Кешбэк дня в Т-Банке (читают 27)

[vovi4]

В общем сказали, что 40% на пятёрочку было инд предложение. И мне не положено. Правда, какого хрена вообще начислили что-то, раз "не положено" - не сказали.
Спросил, а как понять, инд предложение у меня в приложении висит или нет. Отправили ждать до 31.08.

Тоже написал вчера в чат, извинились, составили обращение так же до 31.08. Сразу им скриншот кинул 40%. Странное толкование индивидуального предложения, раз оно в моем ЛК, значит оно для меня, как по другому может быть?

 

[cheroleja]

А жене вообще перекрёсток (30% который) не учли.
Дали базовые 10% Суперы в городе, а 30% не дали.
Акция 30% за перекрёсток так и висит в списке акций, типа не зачлась.
Уже вдвоём будем жаловаться, красота

Так вы у самого тбанка узнайте, может условия какие не выполнили. Мне перекресток засчитали.

 

[MikeD]

Конечно не выполнили, выше же написали про их последний перл - предложение индивидуальное! Раньше просто можно было понять, что тебе повезло - увидел, значит для тебя. А теперь сложнее - предложение показали, но что оно именно тебе уже не факт.

 

[Хек]

Так вы у самого тбанка узнайте, может условия какие не выполнили.

Заявление принято... Ждите 3 дня...
Условия выполнял, слежу за этим.

 

[SP65]

Конечно не выполнили, выше же написали про их последний перл - предложение индивидуальное! Раньше просто можно было понять, что тебе повезло - увидел, значит для тебя. А теперь сложнее - предложение показали, но что оно именно тебе уже не факт.

Это в Тбанке такая стандартная отмазка, даже если просто был обычный техсбой. Вместо того, что бы разбираться в проблеме, они обычно отвечают по скрипту, или "Вы не активировали акцию" или "у Вас вообще не было такого предложения."
Но если проявить настойчивость, то, как правило, начисляют в ручном режиме

 

[Angelada]

Через раз

Мне сегодня второй раз подряд не дал списать.
Мало того за вчерашнюю кб сразу прилетел правильный, а сегодня неправильный.
571 вместо 1150
Отправили курить бамбук 3 дня.
И правило 3 маринок не работает, ГЛ не работает, чат не работает.
Кстати вчера недоложили мороженку дубайскую. Но в чеке есть.

 

[Angelada]

Мне сегодня второй раз подряд не дал списать.

В общем маринка ответила, что сейчас эта фича работает в режиме тестирования и её планируют прикрыть в скором будущем, а сейчас, даже при надписи "Баллы не начислятся при списании накопленных" баллы могут начислиться, а могут и нет, как повезет.
Я лично рисковать не буду.

 

[cheroleja]

Заявление принято... Ждите 3 дня...
Условия выполнял, слежу за этим.

значит все начислят, раз выполняли все условия

 

[Крыс Канцелярский]

Спойлер: Это все должно складываться?)

 

[Angelada]

Не забудьте, что лимит на Суперы в городе 3000б. в календарный месяц.
Мне за позавчерашнюю недоплатили половину, а за вчерашнее вообще 1% начислили. Вот разбираются.

Спойлер

 

[tаuntа]

Лимиты у многих разные
есть тарифы, где их вообще нет
и бонусы не у всех, у многих просто рубли, как по дебетовкам, так и по кредиткам

 

[skoser]

@Angelada, тоже получил ответ:

Здравствуйте. Лимиты сервиса "Город" действуют сразу на все карты,а не на каждую по отдельности и действуют календарный месяц.

Лимиты в сервисах «Города»:

Концерты 5 000 бонусов
Выставки 5 000 бонусов
Театры 5 000 бонусов
Кино 5 000 бонусов
Топливо 3 000 бонусов
Супермаркеты 3 000 бонусов (общий на все магазины)
Шопинг — 3 000 бонусов без подписок банка, с подпиской Pro 5 000 бонусов, с сервисом Premium 30 000 бонусов.

 

[Fighter1977]

Подскажите, пожалуйста, стоит ли бодаться с Т-банком в моем случае?
Подключены электронные чеки онлайн, поэтому чек загрузился автоматом. Кэш за покупку сразу начислился в Едадиле, в Т-банке только 1% за все покупки. При этом в Едадиле акция 15%, в Т 30%. Можно ли претендовать хотя бы на разницу?

 

[Aleks P]

Подскажите, пожалуйста, стоит ли бодаться с Т-банком в моем случае?
Подключены электронные чеки онлайн, поэтому чек загрузился автоматом. Кэш за покупку сразу начислился в Едадиле, в Т-банке только 1% за все покупки. При этом в Едадиле акция 15%, в Т 30%. Можно ли претендовать хотя бы на разницу?

Если кэшбэк начислили в Едадиле, то в т-банке повышенного не будет. начисляют только в одном месте. Но попробуйте, может в рамках лояльности что-нибудь начислят. хотя не должны.

 

[romanyuksts]

Подскажите, пожалуйста, стоит ли бодаться с Т-банком в моем случае?
Подключены электронные чеки онлайн, поэтому чек загрузился автоматом. Кэш за покупку сразу начислился в Едадиле, в Т-банке только 1% за все покупки. При этом в Едадиле акция 15%, в Т 30%. Можно ли претендовать хотя бы на разницу?

Я бы попробовал. Поддержка Т-Банка, бывает, очень часто идёт навстречу.

 

[Angelada]

Лимиты у многих разные
есть тарифы, где их вообще нет
и бонусы не у всех, у многих просто рубли, как по дебетовкам, так и по кредиткам

У меня единственная карта блэк без всяких подписок с обычным тарифом.
Дело в том, что в прошлые месяцы начисляли за суперы в городе намного больше, чем 3000.
В операциях в расшифровке бонусов стояло Покупки у партнеров или Город. Если была акция с +, то еще суммировался повышенный кешбэк 10% и так и обозначался Повышенный кэшбэк.

Тариф мой не менялся, карта та же. А условия изменились? Ну раз раньше начисляли без всяких лимитов, а теперь он появился.
Кстати сегодня корректировкой начислили 500р. за вчерашнюю покупку.

 

[skoser]

Дело в том, что в прошлые месяцы начисляли за суперы в городе намного больше, чем 3000

именно за суперы городе более 3000?
можно нажать на сумму причисленных бонусов для подробностей

 

[mistenas]

Сегодня + Магнит к Повышенной категории.
Выхлоп выше 5ки и Перека. Отличное окончание месяца)

 

[VvvPiter]

Сегодня + Магнит к Повышенной категории.
Выхлоп выше 5ки и Перека. Отличное окончание месяца)

Только, например, у меня Магнита в Городе почему-то нет в списке супермаркетов P.s. Потыкал другие адреса в Питере, вроде, нигде нет.

 

[mistenas]

Только, например, у меня Магнита в Городе почему-то нет в списке супермаркетов P.s. Потыкал другие адреса в Питере, вроде, нигде нет.

От региона зависит, скорее.
+ Самокат в Г на 41, и Х и М - забиты, и балкон - бахчевыми)