Какие плюшки дают банки за свои косяки? (читает 1)

[gap]

Тинькфф подписку Pro раздает при каждом чихе.

Халва промокоды высылает за некорректное обслуживание или, если например акция завершилась досрочно. Но не всегда

 

[AlexSSSS]

Несколько лет назад Совком два месяца подряд открывал мне накопительный счет, а затем закрывал и извинялся 1000 рублей.

 

[Медведь]

С чем я сталкивался лично:
в МТС Банке разные виды плюшек
1) могут начислить 100 или 200 МТС Кешбек баллов
2) могут дать промокод подписки МТС Премиум или КИОН+МТС Премиум

В Альфа банке могут выдать персональную акцию с кешбеком 1500 рублей.

 

[extrafluffy]

Из недавнего:
1. В РосБанке после совсем некомпетентной Маринки и отзыва о ней предложили персонального менеджера
2. В Альфе после серии самых разных их косяков и проблем (с жалобами на каждую) есть подозрение, что в Чате отключили от бота. По самым плевым вопросам сразу подключается оператор.

2+. Еще вспомнил, что при последнем визите в Альфу электронная очередь выплюнула номерок Приоритетного обслуживания. Хотя тариф не премиальный. Возможно, тоже как-то связано с предыдущим.

 

[Alex133]

У меня ни один банк, из примерно 12, ни разу за ряд лет ни в каких в плюшках замечен не был.
Кроме Тинькова. который пару раз выдал премию до 500 руб (не помню уж за какие грехи).

 

[AlexSSSS]

И еще о Совкоме.
5 лет назад мама там Халву оформляла, сама ходила. Маринка отказалась ей её оформить, окромя как в комплекте с еще одной кредиткой. Даже звонок на горячую линию Совкома на громкую связь не помог, после окончания звонка Маринка сказала, что мол у нас тут свои правила всё равно. Написал жалобу на склянках, вскоре связался региональный руководитель филиала, дико извинялся, и сказал, что если мама таки хочет получить карту, то за день позвонить ему и сказать где будет получать. Когда она пришла, то её обслужили без очереди и подарили часы. Таких в продаже интернете не нашел, но на авито такие с рук продавали новые за 2000.

 

[Kort]

Только Тинькофф Про получал. По какому принципу - не ясно. Три месяца ругался с операторами из-за кривого расчёта кэшбэка - молча дочислили, даже без извинений. День не работал "Бот путешествий" - примите 3 месяца Про в подарок. Видимо дело чисто в операторе.

 

[Companyon]

Маринка отказалась ей её оформить, окромя как в комплекте с еще одной кредиткой. Даже звонок на горячую линию Совкома на громкую связь не помог, после окончания звонка Маринка сказала, что мол у нас тут свои правила всё равно

Это в каком городе/отделении такая наглая Маринка была?

 

[zakarumit]

Недавно ОТП прислал: "Сервисы оплаты восстановлены. Вы снова можете оплачивать сотовую связь, интернет, ЖКХ и другие услуги. Шаблоны и автоплатежи необходимо создать заново. В качестве извинений начислим вам 500 бонусов." В итоге, бонусы начислили, которые можно было конвертнуть в рубли.

 

[$takyn$]

У меня благо с банками никаких косяков не было особо. Обычно они связаны с Яндекс такси или Едой. Мне один раз за аварию выдали 2000 баллов, где я себе по вине водителя голову расшиб))

 

[Криведко]

Заказал карты Тинькофф Блэк и Платинум через Бэкит, а не по ссылке, но в банке все равно после моей просьбы подключили меня к двум акциям по обоим картам и уже выплатили в сумме 4000 руб. Все по чесноку.

 

[nikitaz_2013]

Дает ли что-то ГПБ?

 

[plover]

В 2023 году Открытие охотно раздавало свои баллы за разные косяки - как свои, так и мои (каюсь). Чай, не живые деньги… хотя пару раз и живыми деньгами давали - 50 и 30 р. На склянках в НР подробно описывал эту щедрость с положительной оценкой, за что мне в комментариях напихали полную панамку - дескать, продался модер за фантики. А мне как-то безразлично, главное, что реально платили.

 

[nikitaz_2013]

50 и 30 р.

ноль забыли? )) Что такое 50 и 30 в 2023 году? как плевок выглядит, если был косяк банка

 

[plover]

Что такое 50 и 30 в 2023 году?

Не помню, за что, зато деньгами, а не фантиками.

 

[зоя]

В прошлом году, ОТП по 300 руб. за обращение раздавал, когда были косяки по оплате ЖКХ по только появившейся карте ОТП Кэшбэк,

 

[Kuzal]

Тинькофф как-то после разделения одной акции на две не начислил часть положенных акций на счет. Ситуация там не совсем стандартная была, разделение компании плюс овернайт в день отсечки (отключенный в настройках, кстати), Виталики в чате были просто непробиваемые и твердили, что все правильно, согласно условиям и тарифам, так и должно быть, акции не положены. Только третий или четвертый Виталик попался адекватный, понял суть проблемы, составил обращение. В результате акции начислили и в качестве извинения дали 1000 рублей на карту. Но нервы первые Виталики потрепали изрядно. И это на премиум поддержке)

 

[Взбесившийся калькулятор]

Почта банк недавно при решении проблемы в НР 200р. на сбер.счет выплатил.
Альфа как-то выплатил, емнип, 1000р "за отзыв", который был вначале с оценкой 1, но после решения исправлена на 4. Он, правда, тогда за положительные отзывы платил, но 500р.
В негативных отзывах Яндекс банка видела сообщения о начислении бонусов разных размеров: 200, 500.

 

[Андрей финансовый гений]

И еще о Совкоме.
5 лет назад мама там Халву оформляла, сама ходила. Маринка отказалась ей её оформить, окромя как в комплекте с еще одной кредиткой. Даже звонок на горячую линию Совкома на громкую связь не помог, после окончания звонка Маринка сказала, что мол у нас тут свои правила всё равно. Написал жалобу на склянках, вскоре связался региональный руководитель филиала, дико извинялся, и сказал, что если мама таки хочет получить карту, то за день позвонить ему и сказать где будет получать. Когда она пришла, то её обслужили без очереди и подарили часы. Таких в продаже интернете не нашел, но на авито такие с рук продавали новые за 2000.

Совком банк пользовался ,с местными замучился,написал письмо в совет директоров дико извинились через пару дней.

 

[Андрей финансовый гений]

Тинькофф как-то после разделения одной акции на две не начислил часть положенных акций на счет. Ситуация там не совсем стандартная была, разделение компании плюс овернайт в день отсечки (отключенный в настройках, кстати), Виталики в чате были просто непробиваемые и твердили, что все правильно, согласно условиям и тарифам, так и должно быть, акции не положены. Только третий или четвертый Виталик попался адекватный, понял суть проблемы, составил обращение. В результате акции начислили и в качестве извинения дали 1000 рублей на карту. Но нервы первые Виталики потрепали изрядно. И это на премиум поддержке)

Верно у меня на премиуме также было.