сообщают про 51 день

 

[4in4in]

Также сообщают про 51 день

А как вам сообщили? Смс, пуш?
У меня пока в МП показывает 111дней

 

[bhuma]

А как вам сообщили? Смс, пуш?
У меня пока в МП показывает 111дней

Здесь речь идет о картах, которые были переведены с марта на Тариф с льготным периодом 51 день. И по таким картам за покупки сделанные до 1 марта выставлен льготный период 51 день, вместо действовавших 111 дней.
В Чате все операторы упорно сообщают, что банк имеет право менять Тарифы. С этим мы не спорим и согласны, но применять к покупкам сделанным до 1 марта тарифы МАРТА не совсем правильно.
В Чате другого клиента оператор написал, что на покупки февраля льготный период до мая. Но в ЛК информация иная, оплатить платеж до 21 апреля.
Может что-то подкорректируют, тем более если будут массовые обращения о неправомерном применении тарифов задним числом.

 

[-alex-]

Сегодня был в офисе МТС банка, поинтересовался заодно про кредитку, говорят 51 день льготный период. Возразил, сказав, что на днях ГЛ обозначили другое. У нас говорят такая инфа, но лучше у ГЛ узнавайте.
Сегодня внес минимальный платеж. Разница между двумя этими суммами мои траты в марте.