Копилка Экспобанк (читают 4)

Тарифы с 25.11.2024

тариф с 25.11.2024 версия от 15.11.2024

Спойлер: тарифы 5.11.2024-24.11.2024

Тарифы с 05.11.2024 Редакция от 01.11.2024

ссылка на тариф

Спойлер: Операции для оборота

Спойлер: Рейтинг банка на ФУ

Спойлер: ДБО через ФУ, пока не получить, т.к. нет вкладов на ФУ

ДБО можно получить дистанционно, через ФУ, подав заявку на открытие (после одобрения открывать не обязательно)
При этом Копилка открывается в Новосибирском филиале.
Логин на 3 стр заявления на открытие вклада, пароль в смс.

Спойлер: где заявление, нажать условие

Отображение текущей ставки: Копилка - Вкладка Счет- Дополнительно. ( при открытии может отображаться на следующий день).
Карта не нужна.
СПБ работает, возможны задержки.(запись в истории появляется быстрее чем в виджете)
Начисление % в последний день месяца.(т.е 30.09, 31.10. итд)
ВАЖНО: Воскресенье - выходной, НЕ операционный день. Т.е. деньги отправленные в банк в воскресенье, буду считаться поступившими в понедельник.
ВАЖНО 2: Банк может проводить тех работы(переводы могут не работать) в субботу-воскресенье, предупредив об этом в пятницу.
Если счет открыт в Новосибирске ( например через ФУ) то:
Движения по счету происходят по времени Новосибирска (+4 мск), со всеми вытекающими из этого начислениями, например:
Деньги отправленные в субботу (если не праздничный день) по СПБ после 20-00мск спишутся по счету в понедельник (если рабочий день), (хотя поступят в выбранный банк сразу).
При выводе больших сумм возможны блокировки и перевода и доступа в ЛК. Как правило об этом придет смс.
Перезванивают в течение 15мин. Самим звонить бесполезно.

Спойлер: Если нет операций по счету более 730дней

Закрытие счета в МП

Тема Вклады в Экспобанк

 

[Bankov]

Разобрался, это % за декабрь и за январь
Только вот в январе я ещё не сделал оборот для увеличения ставки.

аналогично, и оборот для января пока не сделал

отпишитесь, что скажет поддержка, похоже первые дни января нам они по 18% посчитали и добавлять сами вряд ли будут

 

[Kandrei]

О каком понижении речь?
С 20.12.2024 ставка по нс Копилка 18% (больше 0,5 млн., без покупок).

Ну у меня последняя покупка была в конце ноября, с 1 декабря до 8 января показывало 22%, только с 8 января стало показывать 18%.

 

[Struzhkin]

Забавный этот Экспобанк..
Перевел часть денег по СБП на ПСБ, дошло, создал шаблон.
Через некоторое время решил повторить, в шаблоне ПСБ подменяется на банк по умолчанию (у меня Т) это всегда так??

 

[UXXXU]

Забавный этот Экспобанк..
Перевел часть денег по СБП на ПСБ, дошло, создал шаблон.
Через некоторое время решил повторить, в шаблоне ПСБ подменяется на банк по умолчанию (у меня Т) это всегда так??

Это по моему особенность всех МБ сделанных на основе Фактуры.

 

[Struzhkin]

особенность всех МБ сделанных на основе Фактуры.

Ну в Абсолют (несколько лет активный клиент) я такого ранее не замечал..

 

[3mmm]

Ну у меня последняя покупка была в конце ноября, с 1 декабря до 8 января показывало 22%, только с 8 января стало показывать 18%.

Почитайте выжимки из тарифов в шапке.
Предположу что покупка, совершённая после 25-го ноября, повысила ставку по нс в декабре. Из-за новогодних праздников повышенная ставка отображалась до 8-го января.

 

[ura52r]

Помогите!
хочу сделать жену клиентом банка. НО сегодня узнал:
- Дебетовых карт в банке не предлагается.
- В открытии текущего счета и ДБО в офисе могут отказать без объяснения причин.
два вопроса:
1. что творится с банком?
2. если удастся пробиться, то можно ли по СБП кидать/получать деньги с текущего счета?

 

[chudak]

если удастся пробиться, то можно ли по СБП кидать/получать деньги с текущего счета?

Нормально ходит.
PS
Вот только что напрямую с НС %% перевёл.

 

[4in4in]

- Дебетовых карт в банке не предлагается.
- В открытии текущего счета и ДБО в офисе могут отказать без объяснения причин.

-Есть бесплатная дебетовка, втч моментальной выдачи
-По моему опыту зависит от отделения. В одном мне чай предлагали, в другом устраивали допрос зачем мне карта и как буду использовать

 

[Sem35]

Помогите!

Пользуюсь с легендарной даты 4 сентября в москве.
Банк очень удобный, сбп ходит с любого счета.
4 сентября пришел и открыл копилку
Далее пришел и забрал неэмбосированную карту
Всего было 2 визита в офис.

Вопросы мне задавали, на что получили ответы что копилка мне для пололучения %, карта для совершения оборота для увеличения % по копилке.

Второй день пытаюсь добиться от поддержки информации о корректном начислении процентов в январе 2025. Ответа пока нет. Сегодня оплатил налоги картой банка

 

[ura52r]

Вот только что напрямую с НС %% перевёл.

Я же про НС не спрашивал, уточните еще раз на и с текущего счета СБП ходит?

 

[Alex85]

Я же про НС не спрашивал, уточните еще раз на и с текущего счета СБП ходит?

Ходит, у меня никогда карты не было, только ТС. Уже лет 15 держу там вклады, перевожу и с и на ТС средства, только он там Договор банковского счета называется.

 

[ura52r]

Есть бесплатная дебетовка, втч моментальной выдачи

я знаю, что была, НО на сайте ее нет и на ГЛ четко отвечают "в настоящее время новому клиенту получить дебетовую карту нет возможности".
Судя по комментариям все на расслабоне?
меня же начали терзать смутные сомнения...

 

[chudak]

@ura52r, с текущего не переводил. Но сейчас посмотрел, при СБП в списке источников он предлагается.
И да, карты у меня тоже нет.

 

[4in4in]

я знаю, что была, НО на сайте ее нет

https://expobank.ru/home/karty/card-save/
А насчет того что прикрыли выдачу ничего сказать не могу, в самом начале еще получил

 

[Игорь МП]

Второй день пытаюсь добиться от поддержки информации о корректном начислении процентов в январе 2025. Ответа пока нет

Только что получил ответ в чате банка (расходы подсчитали с 26.12.24 по 06.01.25):

 

[ura52r]

https://expobank.ru/home/karty/card-save/

Это некорректная (сохраненная в анналах истории) ссылка.
На нее нельзя выйти через главную страницу сайта.

 

[Sem35]

Только что получил ответ в чате банка (расходы подсчитали с 26.12.24 по 06.01.25):

Спасибо, в текущей ситуации доплатить 31 января - самый правильное решение.
Но я бы предпочел получить % за декабрь и уже в конце января полностью за Январь. Зачем они сделали эту неразбериху и повысили нагрузку на КЦ? одно обращение в КЦ 500р стоит банку, насколько я помню!

 

[Игорь МП]

Зачем они сделали эту неразбериху и повысили нагрузку на КЦ?

Учитывая, что после моего вопроса мой ИБ и данная тема для меня были неожиданно и "временно" заблокированы (на 30+ мин., видимо работали пограмисты и СБ, другие темы форума работали), то предполагаю, что основные "разборы полетов" на эту тему будут в феврале (пока просто успокоили (отсрочили проблему) с надеждой на "лохов", которые до февраля все забудут).
Сохранил переписку и тарифы, пока не удалили (не изменили).
1 февраля напишу опять в чат, а потом на Банки. Если не поможет - буду их лечить через Службу по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ РФ.
Обращения во все КЦ банков - бесплатны. Главное - не звонить на 495/499 (если не житель Москвы)!

 

[Sem35]

@Игорь МП, а Вы серьезный товарищ. Держите в курсе. Но я думаю, что наши требования абсолютно обьективны, если кто-то в банке о нас не подумал или придумал свою схемку, то придется объясняться.